預設用途(affordance)是產品被人們認為具有的性能及其實際上的性能,主要是指那些能夠決定產品可以用來乾什麼的基本性能。 概念產生,概念演進, 概念產生預設用途這個概念最初是由感知心理學家J.Gibson(1972)提出來的,它表示的是人或動物同外部世界之間可能的動作。概念演進後來,Donald.A.Norman在他的著作《設計心理學》一書中,把這個概念套用到產品設計中,並通過一系列通俗易懂的例子形象地說明了預設用途這個概念,其中最有名的例子就是門。不同的門有不同的開啟方式,有些需要推,有些需要拉,也就是說,推或者拉是我們可以施加於門上以便操作它的方式,這就是門的預設用途。