電力行銷培訓教材：電力客戶服務（附VCD光碟）

《電力行銷培訓教材：電力客戶服務（附VCD光碟）》是中國電力出版社出版的書籍。

序
前言
第1章 概述
1.1 電力客戶服務的涵義
1.2 電力客戶服務理念
1.3 電力客戶服務的沿革
1.4 電力客戶服務的意義