一、在區委、區政府的領導下，負責全區民眾來信來訪工作，辦理信訪有關事項，按程式做好信訪件的交辦、督辦、催辦、協調和落實工作。 二、負責日常民眾接訪辦信處理工作，深入開展信訪法規宣傳，積極引導民眾依法信訪，維護信訪秩序，協助有關部門依法妥善處置集體訪事件。
一、在區委、區政府的領導下，負責全區民眾來信來訪工作，辦理信訪有關事項，按程式做好信訪件的交辦、督辦、催辦、協調和落實工作。
二、負責日常民眾接訪辦信處理工作，深入開展信訪法規宣傳，積極引導民眾依法信訪，維護信訪秩序，協助有關部門依法妥善處置集體訪事件。
三、負責基層和部門信訪工作的指導、督促、檢查和落實情況，做好信訪件辦結、反饋、回訪和通報工作，保障信訪渠道暢通。
四、負責組織有關信訪問題的專題調查研究，加強信訪動態分析，及時反映信訪情況，積極提出建議意見，為區委、區政府領導科學決策服務。
五、負責信訪工作的宣傳和信息發布；為來信、來電、來訪人員提供法律、法規和政策諮詢。
六、認真辦理區委、區政府和信訪工作領導小組交辦的其他工作事項。
七、了解全區信訪工作隊伍建設情況，組織信訪幹部的培訓；指導全區信訪部門辦公自動化建設。
二、負責日常民眾接訪辦信處理工作，深入開展信訪法規宣傳，積極引導民眾依法信訪，維護信訪秩序，協助有關部門依法妥善處置集體訪事件。
三、負責基層和部門信訪工作的指導、督促、檢查和落實情況，做好信訪件辦結、反饋、回訪和通報工作，保障信訪渠道暢通。
四、負責組織有關信訪問題的專題調查研究，加強信訪動態分析，及時反映信訪情況，積極提出建議意見，為區委、區政府領導科學決策服務。
五、負責信訪工作的宣傳和信息發布；為來信、來電、來訪人員提供法律、法規和政策諮詢。
六、認真辦理區委、區政府和信訪工作領導小組交辦的其他工作事項。
七、了解全區信訪工作隊伍建設情況，組織信訪幹部的培訓；指導全區信訪部門辦公自動化建設。
