鞏留縣旅遊局

鞏留縣旅遊局是由縣委、政府授權主管全縣旅遊行業管理工作的事業單位。

基本介紹

  • 中文名:鞏留縣旅遊局
  • 主管:全縣旅遊行業管理工作
  • 地址:鞏留縣
  • 機構設定:辦公室等
機構職能,機構設定,地理位置,

機構職能

其主要職責是:
一、執行國家有關旅遊行業管理的方針、政策和法律法規,擬定旅遊工作政策措施和旅遊行業管理的地方性法規、規章並組織實施;
二、負責編制全縣旅遊業發展總體規劃和年度計畫,參與指導全縣旅遊基礎設施和服務設施的規劃、設計、建設和管理監督工作;
三、依法管理全縣旅遊資源,負責資源調查、保護、規劃和開發建設項目的管理和招商融資工作;負責新建旅遊項目的審核和報批;
四、負責對全縣旅遊業的行業管理,組織和申報旅遊飯店的星級評定工作和旅遊區(點)質量等級評定工作;負責對全縣旅遊企業及相關專業崗位從業人員的年檢、年審、統計工作;
五、監督檢查旅遊市場秩序和服務質量,受理旅遊投訴,維護旅遊者和旅遊經營者的合法權益;協調、指導全縣旅遊安全工作;
六、擬訂旅遊市場開發戰略,組織旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動,培育和完善旅遊市場;
七、會同有關部門組織和指導旅遊行業崗位資格培訓;會同有關部門指導全縣旅遊行業的精神文明建設;
八、承辦縣委、政府交辦的其他工作。

機構設定

辦公室工作職責
1、負責局內外聯絡,協助局領導處理日常工作;
2、負責計畫、總結、報告、信息等檔案的起草;
3、負責檔案的登記、分發、傳閱、列印,印章、檔案管理和保密;
4、負責局黨、政會議安排、記錄和決定事項的催辦執行情況;
5、負責整理各項責任書工作;負責局財務工作;
6、負責旅遊行業各項統計數據的蒐集、整理、編制、上報及管理;
7、負責辦公設備、用品購置與管理和車輛調配與後勤工作;
8、負責組織安排衛生、值班、勞動和公益活動等工作。
質量規範管理科工作職責
1、負責檢查旅遊行業市場秩序和服務質量,查處違法違規行為;
2、負責申報、指導星級飯店、A級景區工作;
3、負責制定景區設施、服務標準,檢查落實執行情況;
4、負責行業規範管理,旅遊企業年檢、覆核工作;
5、負責受理旅遊投訴、諮詢,辦理質量保證金賠償案件;
6、負責旅遊行業安全管理工作;
7、指導旅遊行業誠信服務工作。
規劃建設科工作職責
1、負責研究擬定全縣旅遊業中、長期發展規劃和年度發展規劃;
2、負責資源開發與保護工作;組織旅遊資源的普查工作;
3、負責編制建立旅遊資源項目庫;
4、負責組織指導旅遊業招商引資工作;
5、負責旅遊招商項目、建設項目契約起草與簽訂工作;
6、負責指導重點旅遊景區(點)的開發建設;
7、負責各類新建、擴建、改建旅遊項目的規劃、審核工作;
8、負責重點規劃、建設項目的原始資料管理工作。
宣傳促銷科工作職責
1、負責編制旅遊市場開發方案並組織實施;
2、負責組織策劃各類宣傳促銷活動;
3、負責旅遊從業人員的培訓,職業道德教育工作;
4、負責精神文明建設工作;
5、負責編制、推廣旅遊線路;
6、負責組織和指導旅遊商品的開發、推廣工作;
7、負責各種節慶活動的策劃與協調。
旅遊稽察大隊工作職責
1、負責全縣旅遊市場和旅遊服務質量監督管理;
2、負責受理、處理旅遊投訴,維護旅遊消費者、經營者合法權益;
3、負責依法查處和打擊違反旅遊法規的行為;
4、負責督查景區落實門票收費管理制度情況;
5、負責督查景區經營戶辦理合法經營證件情況;
6、負責督查景區規範旅遊市場,維護景區衛生、車輛等工作;
7、負責督查景區落實安全生產、維護穩定等工作情況;
8、負責督查景區“三化”工作落實情況;
9、負責督查景區工作人員的精神面貌;
10、負責撰寫計畫總結、日常稽查工作相關檔案材料,備案上報工作;
11、負責督查全局職工的考勤工作;
12、負責完成上級交辦其它工作。
旅遊服務中心工作職責
1、與各級旅行社進行廣泛業務聯繫和接洽,招徠遊客;
2、根據局制度和規定銷售各景區門票;
3、為提供旅遊諮詢服務,介紹縣情、旅遊資源、景區情況、旅遊線路、吃、住、行、游、購、娛情況以及我縣旅遊優惠政策等;
4、根據需要向各景區派遣導遊和講解員,同時承擔我縣大型經濟觀摩活動的解說等;
5、參與縣旅遊局組織的大型旅遊宣傳促銷活動。
6、與各級旅行社接洽建立長期合作友好關係,開展鞏留分社旅遊業務,招徠客源
7、代辦伊犁各級旅行社在我縣的組團業務。

地理位置

地址:人民廣場北側 
鞏留縣旅遊局

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