領導規範模式

領導規範模式又稱領導者——參與者 模式,或弗魯姆——耶頓模式,是一種較新的 領導權變模式,由費魯姆和耶頓於1973年提 出。他們認為,領導規範模式有兩個環境變 量:決策質量及可接受性、領導的作風。當決 策質量要求高而下屬具有領導者所不具有的 知識時,就應讓下屬參與決策。

當決策與下屬 的價值觀一致時,決策的可接受性就強。領導 作風有:1.高度專制;2.聽取下屬意見;3.吸 取個別下屬建議;4.廣泛聽取下屬意見;5.讓 下屬參與決策等類型。而選擇領導作風要遵 循七個原則:信息原則、目標合適原則、非結 構性原則、接受性原則、衝突原則、合理原則、 接受最優原則等。他們套用這些原則制定了 簡易的決策流程。

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