領導效能測評

領導效能測評，即特定的測評主體根據一定的標準，遵循一定的原則，按照一定的程式，通過一定的方法，對領導者實施領導活動的能力與效果進行綜合測試與評價的過程。在這裡，測評主體即指設計與主持整個領導效能測評活動的人員或機構。測評主體可能是一個人、幾個人，或者一個團體、一個機構。而領導者則是測評客體，是測評所作用的獨立存在的實體。測評對象則是測評客體即領導者的某些屬性特徵，這些屬性特徵是多方面的，包括個人修養、工作績效等。

基本介紹

• 中文名：領導效能測評
• 類型：一種綜合測試與評價的過程
• 客體：領導者
• 主體：一個人、一個團體、一個機構

領導效能測評的意義

1、領導效能測評是一切領導活動的出發點與歸宿。

2、領導效能測評是衡量領導活動成敗得失的標尺。

3、領導效能測評是改善領導者素質和提高領導水平的重要環節。

4、領導效能測評是正確使用與科學培訓領導者的重要依據。

5、領導效能測評是對領導活動進行民主監督的有效途徑。

領導效能測評的內容

1、對領導者之德的測評，即對領導者的道德、品質、作風、修養等方面的測評。

2、對領導者之能的測評，即對領導者的文化程度、業務水平、工作能力以及身體素質與心理素質等方面的測評。

3、對領導者之勤的測評，即對領導者的事業心與工作態度的測評。

4、對領導者之績的測評，即對領導者的工作實效的測評。

1）對領導者之績的測評，在巨觀方面主要包括以下幾種內容：

經濟建設方面；

社會發展和精神文明建設方面。

2）對領導者之績的測評，在微觀方面主要包括以下幾種內容：

工作數量，即領導者在特定時間內完成的工作量；

工作質量，即領導者完成的工作在組織與民眾間的滿意度如何，是否具有創造性、科學性與藝術性；

工作效率，即領導者所取得的工作成果與所消耗的人力、物力、財力的比率。

領導效能測評的原則

領導效能測評是對客觀存在的領導效能狀態的主觀反映和認識，測評與測評對象的關係，就是反映與被反映的關係。因此測評的基本原則和總要求，就是實事求是、客觀公正、民主公開。實事求是，即反映與被反映的東西相一致。

實事求是地測評領導效能首先必須要客觀公正，即反映領導效能的情況必須全面、真實，避免片面性，測評要嚴格按規定的標準進行，不應受測評者個人的愛好及人事關係上遠近親疏的影響。其次，測評必須是在民主公開的氣氛中進行，即通過民主評議、民意測驗和上級領導及組織部門代表參加的測評方式，公開地對被測評者進行評議。

在“實事求是、客觀公正、民主公開”這樣一個總原則和總要求的指導下，還要根據具體情況，在測評工作中堅持5個原則。

主觀與客觀測評相結合的原則

堅持主觀客觀測評相結合的原則，具體地說，一是要分析時間因素；二是要分析空間因素；三是要分析人際關係因素。

靜態與動態相結合的原則

領導效能總有相對確定的表現形態，這是效能的靜態屬性。相應地，我們總是要從某個確定的視角或橫截面上去反映領導活動的效能，這是測評的靜態屬性。必須要有這靜態的一面，我們才可以把握住效能的特定形態，才可以比較出某某人的成績大，某某人的成績小。但是領導活動又是連續的、發展的動態過程，其中每一階段上相對靜態的效果又都必然帶有並且必須反映出發展的過程性，它與此前的發展和此後的發展都有深刻的內在聯繫。這就是效能的動態屬性。它相應地要求我們的測評工作要有動態眼光，因為必須要有動態的考察，才能使我們理解靜態效能的真正意義。動態與靜態兩個方面需要結合起來，即從靜態把握動態，從動態理解靜態。

直接與間接相結合的原則

領導活動作為一種複雜的創造性活動，涉及到許許多多的複雜因素。它使領導活動的效能常常不是表現為單一形態，而是表現為包含著直接效果和間接 效果在內的複雜的“效果集”。這種情況，就需要我們在測評中把握好直接與間接的辯證關係。

定性、定量測評相結合的原則

定性測評是指測評主體在民意測驗、問卷調查、個別談話與查看資料的基礎上，主要根據經驗和印象，對被測評的領導者的素質與效能的質的方面進行評價和確定的一種方法。

定量測評是指測評主體運用現代科學知識與方法，將領導者的德、能、勤、績分解為若干個指標，並根據各種具體指標，對領導者的德、能、勤、績進行計量論質、評級計分，從而在數量上相對精確地反映領導者的效能，並利用電子計算機對測評結果進行整理、計算、分析。

定性測評是定量測評的基礎，定量測評是定性測評的深化和精確化，只有把兩者結合起來，才能實現測評工作的科學化。

整體與局部相結合的原則

我們在測評領導效能時，不但要看到局部，而且要看到整體。這就是說，每一個特定的效果狀態，我們都可以而且應該把它放到一個更大的系統背景中去加以考察評定。每一個組織都有自己“局部的”利益要求，但是它所屬的大系統也會有更高一級的整體利益要求。這兩個層次、兩個方向的利益要求可能一致，也可能有矛盾。解決矛盾的基本原則是在服從整體利益的前提下儘量兼顧局部利益。因此，我們在測評領導效能時，就需要從局部和整體兩個角度對其加以分析。

領導效能測評的程式

領導效能測評的程式主要包括以下幾個環節：

1、輿論宣傳與組織準備。

2、內容確定與方法設計。

3、自我總結與民眾評議。

4、綜合分析並做出結論。

5、結論反饋與覆核修正。

6、結果公布與資料存檔。

領導效能測評的方法

調查研究法

在領導效能測評過程中，使用此方法，即測評主體通過各種方式，包括典型調查、走馬觀花、解剖麻雀、抽樣統計等，對被測評的領導者的周圍環境及其自身表現進行調查了解並做出一定的判斷。

民意測驗法

民意測驗法是現代民主社會日益廣泛使用的一種測評方法，即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測坪的領導者進行評議，以獲得其某一方面或總體的情況。

目標測評法

目標測評法也稱目標對照法，是一種由測評主體按照領導活動中預先設定的目標或指標體系，檢查領導活動完成情況，從而評定被測評的領導者的工作 成效的方法。

比較測評法

比較測評法也稱相對比較法，即在常規的測評中加入比較因素，通過選擇一定的參照系來對比評價領導者效能的方法。

模擬測評法

模擬測評法是一種比較直觀的測評方法，具體說來就是讓被測評的領導者進入一個模擬的工作環境，要求他按照既定的條件進行模擬操作，同時運用多種方法觀察他的行為方式、心理素質、反應能力等，並根據這些觀察的結果來評價他的領導效能。