電腦故障排除不求人

電腦故障排除不求人

《電腦故障排除不求人》是2012年清華大學出版社出版的圖書,作者是黎文鋒。

基本介紹

  • 中文名:電腦故障排除不求人
  • 作者:黎文鋒
  • 出版社:清華大學出版社
  • 出版時間:2012年1月19日
  • 定價:27 元
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787302275916
圖書簡介,目錄,

圖書簡介

本書全面地講解了電腦故障排除的相關知識,配合精選的故障實例,從電腦組裝和系統安裝,電腦啟動 /運行和關機、電腦核心部件、電腦常用部件,作業系統、套用軟體、網路、電腦病毒等多個方面進行介紹,並以清晰的思路指導讀者逐一排除故障。
本書內容新穎,表述到位,適合熟悉基本電腦操作,喜歡研究電腦故障,或者需要經常處理電腦故障的讀者閱讀。也可以作為電腦用戶的技術參考文檔。

目錄

第1章電腦故障排除入門............1
1.1認識電腦基本硬體.........2
1.1.1電腦的心臟——CPU......2
1.1.2電腦的骨架——主機板..............4
1.1.3電腦的預存器——記憶體..........5
1.1.4電腦的顯示核心——顯示卡............6
1.1.5電腦的大腦——硬碟.............7
1.1.6電腦的嘴——光碟機/刻錄機...........8
1.1.7電腦的傳達器——顯示器............9
1.2電腦故障的分類和起因..............10
1.2.1根據故障的本質分類............10
1.2.2根據故障出現的時間分類.........10
1.2.3根據故障的對象分類...........11
1.2.4電腦故障的起因.............12
1.3電腦故障的排查原則和步驟...........12
1.3.1電腦故障的排查原則...........12
1.3.2排查電腦故障的步驟...........13
1.3.3排查電腦故障的注意事項.........13
1.4故障的檢測方法和常用工具...........14
1.4.1電腦故障的檢測方法...........14
1.4.2電腦故障排除的必備工具.........16
1.5本章小結..........18
第2章電腦軟硬體安裝故障..........19
2.1電腦組裝基礎........20
2.1.1電腦組裝時的注意事項.............20
2.2電腦組裝常見問題...........................25
2.2.1電源接口不匹配............................25
2.2.2鍵盤和滑鼠接反............................25
2.2.3插板供電插口不足........................25
2.2.45.1音箱效果無法發揮...................26
2.2.5耳機線長度不足............................27
2.2.6安裝雙顯示器問題........................28
2.2.7音頻接口數量不足的問題.....................28
2.2.8CPU和散熱風扇無法拆分......................29
2.2.9硬體裝入機箱後無法正常啟動......................29
2.2.10CPU風扇噪音太大.......................29
2.3作業系統安裝基礎...........................30
2.3.1作業系統簡介.......................30
2.3.2安裝作業系統時的注意事項.................32
2.3.3系統安裝的簡要流程....................33
2.4作業系統安裝常見問題............................36
2.4.1安裝雙系統後原系統無法啟動......................36
2.4.2安裝Windows7時出錯...................38
2.4.3WindowsXP作業系統無法繼續安裝.............38
2.4.4主機板防病毒功能導致安裝過程出錯..............39
2.4.5安裝系統時檔案複製出錯.....................40
2.4.6硬碟擴展分區無法正常使用.................41
2.4.7系統啟動選單存在無效啟動項......................43
2.5本章小結.................................44
第3章電腦啟動/運行/關機故障.................45
3.1電腦啟動基礎..........................46
3.1.1了解電腦啟動步驟........................46
3.1.2BIOS警報鈴聲及其意義.........................47
3.2電腦啟動故障..........................48
3.2.1接上硬碟後電腦無法啟動.....................48
3.2.2啟動時提示HDDControllerFailure.................48
3.2.3更換主機板後作業系統無法啟動......................48
3.2.4開機自動進入BIOS........................49
3.2.5忘記開機密碼.......................50
3.2.6啟動時提示Floppydisk(s)fail.................50
3.2.7第一次開機無反應........................51
3.2.8啟動時提示CMOSBatteryStateLow...............51
3.2.9開機自檢時報錯............................51
3.2.10每次開機都掃描磁碟檔案...................52
3.2.11開機自檢時提示鍵盤故障...................52
3.3電腦運行與關機故障......................53
3.3.1電腦休眠喚醒後經常花屏或黑屏..................53
3.3.2電腦不定時黑屏............................53
3.3.3更換顯示卡後經常出現藍屏.....................54
