領導力的18項挑戰

內容提要

管理和領導之間的差異是顯著的。“管理”或“管理者”的一些標識或者特徵使他們深陷於是什麼、發生了什麼、檔案檔案中的資料是什麼、組織當下的情況或當前的資源是什麼等問題之中，並忙於作出回應和制定短期工作重心——總之，就是只關注眼前的事情。與此相反，領導的一些特徵使管理者從忙碌的工作中解脫出來，參與到一些更大的事件中，使人們相信他們能夠與眾不同，使他們相信自己能夠進行戰略性思考，使他們的行為更具影響力。

你上一次從工作中解脫出來是在什麼時候?人們很容易這樣度過一生，他們鼠目寸光，等待著下一個藏身之處，避免陷入前方潛在的困難；而人們常常忙碌得無暇抬起自己的頭，常常承受著巨大的壓力以至於無力關注更多的事情。領導的定義成百上千（Warren Bennis近來在《金融時報》上說，已經有近300種教科書定義了），而我們的定義是：領導就是要從工作中解脫出來。領導的真正挑戰在於，在你的生命和事業的道路中一直引領自己，從而有效地引領他人。

成為一名有效的領導者，要能夠提升你事業的前景以及你工作的滿意度，致力於發展你的領導潛力，也許是你能夠進行的最重要的投資了。本書對於發展你的領導才能具有組織性和實踐性的指導——不論你在企業中處於什麼階層。

在企業發展領導力的過程中，我們發現我們的客戶存在的一個共同點，即他們都面臨著相似的挑戰，這些挑戰緣於工作的現實處境。這些挑戰的範圍從如願景和戰略之類所謂“硬性”的商業核心問題，到如個性和信心之類的“軟性”個人挑戰。領導力的這18項挑戰是從領導者在日常工作中所面對的實際挑戰中提煉出來的，它使你能夠檢驗自己是否為應對這些挑戰做好了準備。實際上，《領導力的18項挑戰》一書具有很多優點：

1.本書關於領導力挑戰的指導來自於很長時間的實踐經驗，並且有廣泛的閱讀、研究和理論基礎。

2.本書提供了一個快捷和良好的方式以評價你對目前所處領導職位所面臨的挑戰的應對工作。

3.在評價自己的過程中，你會發現這18項挑戰給你提供了一個高度組織化的、發人深省的過程，這一過程能提高你的自我認知，並且能讓你深入了解自身的領導力。所有的研究都視此為領導力發展的基石。

4．評價過程為你的領導力發展創建了一個計畫日程。

5.本書提出了一個可行的、漸進式的過程，指引你以領導者的身份應對所有的挑戰。

我們的目標是通過本書為你提供一個繼續開發自身全部領導潛能的空間。

有兩個關鍵概念出於本書的核心並且貫穿於組織所面臨的18項挑戰中。第一，我們認為如果你要使自己和他人從工作中解脫出來，那么對情感智慧型（Emotional Intelligence）基本概念的理解就十分重要了（參見Daniel Goleman的著作及第七章的遠見挑戰）。這是關於我們在自我層面上（intra-personally，即自我內部）和個體間層面上（inter-personally，即自我與他者之間）理解我們的情感，從而在工作生活中選擇恰當的回應。第二個概念常常被稱為內部遊戲（InnerGame，參見Tim Gallwey的著作）。領導力有一個所謂的內部劇場，這裡所有的角色都由你一個人扮演：你自己的觀點、你的家庭、你的支持者、你的敵人、你的擔憂和你的非理性的信念內化了的聲音。更為明顯的是，領導力還面臨一個外部環境。這是每個人都能看到的外部維度，也就是你的實際表現。用溫布爾登網球冠軍Venns Williams的話來說：“如果我們失利了，大部分時候是我們自己打敗了自己。”我們的內部劇場阻礙了我們的外部效應，換句話來說，常常是我們自己阻礙了自己。貫穿全書的是我們致力於發掘是什麼影響了你的業績以及如何繼續內部和外部的遊戲。

領導力的18項挑戰

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