《電商時代：這樣開淘寶店才賺錢》是2016年1月清華大學出版社出版的圖書，作者是一哥。
基本介紹
- 書名：電商時代：這樣開淘寶店才賺錢
- 作者：一哥
- ISBN：9787302420446
- 定價：59.80元
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2016年1月
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
網上開店，是一個夢想的舞台，也是一個“致富”的平台，從來不缺乏成功的例子。本書力求幫助新人朋友快速地開設和經營一家淘寶店，實現通過淘寶店達成創業賺錢的目的。
全書共分10章，內容包括：正確認識網上開店、快速開通與裝修淘寶店鋪、淘寶商品發布的秘訣、寶貝圖片的拍攝與美化、手機店鋪的設定與套用、網店生意的成交與運營推廣方法、商品包裝與物流技巧，以及網店促銷策略與安全隱患防護等。
本書不僅適合廣大畢業生、在校大學生、初創業者、兼職尋求者、自由職業者想在網上開店創業的人員學習，還適合想獲得更大的市場和更多利潤的店長們，亦可作為大、中專職業院校相關專業的教學參考用書。
圖書目錄
第1章 輕鬆正確認識網上開店 1
1.1什麼是網上開店 2
1.1.1電子商務與網上開店 2
1.1.2網上開店的特殊模式 3
1.1.3網上店鋪的優勢 6
1.2熟悉網上開店的流程 8
1.2.1分析店鋪定位規劃 8
1.2.2選擇開店平台 9
1.2.3提出開店申請 9
1.2.4進貨與登錄商品 9
1.2.5商品的行銷與推廣 9
1.2.6商品的交易與售後服務 9
1.3網上開店的規劃 10
1.3.1考慮自身的經驗條件 10
1.3.2規劃網店的經營方向 11
1.3.3選擇合適的銷售平台 15
1.4開店經驗之談 20
主題1：現在開店晚不晚 20
主題2：網購人群分析 20
主題3：沒有好的貨源就做網路分銷 22
主題4：網店與實體店相結合的賺錢戰略 23
第2章 申請開通網上店鋪與裝修 25
2.1快速加入淘寶網 26
2.1.1註冊淘寶賬號 26
2.1.2激活淘寶賬號 28
2.2 實名認證讓交易更安全 29
2.2.1激活支付寶賬戶 29
2.2.2支付寶實名認證 31
2.3成功開通淘寶店鋪 33
2.3.1開店認證 33
2.3.2完善店鋪信息 36
2.4裝修淘寶店鋪 38
2.4.1高級的裝修方法 38
2.4.2訂購第三方模板進行裝修 43
2.4.3網店美化的常規技巧 47
2.5開店經驗之談 51
主題1：如何開通網上銀行 51
主題2：深入了解支付寶 54
主題3：新賣家到底如何選擇旺鋪 55
主題4：如何處理自己拍攝的圖片被人盜用的情況 55
第3章 網店商品的展示與定價 56
3.1網店商品的發布 57
3.1.1建議在黃金時段發布 57
3.1.2商品要均勻發布 57
3.2網店商品的標題最佳化 58
3.2.1完整的商品標題結構 58
3.2.2怎樣設定商品標題的關鍵字 59
3.3商品描述的最佳化策略 61
3.3.1撰寫商品描述的步驟 61
3.3.2商品的圖片最佳化技巧 64
3.3.3寫好寶貝描述，有效提升銷售轉化率 66
3.4網店商品的定價 68
3.4.1商品定價的訣竅 69
3.4.2利用數字定價的技巧 70
3.5開店經驗之談 71
主題1：怎么發布商品 71
主題2：以拍賣方式發布商品 72
主題3：如何形象地展示商品 73
主題4：商品定價必須考慮的要素 75
第4章 商品圖片的拍攝與美化 76
4.1選擇拍攝商品圖片的器材 77
4.1.1選購相機的技巧 77
4.1.2保養數位相機的技巧 78
4.2如何拍攝出好的商品圖片 81
4.2.1網店商品拍攝技巧 81
4.2.2網店商品的分類拍攝 84
4.3怎樣美化商品圖片 88
4.3.1使用Photoshop美化圖片 88
4.3.2自由變換數碼照片 95
4.3.3美化圖片的注意事項 98
4.4開店經驗之談 101
主題1：了解網店裝修是否必要 101
主題2：選購數位相機應避免的誤區 102
主題3：Photoshop基本工具的使用 104
主題4：拍攝網店商品圖片的標準 105
第5章 手機店鋪的設定與套用 107
5.1如何設定手機店鋪 108
5.1.1開通手機店鋪 108
5.1.2設定手機店鋪 108
5.2手機端商品的發布 109
5.2.1手機店鋪的商品發布 109
5.2.2發布手機詳情的重要性 111
5.3手機店鋪頁面的裝修 112
5.3.1手機店鋪裝修的步驟 112
5.3.2手機模組的展示與設定 114
5.4開店經驗之談 121