3.3.4讀取光碟時當機............................54
3.3.5異常關機後顯示器無信號.....................55
3.3.6電腦清理灰塵後無法啟動.....................55
3.3.7關機後電腦自動重啟....................56
3.3.8讀寫硬碟時按鍵盤任意鍵電腦重啟..............56
3.3.9電腦數據傳輸速度變慢.........................57
3.3.10黑屏後只能強行關機..................59
3.4本章小結..................................59
第4章電腦核心部件故障........................60
4.1CPU故障...................................62
4.1.1引起CPU故障的原因.....................62
4.1.2清理灰塵後CPU性能下降......................63
4.1.3CPU核心電壓偏低導致不時當機..................63
4.1.4更換CPU後,電腦無法啟動..................63
4.1.5CPU發出很大的噪音.....................64
4.1.6超頻一定時間後電腦黑屏.....................65
4.1.7CPU電壓顯示不一致.....................65
4.1.8超頻一定時間後電腦黑屏.....................66
4.2主機板故障..................................66
4.2.1引起主機板故障的原因....................66
4.2.2刷新BIOS提示UnknownTypeFlash................67
4.2.3BIOS自動恢復默認設定.........................68
4.2.4電腦更換主機板後自動休眠.....................68
4.2.5安裝顯示卡驅動後主機板的USB接口無法正常使用............69
4.2.6主機板電容頂部凸起並生鏽.....................70
4.3記憶體故障..................................71
4.3.1引起記憶體故障的原因....................71
4.3.2添加記憶體後螢幕顯示彩色斑點......................72
4.3.3添加記憶體後電腦經常重啟.....................72
4.3.4記憶體無法通過自檢........................73
4.3.5添加記憶體後開機顯示記憶體容量有誤..............73
4.3.64GB記憶體為何只顯示3GB.......................74
4.3.7記憶體自動降低頻率........................75
4.4硬碟故障..................................76
4.4.1SATA硬碟顯示為IDE硬碟.....................76
4.4.2更新BIOS後找不到IDE硬碟..................76
4.4.3硬碟發出奇怪響聲........................76
4.4.4打開某個硬碟分區時速度很慢......................77
4.4.5硬碟突然停止轉動........................79
4.4.6系統不能識別新硬碟....................79
4.4.7移動硬碟容量與實際顯示不符......................80
4.5顯示卡故障..................................80
4.5.1更換顯示卡後出現OpenGL錯誤提示...............80
4.5.2集成顯示卡開機提示故障.........................82
4.5.3加裝獨立顯示卡後顯示器無信號......................83
4.5.4滾動螢幕時畫面出現波動.....................83
4.5.5顯示卡TV輸出黑白畫面...................85
4.5.6使用DVI接口時無法啟用標準解析度....................85
4.5.7顯示卡導致電腦頻繁 .........................86
4.6音效卡故障..................................87
4.6.1音效卡無聲,音頻設備也無法刪除..................87
4.6.2麥克風無法使用............................88
4.6.3集成音效卡只能輸出單聲道.....................89
4.6.4CPU占用率高時音樂會暫停..................89
4.6.5歌曲播放時男聲變成女聲.....................90
4.6.6光碟機音頻輸出接口不能輸出CD音樂.............90
4.7本章小結.................................92
第5章電腦常用部件故障........................93
5.1光碟機故障..................................94
5.1.1光碟機播放CD發出爆音...................94
5.1.2光碟機能讀CD光碟卻不能讀DVD光碟.............95
5.1.3DVD光碟機經常突然消失.........................95
5.1.4光碟機托盤經常被卡住無法彈出......................96
5.1.5光碟機不能順利讀盤或讀盤速度過慢..............96
5.1.6外置光碟機提示“設備沒有準備好”..............97
5.2輸入設備故障..........................98
5.2.1開機提示鍵盤錯誤........................98
5.2.2滑鼠左按鍵失靈............................98
5.2.3滑鼠指針自動跳到螢幕一角.................99
5.2.4長時間使用後滑鼠靈敏度下降....................100
