零級渠道也稱為直接分銷渠道,因製造商直接售貨給消費者或使用者,並未運用中間商。直接行銷有許多種不同的方式,諸如直接郵購、電話行銷(Telemarketing)、電視行銷(Televisi on Marketing)、網路行銷、製造商自營零售店等。
直接渠道是產品分銷渠道的主要類型。一般大型設備以及技術複雜、需要提供專門服務的產品,企業都採用直接渠道分銷,如飛機的出售是不可能有中間商介紹的。在消費品市場,直接渠道也有擴大趨勢。像鮮活商品,有著長期傳統的直銷習慣;新技術在流通領域中的廣泛套用,也使郵購、電話及電視銷售和網際網路銷售方式逐步展開,促進了消費品直銷方式的發展。