零售行銷：變化中的實戰對策

內容簡介

領導者變老，新管理層為權力而廝殺；消費者需求個性化、多樣化，市場變幻莫測；交通運輸、通訊信息、數據處理等新技術日新月異……如何應對內外變化，決定了一個公司在市場中是繼續成功，還是敗下陣來。書中精彩絕倫的競爭戰略、行銷戰略、品牌戰略、價格戰略、人才戰略，為您演繹真實的百年傳奇!

第1章空前消費的世紀：鑄造美國的商業中心

第2章可樂大戰：可口可樂與百事可樂

第3章將美國放在車輪上的公司：福特與通用汽車

第4章美國食品的儲藏室：A&P公司的興衰

第5章將大眾市場帶給千家萬戶：西爾斯一羅巴克公司、蒙哥馬利一沃德百貨和其他新興的競爭對手

第6章成功的秘訣：用歷史的觀點解讀現代市場行銷

附錄A 連鎖食品店和獨立食品店營業狀況的對比

附錄B 1930年麥可·庫倫寫給克羅格

公司總裁信的摘錄

感謝我的朋友們

理察·泰德羅，著名哈佛商學院教授。他的博學、優雅及人文批判氣質使他成為當代傑出的商業史專家。他的著名暢銷書《影響歷史的商業七巨頭》(獲選美國《商業周刊》2001年十大商業圖書)、《沃森王朝》持續熱銷，他還經常在《哈佛商業評論》、《財富》及其他雜誌期刊發表文章。