電子商務代運營商,顧名思義,就是當網際網路成為一種越來越不容小覷的交易方式,隨著傳統企業渴望“觸”網,卻又要跨越技術、網路推廣、客服售後、倉儲物流等多重門檻,而出現的一種“中間商”。
基本介紹
- 中文名:電商代運
- 外文名:Electric shang dynasty operation
- 套用領域:電子商務
- 作用:推廣
電商代運,即電子商務代運營商,顧名思義,就是網購成為一種越來越不容小覷的交易方式,而傳統企業渴望“觸”網,卻難以跨越技術、網路推廣、客服售後、倉儲物流等多重門檻,隨即而出現的一種代理運營的“中間商”。
2007年下半年以來,隨著全球性金融危機爆發,大量以出口為導向的代工廠轉身求助於中國廣大的內需市場;與此同時,以淘寶為代表的網路巨頭適時地推出了“商城”、“淘品牌”、“淘拍檔”等新型網路渠道與工具,“代運營”的市場需求才真正被激發。佛山市小熊電器有限公司總經理李一峰告訴南都創富志記者,最初他們也嘗試過自己運營網店,但效果並不理想,而專業的代運營公司通常擁有IT或網際網路從業背景,熟悉電子商務的整套流程,足以充當傳統企業進軍網際網路時的“開路先鋒”。
2010年,在淘寶“淘拍檔”的列表中,可被歸入廣義的“代運營商”的企業不下百餘家,其中主要包括獨立負責系統架構、網路推廣或店鋪裝修、模特拍照,抑或物流倉儲等幾個主要電子商務環節之一的外包服務商,而負責整體代運營的“淘拍檔”則大約在三四十家。
2010年,在淘寶“淘拍檔”的列表中,可被歸入廣義的“代運營商”的企業不下百餘家,其中主要包括獨立負責系統架構、網路推廣或店鋪裝修、模特拍照,抑或物流倉儲等幾個主要電子商務環節之一的外包服務商,而負責整體代運營的“淘拍檔”則大約在三四十家。
隨著市場競爭的日趨激烈,以上成本不斷高企,為求生存,很多企業不得不轉變經營觀念,要么調整產品,要么開展新的業務,要么裁員,要么尋求其他低成本運營模式等等。企業總有不擅長的領域,但又不能放棄這樣模式的嘗試業務,因此外包服務公司就此產生了。
外包公司有專業的組織進行作業,以降低人力及成本的投入,實現效率最大化,可以解決企業由於自身團隊或資源不足等相關事項帶來的難題。企業不擅長的業務外包給北其他公司,,不僅可以有效地降低企業的運營成本,還可以獲得更專業的支持服務。企業在得到專業化的商務外包服務後,可享受人才、推廣宣傳、出租轉讓等批量服務呈現的豐碩成果。
外包公司有專業的組織進行作業,以降低人力及成本的投入,實現效率最大化,可以解決企業由於自身團隊或資源不足等相關事項帶來的難題。企業不擅長的業務外包給北其他公司,,不僅可以有效地降低企業的運營成本,還可以獲得更專業的支持服務。企業在得到專業化的商務外包服務後,可享受人才、推廣宣傳、出租轉讓等批量服務呈現的豐碩成果。
對於一些尋求低成本渠道的企業來說,電子商務是2010年以來比較可取的低成本渠道之一,但是企業不懂電子商務,但是電子商務代運營就此誕生。
不管是人員的培訓,體系的建立,乃至整個電子商務流程的操作,都不是很小的成本開銷,特別是對於小微型企業來說。而電子商務代運營公司的誕生,為眾多中小企業的帶來了曙光。
不管是人員的培訓,體系的建立,乃至整個電子商務流程的操作,都不是很小的成本開銷,特別是對於小微型企業來說。而電子商務代運營公司的誕生,為眾多中小企業的帶來了曙光。
電子商務代運營公司為了滿足客戶需求,提供了戰略策劃、店鋪裝修、產品規劃、商品銷售、淘寶推廣、客服銷售、數據分析,等一站式淘寶整體運營服務,同時還提供各種單項外包服務,使得中小企業可以根據自身需求選擇合適的業務,例如客服外包服務,攝影外包服務,視覺設計等。伴隨著網路購物的興起,網路售假已經泛濫,特別是在中國這一網站誠信缺失的板塊,一旦企業遭到假貨仿貨的困擾,將會對企業造成很多的負面影響。