主題1：手機店鋪的管理 121
主題2：手機店鋪行銷工具 123
主題3：如何製作手機淘寶優秀詳情頁 123
主題4：如何進行手機專享價的設定 127
第6章 有效完成第一筆生意 130
6.1用好千牛聊天工具 131
6.1.1設定獨特的千牛頭像 131
6.1.2與買家線上交流 132
6.1.3設定快捷短語，迅速回復買家 133
6.1.4查找並添加好友 135
6.1.5建立買家千牛群 137
6.1.6加入別人的千牛群 139
6.1.7時時備份與買家的聊天記錄 139
6.2做專業的淘寶客服 141
6.2.1專業的知識 141
6.2.2謙和的服務態度 142
6.2.3良好的溝通技巧 145
6.2.4店主如何培訓新手客服 147
6.3用好的售後服務贏得回頭客 148
6.3.1理性面對買家退換貨 148
6.3.2儘量避免買家投訴 149
6.3.3定期回訪買家 150
6.4開店經驗之談 150
主題1：從討價還價的買家中爭取訂單 150
主題2：不同類型的買家要用不同的溝通方式 151
主題3：通過捆綁銷售實現價值雙贏 152
主題4：建立買家對賣家的信任度 153
第7章 認真經營好自己的淘寶店鋪 155
7.1利用千牛對店鋪進行基本管理 156
7.1.1使用千牛進行普雲交易管理 156
7.1.2使用千牛進行商品管理 162
7.2使用淘寶助理管理自己的商品 170
7.2.1淘寶助理的功能特點及好處 170
7.2.2使用淘寶助理上傳寶貝 170
7.2.3導入與導出淘寶數據包 174
7.2.4將數據包內的tbi檔案改成jpg格式 178
7.2.5淘寶助理批量編輯信息 179
7.3開店經驗之談 184
主題1：寶貝定價的原則 184
主題2：發布商品的名稱與價格策略 186
主題3：合理的設定櫥窗推薦 187
第8章 做好商品的包裝與物流 188
8.1寶貝的包裝 189
8.1.1寶貝包裝的重要性 189
8.1.2常見的寶貝包裝方法 189
8.1.3寶貝包裝技巧 196
8.2選擇物流方式 198
8.2.1快遞公司 198
8.2.2無處不達的郵政EMS快遞 199
8.2.3普通平郵包裹 200
8.2.4便捷的同城快遞配送 200
8.3商品的發貨技巧 200
8.3.1快遞省錢技巧 201
8.3.2國外發貨的省錢方法 202
8.3.3設定運費模板及計算運費 202
8.4避免快遞運送中出現問題 205
8.4.1運輸過程中貨物損壞與丟件的處理方法 205
8.4.2注意保價時加收的保險費 206
8.5開店經驗之談 206
主題1：如何選擇好的快遞公司 206
主題2：貴重物品發貨注意事項 207
主題3：時刻跟蹤寶貝運輸進度 208
第9章 讓更多人知道你的店鋪和商品 209
9.1積極參加淘寶網活動 210
9.1.1淘金幣 210
9.1.2淘寶天天特價 213
9.1.3聚划算活動 219
9.2提升店鋪的人氣 226
9.2.1推薦寶貝吸引更多人的注意 227
9.2.2利用櫥窗推薦提高商品的曝光率 227
9.2.3添加友情連結利於店鋪宣傳互動 228
9.3使用好淘寶直通車 230
9.3.1了解淘寶直通車 230
9.3.2使用淘寶直通車推廣商品 234
9.3.3管理直通車推廣的商品 238
9.3.4“我的推廣計畫”投放設定 239
9.4樹立優秀網店形象 240
9.4.1加入“消費者保障服務” 240
9.4.2線上線下公益活動 242
9.5開店經驗之談 243
主題1：免費試用活動中心 243
主題2：直通車綜合最佳化技巧 245
主題3：將網店地址提交到搜尋引擎 248
第10章 注重網店促銷策略與安全隱患防護 251
10.1店鋪促銷中的常見誤區 252
10.1.1價格越低越暢銷 252
10.1.2誇大商品優點隱藏缺點 253
10.1.3急功近利，忽視對忠誠買家的培育 253
10.1.4缺乏對目標買家的市場區隔 254
10.2節假日銷售促銷策略 255
10.2.1提前策劃，有備而來 255
10.2.2商品促銷，讓利買家 255
10.2.3備貨充足，迎接買家 256
10.2.4服務周到，誠信為本 256
10.2.5物流信息，提醒買家 256
10.3網店的安全隱患與防護 256
10.3.1淘寶賬號安全 256
10.3.2支付寶賬號安全 259
10.3.3WiFi網路安全 261
10.3.4電腦安全 262
10.4開店經驗之談 264
主題1：選什麼商品做促銷 264
主題2：銷售旺/淡季的促銷方法 265
主題3：在恰當的時間進行促銷 267
主題4：IE瀏覽器安全級別設定 269
