非話業務質量指標

電報質量指標

電報質量指標主要包括電報畸變率、電傳機改正力和變字率三種。

電報畸變率

電報畸變率是電報信號在傳輸過程中產生延長或縮短的時間與原來標稱信號時間之比。較小的畸變對於電報通信來說影響不大，但當畸變率超過了一定限度時，就會可能引起變字。電報畸變分為偏畸變、特性畸變和偶然性畸變三種，三者之和為總畸變。通常用等時畸變測試儀測量傳輸電路，用起止式電報信號畸變測試儀測試電傳機電路，至少測量30秒，取其最大值。

電傳機改正力

電傳機改正力是電傳機收報器取樣判定傳號或空號可以忍受的最大信號畸變值。如果超過這個忍受限度，就會產生電傳變字。收報器的有效改正力應大於40%。

變字率

變字率是收端收到的錯誤字元數與發端所發正確字元數之比，也稱誤字元率。變字率是評價電報通信質量的綜合指標。由於傳輸引起的電報變字率應小於1×10。

傳真質量指標

傳真質量指標主要包括傳真解析度、機械抖動、色調特性和保真度四種。

傳真解析度

傳真解析度是傳真通信中收方複製圖像、文字的清晰度，分辨力可分為縱向分辨力和橫向分辨力，前者是由傳送機以規定尺寸垂直於掃描方向的線條測試，後者是由傳送機以規定尺寸平行於掃描線方向的線條測試，以清晰度確定。

機械抖動

機械抖動是圖像文字的線條抖動程度，一般要求≤1/4掃描線寬度。

色調特性

色調特性是相片傳真在傳送過程中要保持原有色調的層次的能力，用15級密度卡複製相片時應出現不少於13級密度。

保真度

保真度是複製出的圖像、文字的保真程度。圖像、文字在分解和合成時必須按照相同的規律進行，主要是收發保持同步、同相、合作係數和掃描方向一致，才能保證傳真通信的保真度。

數據質量指標

數據質量指標主要包括誤碼率、呼叫處理能力、吞吐量、時延、網路可用性和虛電路MTBF六種。

誤碼率

誤碼率是收端收到的錯誤比特數與傳送端所發正確比特數之比，又稱為誤比特率。9 600bit/s速率以下，誤碼率應≤1×10，分組交換網的不可檢誤碼率應當≤1×10。

呼叫處理能力

呼叫處理能力是節點交換機每秒能同時處理多少個數據用戶呼叫的次數，不同的節點交換機具有不同的處理能力。

吞吐量

吞吐量是節點交換機每秒能同時處理的標準分組數，標準分組通常為128個位元組。

時延

時延是一個標準分組經過全網或一個節點交換機所產生的時間延遲，通常以毫秒計算。

網路可用性

網路可用性是全網能提供服務時間的百分比，我國公用分組網現定為優於99.99%。