領導人的身體語言

內容簡介

《領導人的身體語言》內容簡介：有抱負、有經驗的領導者在職場上練就了絕佳的口才，然而，一個微不足道的動作，比如商務會談中的坐姿、演講過程中的站姿甚至一對一談話中眼神交流的頻率都將影響人際溝通的效果。

領導力培訓和溝通專家卡羅爾·金賽·高曼的新書《領導人的身體語言》告訴我們，當今生活節奏加快，商業日趨全球化，掌握身體語言的藝術比以往任何時候都要重要。在她看來，個人空間、肢體動作、姿勢、面部表情和眼神交流比語言的溝通效果更好，因此可以策略性地運用身體語言管理、激勵和領導有著國際化背景的工作團隊。在汲取20多年指導經驗和令人信服的心理學、神經科學研究成果的基礎上，卡羅爾女士向領導者闡述如何改進身體語言的溝通效能以及如何：利用“鏡面效應”技巧建立信任、增進合作；準確解讀對手的非語言信號，增加談判成功幾率；在應對變化時通過身體語言展示你的自信和坦誠；能夠在虛擬環境中做到非語言溝通；引導性別差異帶來的身體語言的自然傾向，提升領導力；辨別哪些身體語言是國際通用的，哪些是根植於不同文化背景中的；社會的飛速發展正在改變著我們的生活方式，也改變了我們對培養領導能力的需求。隨著變革的日益加劇，我們要掌握領導本領中的無聲語言，立於時代變革的潮頭。

前言：領導力與身體語言
第一章領導能力一瞥
你的三個大腦
受“控制”的身體語言
觀察者的眼睛
個人外觀吸引力
理解身體語言時容易犯的5種錯誤
身體語言和話語不協調
偉大領導人的身體語言
第二章談判
解讀身體語言的四點竅門
他們與你想法一致還是大相逕庭？
對方興趣喪失時的應對方法
他們是否表里不一？
談判用身體語言指南
第三章引領變革
你的大腦要改變
身心相連
宣布變革
人們想從你那裡得到什麼·
感同身受的力量
第四章合作
合作的普遍需求
天生需要合作
表示包容的身體語言的六點建議
說話方式、說話內容的重要性
利用空間
穿出成功
你的辦公室說明什麼
親近感促進合作
第五章虛擬溝通和面對面交流
科技，偉大的推手
電話會議的六點技巧
視頻會議的要點
科技豐富了通信手段
為何面對面交流如此重要
第六章領導人：他還是她
性別神經科學
怎么不是女領導？
非語言交際中的十三條性別差異
男性和女性的領導風格
男性領導和女性領導的身體語言
男性領導和女性領導的身體語言技巧
男人來自火星，女人來自金星
第七章和全球化團隊一起工作
文化
超越文化的身體語言
學到的經驗
第八章不同國家的身體語言
問候
商務名片
時間
距離與接觸
眼神交流
就座
情感
女性
最後的建議
第九章非語言領導力的未來
每一代都帶來改變
新生代工人
Y一代與視頻技術的未來
領導能力的未來
身體語言的未來展望
致謝
作者簡介

領導人的身體語言

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