5.2.5滑鼠與鍵盤插反導致電腦不能啟動............100
5.2.6滑鼠雙擊不靈敏..........................101
5.3音箱故障................................101
5.3.1音箱音質不純.....................102
5.3.2音箱的左右聲道音量不一致...............102
5.3.3音箱電流聲過大..........................102
5.3.4音箱在不同場合出現噪音...................103
5.3.54聲道音效卡只有兩個聲道發聲......................104
5.4顯示器故障............................105
5.4.1液晶顯示器顯示超出刷新範圍....................105
5.4.2液晶顯示器在非最佳模式下顯示效果很差.................106
5.4.3顯示器有時候會出現色彩偏綠....................106
5.4.4更換接口後顯示器出現噪點...............107
5.4.5CRT顯示器出現色斑...................107
5.5本章小結................................107
第6章作業系統常見故障.....................108
6.1WindowsXP常見故障.....................109
6.1.1光碟機無法自動播放......................109
6.1.2【資源回收筒】圖示丟失..................110
6.1.3系統無故重啟或當機故障...................111
6.1.4WindowsXP輸入法故障.......................113
6.1.5系統“假死”故障......................114
6.1.6視窗字型顯示異常......................116
6.1.7WindowsXPSP3升級故障....................117
6.1.8系統列通知區域不顯示【安全刪除硬體】圖示.........117
6.1.9系統列通知區域不顯示【音量】圖示.................119
6.1.10每次啟動系統時自動進入安全模式...................120
6.2Windows7常見故障........................121
6.2.1應用程式出現“目錄名無效”信息............121
6.2.2應用程式不兼容問題..................122
6.2.3“天氣”工具無法顯示天氣...............122
6.2.4播放DVD時的音量很低.......................126
6.2.5移動視窗時其他視窗被最小化....................127
6.2.6視頻與音頻播放不同步.......................128
6.3多系統使用常見故障.....................130
6.3.1內置軟體無法運行......................130
6.3.2應用程式出現“無法找到動態程式庫”信息.............132
6.3.3啟動引導選單等待時間過短...............133
6.3.4無法卸載作業系統......................133
6.4本章小結................................136
第7章套用軟體常見故障.....................137
7.1辦公軟體常見故障.........................138
7.1.1安裝Office2007出現1935錯誤.....................138
7.1.2Office打開網路檔案問題.....................138
7.1.3不同版本Office的兼容性問題......................139
7.1.4啟動Office時彈出Installer對話框.................139
7.1.5自動打開“~$Normal.dot”檔案..................140
7.1.6無法打開損壞的Word文檔..................140
7.1.7翻頁文檔時Word停止回響..................141
7.1.8Word檔案無法刪除.....................142
7.1.9列印Word文檔時文字顯示為空白...............142
7.1.10Excel啟動時自動打開多個文檔.................143
7.1.11Excel常見錯誤信息...................143
7.1.12Excel中的數字無法正確顯示.....................144
7.1.13Excel中的數據無法顯示....................144
7.1.14在PowerPoint中單擊滑鼠右鍵無回響.................145
7.1.15PowerPoint幻燈片字型顯示異常................145
7.1.16幻燈片母版內容被誤刪除.................145
7.2圖形圖像軟體常見故障..........................146
7.2.1無法使用內置看圖軟體瀏覽圖像................146
7.2.2CorelDRAW工作空間被破壞...............147
7.2.3無法使用ACDSee瀏覽JPEG圖片..................147
7.2.4CDR檔案損壞,無法打開...................149
7.2.5CDR檔案打開速度過慢.......................149
7.2.6Photoshop無法正常啟動.......................149
7.2.7使用Photoshop時提示磁碟空間不足............150
7.2.8Photoshop無法讀取首選項...................151
7.3多媒體軟體常見故障.............................151
7.3.1用MediaPlayer播放MP3時藍屏....................151
7.3.2MediaPlayer線上看電影的問題...................152
