基本介紹
- 書名：領袖情商創造情緒共鳴讓團隊由衷追隨自己
- ISBN：978-7-115-45835-3
- 頁數：226
- 出版時間：201711
- 裝幀：平裝
- 開本：大32開
- 語種：中文版
內容簡介,目錄,
內容簡介
卓*領導力是一種基於情商的軟實力，擁有它的秘訣在於知道如何與團隊發生情感共鳴，從而激發他們的熱情和動力，使他們由衷地追隨自己。
《*袖情商》剖析了成為高情商領*者所需的七個步驟，提供了建立對自我情緒認知和他人情緒認知的關鍵技巧。此外，它用真實的商業案例解析了情緒靈敏性在實際工作中的有效套用，例如如何應對複雜的績效評估溝通、如何激勵敬業度不高的團隊、如何激發組織的創造力和創新力等，非常適合企業管理者、創業者及領導力培訓師閱讀。
目錄
第 一部分 七步培養情緒洞察力
第 一章 第 一步：探索真實的自我 // 003
第 二章 第 二步：你的感受如何，了解它的意義何在 // 017
第三章 第三步：提升對他人的認知 // 035
第四章 第四步：深挖情緒背後的原因 // 055
第五章 第五步：管理自己的情緒 // 071
第六章 第六步：管理他人的情緒 // 089
第七章 第七步：將情緒洞察力變為本能 // 105
第 二部分 情緒洞察力之實踐套用
第八章 套用之一：搞定複雜的績效評估 // 121
第九章 套用之二：激勵軍心渙散的團隊 // 135
第十章 套用之三：激發創造力和創新力 // 151
第十一章 套用之四：管理變革 // 165
第十二章 套用之五：七步養成高情商領*者 // 193
結 語 // 207
附 錄 情緒洞察力的三個套用場景 // 209
場景一 選擇一個什麼都懂的CEO是個傻透了的想法（安德魯·希爾）
場景二 要能容忍別人的成功（內奧米·沙拉蓋）
場景三 將情緒作為談判的有力工具（艾麗西婭·克萊格）
