電商三國殺,指的是2012年8月15日開始的京東蘇寧國美價格戰。2012年8月15日,京東商城宣布大家電3年0毛利,並派員進駐連鎖店,蘇寧國美隨後跟進降價,價格戰爆發。
基本介紹
- 中文名:電商三國殺
- 行為:家電行業洗牌行為,價格戰
- 影響:對傳統市場衝擊很大
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簡介
2012年8月14日,京東商城宣布要比蘇寧、國美價格便宜10%;蘇寧易購則回應稱若被發現價格高於京東,會即時調價並給予已購買反饋者兩倍差價賠付,而國美網上商城更是許諾,全線商品價格將比京東商城低5%。有網友將這次價格戰調侃為為:“1945年8月15日,東京向美蘇投降;2012年8月15日,京東向蘇美宣戰”。京東商城宣布大家電3年0毛利,並派員進駐連鎖店,蘇寧國美隨後跟進降價,價格戰爆發。在京東商城的帶頭下,蘇寧國美與京東商城開始一場激烈的價格戰。僅僅一周多的時間,電商價格戰並沒有像劉強東宣傳的那樣愈演愈烈,京東主動表態戰事“暫告一段落”,各方開始鳴金收兵,價格戰虎頭蛇尾,宣告“暫停”。
事件
京東商城
2012年8月14日,京東商城CEO劉強東將炮口轉向蘇寧和國美,“如果三年內,任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利,都將立即遭到辭退!”並稱即日起京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。
根據京東商城的定義,大家電所指的範圍是空調、平板電視、冰櫃、洗衣機、家庭影院、DVD、迷你音響、煙機、灶具熱水器消毒櫃、洗碗機酒櫃、冷櫃家電及其配件。
具體的執行方法是,京東在全國招收5000名價格情報員,蘇寧國美每家店面派駐2名。任何客戶到蘇寧、國美購買大家電時,拿出手機用京東客戶端比價,如果便宜不足10%,價格情報員現場核實屬實,京東立即降價或者現場發券,確保便宜10%。
蘇寧易購
8月14日下午,針對京東商城宣布大家電2012年8月15日開始三年零毛利一事,蘇寧易購執行副總裁李斌通過其新浪微博回應稱,“蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低於京東,任何網友發現蘇寧易購價格高於京東,我們都會即時調價,並給予已經購買反饋者兩倍差價賠付。明天9:00開始,蘇寧易購將啟動史上最強力度的促銷……”。
國美電器
對於京東的輿論戰,國美副總裁何陽青回應,劉強東的言辭頗具挑釁之意。他表示,國美從不迴避任何形式的價格戰,從2012年8月15日9點開始,國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%。並且從本周五開始,國美1700多家門店將保持線上線下同價。
影響
2012年8月14日,京東CEO劉強東的兩條微博“京東大家電三年內零毛利,所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”掀起了電商爭霸導火索,直接向其競爭對手發出了挑戰書;隨後包括蘇寧、國美在內等多家電商高層在微博中回應了劉強東、接受了挑戰書。隨著噹噹、易訊等企業的“亂入”,一場國內電商行業的混戰正式爆發。直到8月底,該大戰才逐漸平息。
1、影響面廣
“電商大戰”這個詞語,在8月份是最火的。而且在幾個搜尋引擎進行搜尋的話,相關記錄都非常多。
所以,足以看出電商大戰的影響面是多么巨大。我們不妨看看,京東發起此次戰役的目的。
2、發起者的目的
眾所周知,蘇寧和國美都是做線下零售店起家的,是近兩年才建立獨立網店系統發展其線上銷售業務,並且嘗到了很大的“甜頭”。作為電商企業巨頭的京東商城,面對此情況,迅速調整了經營策略,因此,此舉的主要目的是打擊國美、蘇寧線下大家電銷售的能力,不僅圍繞3C產品,還有一些大家電。與國美、蘇寧的大家電銷售核心相比,3C產品的比價才是京東競爭的核心,京東實為用自己的“部分商品”來搏擊美蘇的“重要商品”,用兵上稍勝一籌。
3、最受傷的“線下企業”
表明看來是京東與美蘇之間的戰爭,其實是線上與線下的博弈。由於經營方式有著本質區別,導致線下經營企業在價格上很難進行低價,因為利潤空間的縮小幅度已經很小,所以價格戰來臨時,他們很怕接招。就數據來說,蘇寧在內地上半年新開連鎖79家,置換或關閉74家,在香港置換或關閉兩家。
4、其他
阿里系的“一淘”就以第三方數據提供商的身份,不斷發表言論唱衰“京東”,力捧“國美”。業內人士爆料,本次價格戰真正PK對象是京東、蘇寧以及阿里。阿里系一淘攪局價格戰的意圖很明顯,力捧國美、貶損京東。
看似熱火朝天的價格戰,促銷力度遠遠沒有達到消費者預期,價格戰期間,網友不斷質疑此次活動只是電商企業的行銷手段,而非真正的降價。有網友指出,在電商價格戰中,很多打折的商品存在“有貨提價,降價無貨”的現象。另外,有消費稱購買商品後出現服務下降,安裝亂收費等現象。
根據某網站公布的電商價格戰真相報告顯示,實際上它們的降價率只有4%到6%,蘇寧、京東兩家的重貨率只有11%,有46%的商品在京東那裡是缺貨的,有14%在蘇寧這邊也是缺貨的。
有業內人士表示,此次價格戰還是以吸引眼球為主。價格無論誰高誰低,“廣而告之”的效果已經顯現出來了,大眾都在免費幫商家做宣傳。
評論
業內
業內人士分析說,無論誰勝誰負,從長期來看,畸形拼價的結果將會消滅競爭而不是促進競爭,而任何消滅競爭的可能都是消費者應該警惕的。“做為一個消費者,我還是希望各大零售商流血殺價瘋狂優惠消費者的階段早點結束。”
噹噹網聯合總裁李國慶評價說,京東此舉純屬噱頭。“拿線上價格比人家線下價格比,算什麼價格戰?”李國慶表示,噹噹網的出版物和百貨價格比線下便宜10%到35%,如果比價,京東應該與蘇寧國美的線上商城比價。
易迅網CEO卜廣齊更是連發三條微博,認為“‘京東蘇美大戰’就是一個行銷騙局”。
網友
網友“非老師”稱:“京東真能煽惑,價格低的產品其實就比蘇寧易購低一塊錢,高的卻高出人家二百多塊,而且很多都沒貨。”
網友“永-遠”則揭發京東先漲價再降價,稱京東大家電品類有近50件商品在14日晚上悄悄漲價,漲幅從30%到100%不等。