電子商務ERP把傳統ERP中的採購、生產、銷售、庫存管理等物流及資金流模組與電子商務中的網上採購、網上銷售、資金支付等模組整合在一起，以電子及電子技術為手段，以商務為核心，打破國家與地區有形無形的壁壘，讓企業從傳統的注重內部資源管理利用轉向注重外部資源管理利用，從企業內的業務集成轉向企業間的業務協同。
基本介紹
- 中文名：電子商務ERP
- 外文名： (Enterprise Resource Planning)
- 手段：電子及電子技術為手段
- 核心：商務為核心
- 作用：業務集成轉向企業間業務協同
概念,功能特點,不受平台限制,多種套用集成,數據高度整合,高度模組化,電子商務化,發展趨勢,
概念
傳統ERP系統是由MRP、閉環MRP、MRPII等企業管理理論發展而來的，主要注重了企業內部管理的改革和理論變遷，無法考慮到整個市場“價值鏈”給企業帶來的影響和衝擊,特別是Internet套用的革命性變化，為廣大企業客戶也為許多企業管理系統供應商帶來新的挑戰和機會。
從IT技術的角度來講，ERP自身的發展基本經歷了三個階段。第一階段是主機/工作站技術階段，第二階段是客戶機/伺服器技術階段，第三階段是網際網路技術階段。如果說從第一階段轉向第二階段只是一個技術平台轉變的話，那么第三階段的變化就不僅限於此了，而更是一種業務平台、商業平台和經濟平台的改變。網際網路的廣泛性、共享性和互動性改變了人們的生活，也同樣改變了商業環境。企業要面對更龐大的外部信息和快速變化，就必須緊密整合內部的管理與外部的商業運作。
隨著電子商務技術的發展，企業各種對外的業務活動也已經延伸到了Internet上。新一代的ERP系統應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現。作為ERP網際網路技術階段的產物電子商務ERP具有套用層面上的雙重作用，一方面為電子商務的運行提供了即時傳遞信息的平台。它為公司建立了所有產品的信息庫，包括產品的庫存和價格信息等，使公司可以迅速查找和提供產品情況；另一方面電子商務ERP又具有外部溝通互動能力。把從網上獲得的信息，和企業內部信息很好地結合，共享數據，降低資源的浪費。因此電子商務ERP是開拓企業市場的有效渠道及管理核心 。
功能特點
不受平台限制
實現真正意義上的多平台運行，即：ERP系統可以不受任何作業系統限制，以便企業可以根據業務需要和投資能力選擇最佳平台，並且幫助企業順利實現不同套用水平階段的平滑過渡。在企業建設管理系統初期，可以選擇普通的PC網路，投資相對較低，但隨著套用規模的擴大，需要更大的處理能力硬體環境，但並不希望更改套用軟體系統。這樣一來，B/S ERP形式的跨平台商務軟體系統就顯出十分優勢，也能充分保護用戶的投資。
多種套用集成
就是圍繞核心企業，通過電子商務、進銷存供應鏈、客戶關係管理、國際貿易、生產製造、財務等套用模組整合企業信息流、物流、資金流等，將供應商、製造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。提升企業間(特別是企業與供應商之間、企業與客戶之間)的數據交換，幫助企業提高整個供應鏈的競爭力。
數據高度整合
進入系統的數據能根據業務流程以及管理工作的內在規律和內在聯繫及各套用功能之間的相互關係，經過轉換、整合再傳遞到相關的功能模組中，使數據和信息能夠在套用系統之間暢通流動，使得各套用系統能協同運作，達到數據高度共享和系統的高度集成。完成企業的整個業務流程的管控。
高度模組化
電子商務ERP系統在設計和開發過程中保證各模組、模組中的各項功能高度模組化。實現對系統的自由增減與配置。對系統的增減不僅是對各模組的取捨，還包括對各模組內部各項功能的增減，這樣可以達到根據用戶的規模及需求點不同配置系統的目的。友耐軟體的模組化特點：
·採用Unitware中間件平台可以自由配置模組及模組功能，並且支持二次開發實現企業個性化配置．
·用戶可以按需求單獨更新某一個模組，而不需要為某一個功能對系統進行全面升級。
電子商務化
大大縮短了供應鏈上採購信息從下游傳遞到上游的時間，信息流動時間的縮短提高了物流和資金流的流動速度，而第三方物流和電子支付方式又保證了物流和資金流按照預定的速度流動。物流、資金流、信息流流動速度的加快使得供應鏈能夠在更短的時間內實現價值的增值。
發展趨勢
網際網路為全球企業供應鏈提高運作效率、擴大商業機會和加強企業間協作提供了更加強大的手段——電子商務平台。Unitsoft EBS集成化ERP在當今電子商務環境下，,基於ERP思想，整合電子商務、進銷存供應鏈、客戶關係管理、國際貿易、生產製造、財務於一體，使ERP的功能如虎添翼,拓寬了ERP的外延，使之從後台走向前台，從內部走向外部,從注重生產走向注重銷售、市場和服務，Unitsoft EBS把企業帶入到一個新的發展天地。
UnitsoftEBS優勢
1.整合內、外部資源:
可使企業各部門分享生產信息，避免冗長的作業流程和生產管理盲點;整合供應鏈上的資源，藉助網際網路信息的傳輸將廠商與客戶以及上下游企業、網上銀行、認證機構、配送機構等緊緊地連線成一個龐大的系統，提高企業核心競爭力。
2.迅速滿足客戶個性化需求
:使電子商務模組中的市場和客戶信息、訂單信息、產品和客戶服務的反饋信息通過Unitsoft EBS系統的處理分析，及時傳遞給ERP系統和企業計畫部門，增強企業的動態應變能力，充分體現企業按市場需求製造的思想。
3.提高客戶滿意度：
通過電子商務模組客戶服務中心（含市場運做、銷售體系、售後服務管理、電話呼叫中心、網上交易系統）強化客戶的忠誠度和信賴感，進一步強化以客戶為中心的經營理念。
4.提高成本管理及損益分析的效率
: 將產品、庫存、採購、行政四大成本全面控制，以確保企業利益最大化。
5.最新軟體架構系統的高度集成
使企業經營管理更加智慧型化和科學化。業務流程上，Unitsoft EBS不僅僅局限於企業的內部管理，並且實現系統基於Internet/Intranet作業管理， 採用B/S 架構使電子商務模組的變動能及時傳遞到ERP系統，精磋電子商務ERP解決方案思路
