預先提醒

預先提醒是影響態度改變的情境變數。一個人如果事先被通知,他將遇到一種與自己態度不同的信息,那么他抵制說服的可能就會增大;而在缺乏這種預告的情況下,就較容易被說服。弗里德曼和希爾斯(1965)進行過一項研究: 把十幾歲的少年分為兩組,一組在十分鐘之前被告知要去聽一個題為“為什麼青少年不許開車”的報告,而另一組則在演說者開講時才被告知。報告後的測查表明,預先告知離報告的時間越長其抵制越強。

這是由於間隔期內的防禦機制發揮作用所致,如構思支持自己見解的論點,考慮如何反駁對方可能提出的觀點,以及貶低信息源等。後來的一些研究,如阿普斯勒(1968) 等通過實驗指出,預先提醒有兩種作用:對於高捲入者(highlyin-volved subjects)將較多地引起抵制態度變化的效果,而對於低捲入者(Iow involvedsubjects)卻會引起促進態度變化的效果。其原因在於接觸勸說信息之前,前者似乎已在開始抵制,而後者似持緩和立場。

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