靈山縣政務服務中心(以下簡稱“中心”)位於縣城江南路華源大廈一至四樓，於2007年4月中旬開始籌建，現有辦公面積4000多平方米。中心為縣人民政府派出機構，主要職責是對中心各視窗有關行政許可、審批、審核、核准、備案的組織、協調、監督、管理和服務。
基本介紹
- 中文名：靈山縣政務服務中心
- 辦公面積：4500多平方米
- 地址：靈城鎮江南路12號華源大廈1-4樓
- 籌建日期：2007年4月中旬
簡介,運作機制,
簡介
首批進入中心的部門和單位有34個，集中辦理的事項共245項。其中縣屬職能部門27個，中央屬、自治區屬職能部門7個，現有視窗工作人員120多名。現有進駐單位52個，工作人員160多名。
運作機制
一是實行六公開服務。即公開審批內容、審批依據、申報材料、辦事程式、承諾時限、收費標準。二是實行六制辦理。即一般事項的直接辦理制、特殊事項的承諾辦理制、重大事項的並聯辦理制、上報事項的負責辦理制、控制事項的明確答覆制、委託事項的全程代理制。三是實行六件管理。即採用即辦件、承諾件、補辦件、聯辦件、駁回件和上報件的六件管理方式。中心實行“進一個門辦好，交規定費辦成，在承諾日辦結”的一站式服務。中心實行“朝九晚五”工作制，即工作日上午9：00-12：00，下午1：00-5：00上班。中心使用先進的行政審批管理系統，辦公自動化系統和內部區域網路。配套設立有銀行統一收費。中心安裝有空調、IP電話、飲水機和購置了公用台椅等，為服務對象提供優雅舒適的辦事環境。中心還安裝電子觸控螢幕、簡訊自動告知系統和大顯示屏，方便民眾查詢、了解、知道所辦事項的程式、進程及結果。
靈山縣政務服務中心
中心建立靈山縣政務服務中心網站，通過網際網路，發布中心相關動態新聞，網站設有政務公開,網上諮詢,網上監督,網路查詢辦件等欄目。縣紀委、監察部門在中心設立投訴中心，受理服務對象對中心工作人員違紀違法行為的投訴。中心建立電子監察系統，全部錄入各工作崗位的辦理事項信息，嚴格按照行政機關首問負責制度、限時辦結制度、責任追究制度設立監督和報告項目，從中心啟用之日起，對各視窗行政審批事項的實施過程進行實時監控。
中心以“共享陽光政務，共建和諧靈山”為目標，竭誠為公民、法人和其他組織提供優質、高效、便捷的行政服務。
