領導者應對突發公共事件的危機決策過程研究

《領導者應對突發公共事件的危機決策過程研究》是依託山東師範大學，由王大偉擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

• 中文名：領導者應對突發公共事件的危機決策過程研究
• 項目類別：面上項目
• 項目負責人：王大偉
• 依託單位：山東師範大學

項目摘要

領導者危機決策逐漸成為決策領域研究的熱點問題之一。然而，前人研究主要 關注領導者危機決策結果，忽略對領導者危機決策過程的研究。雖然一些研究者試圖用個體 危機決策理論模型來解釋相關結果，但由於領導者在危機情境中多是為他人（個體、組織或 社會）進行決策，難以用該模型來解釋領導者的危機決策過程。本項目將在前人研究和項目 組前期工作的基礎上，採用質化研究和實證研究相結合的方法，探索領導者危機決策過程模 型的結構要素，開發領導者危機決策過程的評估工具，探究領導者危機決策過程模型的預測 效度，通過準實驗的方法驗證基於領導者危機決策過程模型的個性化綜合干預和合作性團隊 的干預模式的有效性，在此基礎上形成符合國家應急預案體系要求的套用成果。這不僅有助 於深化對領導者危機決策過程的理解和具體套用，而且有助於澄清決策研究領域的一些基礎 理論問題。

結題摘要

領導者危機決策逐漸成為決策領域研究的熱點問題之一。然而，前人研究主要關注領導者危機決策結果，忽略對領導者危機決策過程的研究。雖然一些研究者試圖用個體危機決策理論模型來解釋相關結果，但由於領導者在危機情境中多是為他人（個體、組織或社會）進行決策，難以用該模型來解釋領導者的危機決策過程,這也啟示我們，領導者自我和為他人進行決策的過程可能存在差異，用個體危機決策模型不能全面地解釋領導者危機決策的過程，需要發展一個解釋力強的領導者危機決策過程模型。本項目在前人研究和項目組前期工作的基礎上，採用質化研究和實證研究相結合的方法，主要探討了自我-他人決策、領導者自我-他人決策的差異以及領導決策行為對員工行為的影響和機制。基於上述基礎，建構了領導者應對突發公共事件的危機決策過程模型，並開發了領導者應對突發公共事件的危機決策過程的評估工具，進一步研究了領導者危機決策過程模型的預測效度，並設計干預模式，進行干預實驗，驗證干預模式的有效性，取得了以下重要發現：（1）在危機領域，被試為自己做決策時，冒險傾向顯著高於為他人做決策。為不涉及自身利益多個他人做決策冒險傾向最低，顯著低於為涉及自身利益的多個他人做決策，但和為單一他人做決策差異不顯著。領導者為自我與為他人（個體、組織）決策存在差異，為自己決策比為他人（個體、組織）更加冒險；（2）建構了領導者（一線領導者、高層領導者）應對突發公共事件的危機決策過程模型，主要包括一線領導幹部和高層領導幹部危機決策過程模型，並開發出了信度和效度較高的評估工具，可以用於危機領導幹部的選拔與評估工作；（3）領導者危機決策過程模型對領導者的危機決策速度、準確性、決策自信心、決策的滿意度以及決策績效具有正向預測作用，而對決策難度具有負向預測作用；（4）個性化綜合干預和合作性團隊干預的模式顯著提升領導者的危機決策質量，兩種模式有效性高。