7.3.3MediaPlayer無法切換到完整模式...............152
7.3.4千千靜聽無法物理刪除歌曲...............153
7.3.5暴風影音無法播放檔案.......................154
7.3.6暴風影音引起rundll32.exe無法關閉............154
7.3.7暴風影音播放視頻導致系統休眠................155
7.3.8播放電影時為何會出現黑色框線................155
7.3.9播放電影時有聲音沒有圖像...............156
7.3.10電影字幕無法顯示....................156
7.4光碟刻錄常見故障.........................156
7.4.1刻錄音樂光碟產生爆音.......................156
7.4.2刻錄機能讀盤卻不能刻盤...................157
7.4.3模擬刻錄成功但真正刻錄失敗....................157
7.4.4刻錄過程中出現“bufferunderrun”錯誤提示.............158
7.4.5刻錄機無法達到最高刻錄速度....................159
7.4.6光碟超刻失敗.....................160
7.4.7刻錄CD光碟無法在CD機中播放..................161
7.4.8刻錄時提示“電源校準錯誤”....................161
7.5其他軟體常見故障.........................161
7.5.1記事本無法正確顯示音標...................161
7.5.2WinRAR解壓縮檔案出錯....................162
7.5.3輸入法語言欄消失......................162
7.5.4紫光輸入法自動顯示錯誤詞組....................163
7.5.5分卷壓縮檔案無法解壓縮...................163
7.6本章小結................................164
第8章網路常見故障.......................165
8.1網路連線故障........................166
8.1.1路由器經常斷線..........................166
8.1.2網路顯示未連線..........................166
8.1.3無法打開路由器管理頁面...................166
8.1.4ADSL撥號時提示無法獲得IP位址...............168
8.1.5“寬頻連線”長時間無回響...............168
8.1.6打電話時ADSL掉線.....................169
8.1.7無線區域網路速度慢且不穩定...............169
8.1.8電腦無法搜尋到無線信號...................169
8.2區域網路故障............................170
8.2.1無法訪問區域網路某台電腦...................170
8.2.2無法打開用戶登錄視窗.......................172
8.2.3找不到網路路徑..........................173
8.2.4無法訪問安裝Windows7的電腦..................173
8.2.5登錄時提示輸入密碼..................174
8.2.6無法將檔案上傳到已分享檔案夾....................174
8.2.7網路中存在相同的計算機名...............175
8.3網路套用故障........................176
8.3.1能登錄QQ但無法打開網頁..................176
8.3.2IE瀏覽器不能保存網址記錄...............176
8.3.3無法打開網頁中的超連結...................177
8.3.4IE瀏覽器打開速度很慢.......................177
8.3.5PPlive播放網路電視時花屏.................178
8.3.6迅雷下載時自動斷網..................178
8.3.7用OutlookExpress無法打開郵件中的附屬檔案...........179
8.4本章小結................................180
第9章電腦病毒引起的故障.........................181
9.1認識電腦病毒........................182
9.1.1病毒的分類和特點......................182
9.1.2病毒的傳播機理和途徑.......................183
9.1.3病毒的危害和症狀......................185
9.1.4電腦防毒的基本措施..................187
9.2電腦病毒故障檢測及排除......................190
9.2.1應用程式無法運行......................190
9.2.2找不到Rundll32.exe檔案......................192
9.2.3防毒後無法進入系統..................193
9.2.4無法打開硬碟分區......................194
9.2.5防止病毒郵件自動傳播.......................196
9.2.6軟體啟動異常.....................196
9.2.7IE瀏覽器被強行修改..................198
9.2.8防毒軟體被病毒禁止運行...................199
9.2.9後台運行大量“iexplorer.exe”進程....................200
9.3本章小結................................201
附錄A主機板故障診斷卡代碼詳解....................202
A.1查表必讀................................202
A.2代碼對照表............................202

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