《電力行銷法律常識與糾紛處理問答》是2017年6月中國電力出版社出版的圖書，作者是姜力維。
基本介紹
- 中文名：電力行銷法律常識與糾紛處理問答
- 作者：姜力維
- 出版社：中國電力出版社
- 出版時間：2017年6月
- 定價：32 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787519804787
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《電力行銷法律常識與糾紛處理問答》從電力行銷人員的實際工作出發，從供用電契約、電能計量和電費電價、用電檢查和違約用電與竊電、電力客服五個方面，總結提出並了相關的電力法律常識問題。通過這些常識的解答，來幫助行銷人員了解基本的法律常識，以便在自己的日常工作中能夠有法可依，依法辦事。為了提高本書的實用價值，本書還少量的列舉了一些常見糾紛，介紹了通過法律法規規章制度，如何解決這些常見糾紛。這些糾紛具有一些典型性，希望通過這些糾紛的處理，拋磚引玉，讓讀者學會怎樣靈活運用法律法規常識指導工作。
圖書目錄
前言
第一章 供用電契約
第一節 供用電契約概述
1.什麼是契約？
2.《中華人民共和國契約法》的原則是什麼？
3.什麼是供用電契約？
4.供用電契約有哪些特徵？
5.根據供用電契約的強制締約性，是不是任何情況都必須與用電申請人簽訂供用電契約？在什麼情況下可以不予以簽訂？
6.供用電契約簽訂的原則是什麼？
7.契約訂立的一般程式和特殊方式如何？
8.簽訂供用電契約的步驟是什麼？
9.供用電契約應當在何時簽訂？
10.供用電契約應具備哪些內容（條款）？
11.供用電契約特別約定條款和附屬檔案都包括哪些？
12.什麼是無效契約和可撤銷契約？
13.無效的契約或被撤銷的契約的法律效力如何？
14.在哪些情形下訂立的供用電契約無效或者可以撤銷？
15.什麼是委託轉供電契約？各方當事人有哪些權利義務？
第二節 供用電契約內容（條款）解析
1.供電人主體資格是怎樣規定的？
2.用電人主體資格是怎樣規定的？用電人的身份對契約效力有何影響？
3.供用電契約當事人應具備哪些基本信息？
4.供電方式是如何規定的？
5.在什麼情況下保全電源應由用戶自備？
6.電能質量都包括哪些方面？法律法規作何規定？
7.對供電頻率允許偏差是如何規定的？
8.供電企業對用電設施有哪些審查義務？對於用戶的用電設施產生諧波、衝擊負荷的情況不符合國家有關規定的如何處理？
9.對供電可靠率是如何規定的？
10.供用電契約的有效期是如何確定的？
11.供用電契約到期是否應該重簽？
12.何謂用電容量？對供用電有何影響？
13.何謂用電性質？
14.用電地址與契約履行地點有何不同？各有何作用？
15.什麼是產權分界點？如何界定？
16.公用路燈、信號燈的運行維護職責和交費義務由誰承擔？
17.各種所有權的電力設施的維護責任如何劃分？
18.就電力設施產權而言，其事故責任如何承擔？
19.分類計量方式是如何規定的？
20.對10千伏及以下和35千伏及以上用戶計量裝置有何要求？
21.對高供高計和高供低計是如何要求的？
22.對一戶一表計量要求是如何規定的？
23.對臨時用電用戶的計量要求是如何規定的？
24.如何確定用電人的電價？
25.電費計費方式是如何規定的？
26.如何選擇解決供用電雙方爭議的管轄？
27.《電力供應與使用條例》第三十三條規定的供用電契約條款缺少一般契約的哪些條款？
28.供用電契約中的服務條款應包括哪些方面？
……
第二章 電能計量和電費電價
第三章 用電檢查、違約用電與竊電
第四章 電力客戶服務
