基本介紹
- 中文名:韓城市信訪局
主要職責
(一)貫徹國家《信訪條例》和中、省、渭南市信訪工作的方針政策以及市委、市人大、市政府關於信訪工作的指示和意見,研究起草全市信訪工作規範性檔案,安排部署全市信訪工作。
(二)承擔市委、市人大、市政府的人民來訪接待工作;負責處理通過信訪渠道寄送市委、市人大、市政府領導同志的人民來信和境外人士來信來電;受理人民民眾通過市長專線電話反映的問題;負責報告人民民眾通過信訪渠道反映的問題和意見。
(三)承辦中、省、渭南市領導機關和領導同志下轉的信訪事項;承辦市上領導同志交辦和新聞單位相轉的信訪事項;承辦本局機關的人民來信;向同級或下級單位交辦信訪案件,督辦各級信訪案件和信訪老戶問題的查處,催辦處理結果,通報重要信訪問題的查處情況。指導全市信訪事項複查覆核和三級終結工作。
(四)承擔市委、市人大、市政府重要會議和重大活動期間的人民來信處理和人民來訪接待工作;協調處理民眾集體來市上訪和越級上訪事項,指導涉訪部門做好上訪民眾的接待、勸返等工作。
(五)承擔市處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議的日常工作,綜合指導全市信訪業務工作,參與處置突發信訪事件。協調處理跨地域、跨部門、跨行業的重要信訪事項;參與查處有關重要、特殊和不宜向下交辦的信訪案件;承辦涉及地方問題的軍隊來信和來訪接待工作。
(六)負責全市矛盾排查調處化解工作,協調指導全市信訪信息系統建設和套用。負責全市信訪目標管理責任制考核工作,參與信訪責任追究工作。開展信訪業務調研和交流,提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
(七)負責全市信訪工作的宣傳,向人民民眾提供有關信訪方面的法律、法規和政策諮詢;開展全市信訪情況分析統計工作,編報並發布信訪工作信息。
(八)承辦市委、市人大、市政府交辦的其它事項。