青島旅行社協會於1998年成立，作為一個行業民間社團組織，青島旅行社協會從成立之日起，就努力維護廣大會員的利益，全力為會員單位辦實事、做好事，並始終堅持為企業服務主旨，充分發揮出企業與政府間的橋樑與紐帶作用，有效地維護了市場秩序，從而受到廣大會員的擁護和支持，青島旅行社協會單位會員也由最初的30家，發展到目前的貳佰多家會員單位，約占青島旅行社總量的80以上%。
基本介紹
- 中文名：青島旅行社協會
- 外文名：Qingdao Association of Travel Agents
- 原則：加強聯誼，共同促銷
- 協會榮譽：躋身“誠信民間組織”之列
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青島旅行社協會作用
青島旅行社經營，擁有廣闊的市場企業發展的根本。以更好地為青島旅遊事業的發展盡責為己任，青島旅行社協會全力開拓旅遊市場，為企業經營發展創造有利條件，青島旅行社協會積極溝通企業與政府、企業與企業之間的聯繫，遵照“加強聯誼，共同促銷”的原則，不斷加強旅遊企業間的橫向交流，進而使地域範圍和新旅遊資源得以拓廣。 青島旅行社協會每年都與市旅遊局配合組織數十次的國內外旅遊促銷推介會，組織外地來青的促銷活動。青島旅行社協會每年組織幾十個國內外旅遊促銷推介會。先後接待了台灣“中華兩岸旅行會”、韓國旅行業協會、韓國京幾道觀光局、韓國釜山海雲旅遊考察團、韓國釜山旅行社協會等，使海外同業進一步加深了對青島旅遊的了解。同時，還先後接待黑河、杭州、哈爾濱、蘭州、湖北、陝西等全國各省市大批旅遊促銷團，大大豐富了青島市民旅遊線路。 青島旅行社還每年都組織會員對本市和省內威海、煙臺、棲霞、沂水、青州等地進行旅遊資源考察，推出一些富有特色的旅遊項，為近年來省內短線游開發發揮重要作用。 青島旅行社協會是民間組織，在工作中青島旅行社協會特別注重為企業辦實事，排憂解難，努力同政府有關部門溝通，及時反映青島旅行社的有關情況和難點問題。 針對目前青島旅遊市場上存在的嚴重阻礙青島旅行社和青島旅遊業發展的一些難點問題，青島旅行社協會及時向政府有關部門進行反應，並提出了解決問題的辦法和意見。近幾年，具體反映的問題有：《山東旅遊景點門票漲價問題淺析》、《關於旅行社納稅中遇到的幾個問題》、《關於儘快解決省內交通部門扣罰旅行社車輛問題的報告》、《關於儘快解決我市旅遊車輛嚴重不足問題的報告》、《關於發放臨時導遊證的意見》、《關於旅遊旺季購火車票難問題的報告》等，受到各級政府的高度重視，有些問題現已得到初步改進。 依法維護青島旅行社的合法權益，是青島旅行社協會的一項重要工作。青島旅行社在日常的經營活動中，經常會遇到一些糾紛和侵權問題，為此，青島旅行社協會積極通過各種形式進行調解和幫助。同時，聘用律師機構專門為會員單位提供法律諮詢服務，有效維護了會員的合法權益。1999年，青島旅行社組織部分青島市民出境游，其中一遊客在途中將隨身提包丟失，回來後向青島旅行社索賠。法院一審對青島旅行社做出不利判決，同時中央電視台《東方時空》也對此進行了報導。對此，青島旅行社協會非常重視，召開常務理事會進行了研究，認為，此案例不僅僅是一個青島旅行社的事，也涉及到整個青島旅行社能否健康的發展的大問題，於是向青島市有關部門提出了意見，並得到了中國旅遊協會的支持，使最終問題得到了妥善處理，保護了青島旅行社合法權益不受侵犯。 加大為會員單位服務的力度，堅持辦實事、辦好事，是青島旅行社協會的一貫宗旨。為此青島旅行社協會充分利用市場規律，運用集體採購的優勢，通過與青島旅行社相關的旅遊景點和單位的友好協商，為青島旅行社爭取到最優惠待遇。青島旅行社與景點間建立起來的簽單制，以及定期結算辦法的使用，給青島旅行社的經營提供了極大的便利。 此外，根據青島旅行社的經營特點，青島旅行社協會還為企業責任保險爭取到優惠價格、條款和險種。按國家旅遊局規定，青島旅行社需辦理企業責任保險。為此，協會積極與我十幾家保險機構協商，在保額不變的情況下，使保費連續兩年下調，目前，已下降到最初的50%左右。而且在賠付條款和服務承諾方面，也得到最大的利益。去年，經青島旅行社協會努力，青島市平安保險公司和保險公司均開辦了特大責任保險。如平安保險公司新開辦的協會會員“聯合責任保險”，青島旅行社可以投入少量保險金，一旦遇到特大事故，在賠付超出責任保險賠付額後，可以通過“聯合責任保險”賠付，實行了“雙保險”，從而保證了企業健康發展與生存。此“聯合責任保險”超出了國家旅遊局的規定要求，是在青島旅行社協會積極倡導下開創的新險種，在國內尚屬首例。得到國家旅遊局的高度重視和肯定。 市場經濟下，嚴格的行業自律，是提高企業管理素質的根本。為此，青島旅行社協會協助市旅遊局制定了《青島市旅行社佣金制度》等規定。專門制定了《青島市旅行社業誠信經營公約》，並與全體會員單位簽約。要求各企業在經營活動中，嚴格履行誠信服務，樹立優質服務品牌意識。同時，還制定了《關於加強旅行社業導遊員的自律規定》，使導遊員的管理進一步納入規範化的軌道。 在旅遊業迅猛發展的新形勢下，為更好地了解和把握我國旅遊市場的特點和對策，提高企業經營管理的水平，青島旅行社協會於去年先後舉辦了青島旅行社總經理和財會人員培訓班。及時解答了青島旅行社目前發展中遇到的實際問題，深受各旅行社的歡迎。 從不斷提高旅行社經營管理水平著眼，從2001年開始，青島旅行社協會先後組織了青島旅行社骨幹企業參加國際質量體系“認證”工作，增強企業市場競爭意識。青島旅行社已先後有三批共25家青島國際國內旅行社通過了 ISO9001.2000國際質量體系認證，認證合格率在全國各旅遊城市中名列前茅。
青島旅行社協會榮譽
青島旅行社協會在青島3000多民間組織中脫穎而出，躋身“誠信民間組織”之列，為青島旅行社嬴得一份值得驕傲的成績。
青島旅行社協會地址
青島旅行社協會已遷至中山路東方貿易大廈1018室。
