電網企業一線員工作業一本通車聯網平台門市業務

《電網企業一線員工作業一本通 車聯網平台門市業務》是2018年中國電力出版社出版的書籍。

基本介紹

• 書名：電網企業一線員工作業一本通車聯網平台門市業務
• 作者：本書編委會
• 出版社：中國電力出版社 
• 出版時間：2018年11月01日 
• 頁數：120 頁
• 開本：32 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787519823535

內容簡介

本書首先簡單介紹了車聯網平台的通用操作，然後從功能說明、業務規則、操作流程、常見問題這4個方面對車聯網平台中的賬戶管理、卡資產管理、交費管理、發票管理、綜合查詢這5個模組中的業務功能進行了詳細說明。最後列舉了一些日常工作中較常見的案例進行了分析，以供各門市業務人員學習參考。

目錄

叢書序

前言

Part 1 通用操作 1

一?基本設定?? 2

二?登錄操作? 2

三?硬體與軟體安裝? 3

四?工具下載? 3

五?常見問題? 4

Part 2 賬戶管理 5

一?實名制開卡? 6

二?非實名制開卡? 11

三?單位用戶開卡? 13

四?換卡? 16

五?補卡? 18

六?實名制銷卡退費? 20

七?在線上解扣? 23

八?掛失解掛? 25

九?非實名卡實名認證? 27

十?非實名制卡壞卡實名認證? 29

十一?密碼管理? 31

十二?實名制信息變更? 33

十三?常見問題? 35

Part 3 卡資產管理 37

一?需求申請? 38

二?庫存查詢? 39

三?入庫管理? 40

Part 4 交費管理 41

一?充值? 42

二?充值失敗補錄? 44

通本一業作工員線一業企網電? ?

11

三?卡賬戶圈存? 46

四?沖正? 47

五?單位轉賬預充值? 50

六?單位卡圈存? 53

七?現金日結? 55

八?現金解款? 57

九?常見問題? 61

Part 5 發票管理 65

一?發票申請? 66

二?發票查詢? 70

三?業務規則? 73

四?常見問題? 74

Part 6 綜合查詢 77

一?用戶綜合查詢? 78

二?充值記錄查詢? 79

12

電網企業一線員工作業一本通?電動汽車充電站建設

三?充電記錄查詢? 81

四?賬戶收支查詢? 82

五?銷戶退費查詢? 84

六?用戶開卡查詢? 85

七?銷卡退費查詢? 87

八?其他常用查詢? 89

Part 7 案例分析 101