電信調度命令是指為了緊急調度、處理重大電信運營事項而頒布的指令性要求。為強化全程全網統一指揮，迅速有效地處理重大緊急事項而建立。電信主管部門於1988年6月頒布了《電信調度命令試行辦法》，其使用範圍是：限期解決的重大電信阻斷或癱瘓。重大災害、應急通信和特殊通信需要進行的電路調度、設備器材調撥和人力支援。
限期解決的重大通信質量問題。其他重大通信事項。電信主管部門或電信運營企業向下屬單位頒布，在緊急情況下，也可直接向地、市、縣電信運營企業分公司頒布。各部門各企業接到電信調度命令後，必須立即組織實施，並將執行情況及時向電信主管部門或企業上級公司匯報。
