項目助理是一種崗位名稱，是指在某個特定的項目組內，作為協調人員與項目執行人員，為組內成員服務，協調組內資源，促成項目任務的人員。
基本介紹
- 中文名：項目助理
- 外文名：Project Assistant
- 屬性：崗位名稱
- 特點：臨時性，獨特性、漸進明細性
項目定義,項目特點,崗位職責,
項目定義
首先要搞清什麼是項目，理論上的定義為：項目是為創建某一獨特產品、服務或成果而臨時進行的一次性努力。也就是說用有限的資源，在有限的時間內為特定客戶完成特定目標的一次性工作。資源包括人、財、物，時間是指有明確的開始時間和結束時間；客戶是指提供資金、明確需求並擁有項目成果的組織或個人；目標則是滿足要求的產品或服務，有時它們是不可見的。
項目特點
項目具有臨時性，獨特性、漸進明細性的特點。 每個行業的項目的定義有很大的區別，比如建築行業，可能蓋一座大樓，就是一個項目。廣告行業，拿到用戶的一個訂單，並按要求執行，最後收到客戶的款項，整個過程作為一個完整的項目。但是，即便在廣告行業內部每個公司對項目的定義也大相逕庭。
項目經理的作用是對項目進行管理和控制，使項目儘量在指定的時間和預算內，按照預定的質量完成項目目標。
崗位職責
項目助理，應該是幫助項目經理完成這些事情。就看這家公司所定的崗位職責了。
像廣告行業而言，一般比較看重你如何拿到客戶的廣告訂單，如何從客戶處收回廣告款項。面試的時候面試人員也會在這方面對你重點考察，考察你的溝通能力、應變能力等等，如果你是項目助理，那么可能還要考察你辦公軟體的使用能力，比如打字、排版等。
1．在主管領導的領導下工作，帶領所屬員工貫徹執行公司的相關規章制度，嚴格執行本項目的各項操作程式，確保各崗位的工作標準達到要求
2．制訂培訓計畫，並組織實施培訓，督導部屬將培訓的內容，落實到各工作崗位，並隨時檢查培訓效果，確保員工了解業主單位約定的工作要求。
3．帶頭隨手撿起地上垃圾並將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。
4．認真考察所管項目的工作區域、工作難度、工作時段，根據實際情況提出合理的定崗定員建議，經公司批准後並嚴格執行
5．根據該項目的實際情況因地制宜，制定本項目的各項管理制度，經批准後組織所屬員工學習並執行。
6．設定應急事件科目，並擬訂應急事件的處理程式方案，經批准後遵照執行。
7．制定每月、每周、每日工作計畫並確保工作計畫的完成，檢討計畫未完成的原因並找出解決辦法，撰寫各類檔案報告及工作總結。
8．在職權範圍內審核批覆所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤。
9．對表現優秀的員工和違紀員工在職權範圍內實施獎罰或建議獎罰，對領班及以上員工每月做績效考核。
10．聽取主管或領班的工作匯報，並協助解決他們工作中遇到的困難，及時了解他們及其他部屬的思想動態、工作情緒，關心部署的生活情況確保人員穩定。
11．定期向公司匯報該項目的工作情況，根據實際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由。
12．準確掌握該項目人員的流動規律，提前做好補充人員的招聘申請並上報，以便公司掌握準確信息進行人員招聘，以保證項目的人員配製。
13．加強與業主單位的溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，並妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業主單位對契約之外的要求視工作量儘量想辦法完成。
14．虛心接受公司、政府有關部門和業主單位的監督與檢查，對存在問題及時整改，並及時傳遞業主單位對公司滿意情況的信息。
15．參加部門、公司要求參加的各種會議，並向下屬傳達會議精神，組織召開本項目的各種會議，做好會議記錄並存檔。
16．加強自身素質的提高，不斷學習清潔行業的新技術、新方法，並培訓部屬儘快掌握。
17．教育所屬員工潔身自愛不私自拿用業主單位的財物，並養成拾金不昧的良好習慣
18．定期對員工進行安全工作教育，培養員工的安全意識和自我保護意識，確保在工作崗位上的人身安全。
19．做好該項目的成本預算，並確保該項目各項費用的開支在預算的範圍。
20．做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作，確保申購的物品及時到達。
21．教育部屬愛惜使用清潔設備，規範操作，做到開源節流。
