面向顧客需求的中國移動商務競爭力研究

面向顧客需求的中國移動商務競爭力研究

《面向顧客需求的中國移動商務競爭力研究》是2015年中國水利水電出版社出版的圖書,作者是黃偉。

基本介紹

  • 書名:面向顧客需求的中國移動商務競爭力研究
  • 作者:黃偉
  • 類別:行業經濟
  • 出版社中國水利水電出版社
  • 出版時間:2015年01月01日
  • 頁數:181 頁
  • 定價:¥36.00
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787517023500
內容簡介,作者簡介,目錄,

內容簡介

我國多家通信運營商已經開始了4G設備的選型和試驗網的架設工作。《面向顧客需求的中國移動商務競爭力研究》針對4G市場環境,對移動商務的市場規律和消費者行為進行了深入的研究,較為系統地提出了一套提高移動商務競爭力的理論和方法,並取得了一定的套用成果,對於降低市場風險,推進我國4G市場的發展做出了有益的探索。

作者簡介

黃偉(1975-),河南開封人,華北水利水電大學管理與經濟學院副教授、碩士生導師,畢業於西北工業大學管理科學與工程專業,曾就職於河南省電信公司、西北工業大學·新華網路研究院、西安經濟與社會發展研究中心等企業與研究機構,2012年作為訪問學者赴美國麻薩諸塞州立大學進行合作研究。研究興趣寬泛,研究領域涉及企業管理、市場行銷、戰略管理、管理信息化等多個領域。在國家級核心期刊發表論文十餘篇,並有多篇論文被EI索引,完成省部級以上基金課題十餘項,並與企業聯繫緊密,曾為多個大型企業進行過諮詢、培訓工作,具有豐富的企業實戰經驗。

目錄

第一章 緒論
1.1 4G通信技術簡介
1.2 4G市場發展概況
1.3 問題的提出
1.4 主要內容和技術路線
1.5 結構安排
1.6 本書的貢獻
1.7 小結
第二章 移動商務競爭力研究架構的提出
2.1 移動商務概念的界定
2.2 移動商務市場模型
2.3 中國移動通信網路演進的進程
2.4 移動商務產業鏈
2.5 移動商務的國內外研究進展
2.6 國內外企業競爭力理論和學派發展綜述
2.7 移動商務競爭力研究架構的提出
2.8 小結
第三章 面向顧客需求的移動商務套用研究
3.1 移動商務套用傳統分類模型研究
3.2 探索性因子分析方法(EFA)
3.3 調查問卷的形成與修正
3.4 抽樣方法與調查對象的選擇
3.5 信度和效度分析
3.6 因子提取
3.7 面向顧客需求的移動商務套用模型
3.8 小結
第四章 基於結構方程的移動商務競爭力模型
4.1 結構方程模型概述
4.2 驗證性因子分析方法(CFA)
4.3 移動商務分類模型的驗證性因子分析
4.4 模型修正
4.5 移動商務競爭力二階因子模型
4.6 結論與討論
4.7 小結
第五章 面向顧客需求的移動商務競爭力評價體系
5.1 評價方法概述
5.2 基於AHP的綜合模糊評價方法及其缺陷
5.3 改進的基於AHP的多層次綜合模糊評價方法
5.4 模糊綜合評價——一個基於改進方法的實例
5.5 小結
第六章 基於AHP的綜合模糊評價原型系統研究
6.1 原型系統開發背景
6.2 原型系統的設計
6.3 案例套用——以中國移動通信集團河南有限公司為例
6.4 小結
第七章 總結與展望
7.1 研究工作總結
7.2 未來的研究方向
附錄1 面向顧客需求的移動商務套用調查
附錄2 總方差解釋表
附錄3 結構方程模型LISREL程式
附錄4 一階驗證模型參數估計矩陣
附錄5 論文中的圖、表、縮略語目錄
參考文獻

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們