非營利組織管理導引與案例

《非營利組織管理導引與案例》是2013年中國人民大學出版社出版的圖書，作者是崔向華 、張婷。本書以案例的形式介紹了非營利組織管理組織過程、面對問題以及解決措施。

基本介紹

• 書名：非營利組織管理導引與案例
• 作者：崔向華 張婷
• ISBN：978-7-300-17131-9
• 定價：42.00
• 出版時間：2013-04-08
• 所屬系列：公共管理案例系列教材

內容簡介

本書是一部將理論闡釋和案例分析較好地結合在一起的非營利組織管理的導論性教材，為讀者呈現了一個相對簡明而完整的非營利組織管理理論框架，並結合案例對非營利組織管理微觀層面的戰略管理、財務管理、志願者管理、項目管理、行銷管理、評估管理等具體問題進行了有針對性的解析，意在使讀者能夠在理解理論要點的基礎上，結合案例體會非營利組織管理實際運作過程中可能面對的問題以及相應的解決之道。 全書各章均依照目標設定、理論綜述、案例分析、總體評述和問題思考的框架來展開探討。目標設定給讀者以每章學習內容的總體指引；理論綜述凝練了非營利組織管理理論各個組成部分的精華；而作為重點內容的案例分析則通過案例描述與要點分析兩個緊密相扣的環節，對每個案例進行事實與理論的對照分析；總體評述將一章的整體內容加以串聯，得出重點的結論或者建議；最後的問題思考要求讀者結合案例與個人體會，由實踐探討回歸更深層次的理論思考。

作者簡介

崔向華，首都經濟貿易大學管理學碩士、經濟學博士，主要從事公共管理、行政管理、區域經濟等領域的研究工作。有豐富的企業和政府管理工作經歷，先後在政府治理和城鄉一體化等研究領域主持並參與多項課題，發表研究成果多篇。

圖書目錄

第一章 非營利組織與公共管理
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 從政府失靈到志願失靈：希望工程的輝煌與危機
案例2 治理視角下的扶貧模式創新:政府與非營利組織攜手扶貧
四、總體評述
五、問題思考
第二章 非營利組織的國際發展
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 美、德兩國的非營利組織：不同歷史與制度背景下的非營利組織發展比較
案例2 以英國COMPACT為例：政府與非營利組織的夥伴關係
案例3 社會企業:非營利組織發展的一種全新模式
四、總體評述
五、問題思考
第三章 非營利組織的國內發展
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 官辦非營利組織的發展與變革：全國婦聯的職能變遷
案例2 非營利組織參與公共政策：由保衛怒江事件開始
案例3 善款官用中政府與非營利組織的角色關係
四、總體評述
五、問題思考
第四章 非營利組織的管理體制
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 雙重管理體制破冰：壹基金的成功轉型
案例2 關注內部治理：希望工程的危機與青基會理事會改革
四、總體評述
五、問題思考
第五章 非營利組織的戰略管理
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 自然之友的戰略規劃制定的實踐
案例2 南都公益基金會“新公民計畫”的戰略實施
四、總體評述
五、問題思考

第六章 非營利組織的財務管理
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 財務管理與非營利組織發展的關係：星星雨的成長之路
案例2 非營利組織財務預算管理：阿拉善SEE的成功之道
案例3 非營利組織財務管理的重要性：全國牙防組的反思
四、總體評述
五、問題思考

第七章 非營利組織的志願者管理
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 非營利志願者管理的流程：以瓷娃娃關懷協會為例
案例2 紅楓熱線和它的志願精神
案例3 是過剩還是不足：一個關於志願者招募的話題
四、總體評述
五、問題思考

第八章 非營利組織的項目管理
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 國際經驗借鑑：以國際小母牛四川地震災後重建項目管理為例
案例2 項目管理存在的問題：以全球基金凍結撥款事件為例
案例3 項目評估：以愛滋病防治工作公民社會能力需求評估為例
四、總體評述
五、問題思考

第九章 非營利組織的行銷管理
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 非營利組織籌款活動中行銷策略的套用：以農家女為例
案例2 非營利組織的公益行銷組合：壹基金的成功運作
四、總體評述
五、問題思考

第十章 非營利組織的評估
一、目標設定
二、理論綜述
三、案例分析
案例1 危機旋渦中的格桑花第三方評估
案例2 中國紅十字會組織發展狀況的評估報告
四、總體評述
五、問題思考
參考文獻

精彩片段

學術界將人類組織分為三類——政府、營利組織和非營利組織，三大部門共同服務於人類社會的可持續發展。其中，非營利組織是在全球社會經濟發展過程中自 20 世紀末以來出現的一種新型組織形式。在中國，非營利組織自改革開放以來獲得了迅猛的發展。同時，對於這種創新組織形式的管理問題也成為理論界研究的重要課題。儘管如此，國內非營利組織管理理論和實踐的進展仍然受到客觀條件的約束：一方面，非營利組織的產生、生存、發展乃至消亡都植根於中國特有的經濟和政治體制環境之中，大量官辦組織作為非營利部門主體長期存在，而政府與非營利部門的關係也不完全符合經典理論的定義，二者是如此複雜地交織在一起。

因此，關於非營利組織管理的探討便不能脫離現實的體制條件。另一方面，雖然民間非營利組織的數量、質量和社會影響力都快速步入全面發展和大幅提升的時代，逐步成為經濟社會領域的重要力量之一，但它們的獨立地位和作用發揮依然存在制度、價值觀念和資源上的瓶頸，而組織自身使命、人才與能力的不足，也令其發展之路充滿坎坷，屢屢曝光的公益低效和公益腐敗問題正在侵蝕非營利組織脆弱的公信資源。正是從上述現實條件出發，本書力圖理論聯繫實際，為讀者呈現一個相對簡明而完整的非營利組織管理理論框架，以及一條非營利組織在現有條件下實現治理的現實途徑。