企業簡介,企業目標,基礎能力,語音留言,實時對講機,VoIP,語音會議,雙向回撥/Click to Call,行銷外呼,語音驗證,電話會議,企業總機,輕量呼叫中心,實時錄音,TTS,ASR,平台特點,豐富、安全,"零"門檻接入，按需付費,Cloud-API 可定製化,與現有套用無縫集成,數據服務,高效壓縮,支持大容量、多並發,套用場景,合作客戶,媒體報導,
企業簡介
北京容聯易通信息技術有限公司（簡稱：容聯易通），成立於2009年，註冊資金1000萬元人民幣。
該公司致力於提供移動網際網路領域融合通訊產品開發和服務。宗旨是提供一個先進的基於VoIP與網際網路下標準的語音/視頻套用開發和部署平台，使得開發人員可以很容易地開發和部署複雜的嵌套音視頻的套用與服務，同時為集團客戶提供企業簡訊、IVR、VoIP、視頻服務的集成解決方案。雲通訊平台的核心團隊為國內電信運營商和國際電信產品成功地提供了通訊相關解決方案，更與華為等500強企業深入合作運營並在國外市場落地。
企業目標
讓您的套用會說話！
基礎能力
雲通訊平台發布的API能力集包括：網路通話、IM、語音對講、語音會議、視頻通話、雲呼叫中心、智慧型IVR等。下面是該平台開放的API具備的一些基礎能力包括：
語音留言
對講機式的語音聊天，聲音信息替代文字信息更加方便快捷，社交類型APP常用的聊天功能。
實時對講機
搶麥式的實時語音對講，支持多人群聊，聊天訊息實時，不會留下任何記錄。
VoIP
通過數據流量實現的語音通話，媲美運營商網路的通話質量，支持跨終端跨平台。
語音會議
通過數據流量實現的多人語音群組通話，可以滿足多人同時線上語音溝通。
雙向回撥/Click to Call
通過雲通訊平台來外呼主叫和被叫，並聯通雙方以達成通話。適用於在沒有流量的環境下和一些類似網頁點擊撥號、需要隱藏主叫被叫雙方號碼隱私的業務場景。
行銷外呼
依託電信運營商通信網路，使用外呼系統來主動聯絡溝通目標客戶；增強企業在銷售、服務、宣傳等多方面與客戶的緊密聯繫。
語音驗證
通過使用雲通訊的語音驗證功能，以向手機終端發起語音通話的形式告知用戶驗證碼，實現語音驗證碼功能。
電話會議
利用電話作為載體來開會的新型會議模式，具有會議安排迅速，沒有時間、地域限制，費用低廉，支持多方線上參加等特點，只要身邊有電話或者手機，即可召開或參加會議，具備預約功能。
企業總機
企業對外統一號碼、自定義互動式語音選單引導用戶精確溝通，對外提升企業形象，提高客戶與企業溝通的效率。
輕量呼叫中心
可以幫助企業構建輕量級的呼叫中心，精簡配備座席管理、呼入呼出控制等標準呼叫中心功能，消耗資源更小，資費也比較低廉。
實時錄音
提供語音錄音服務和雲端存儲空間，根據客戶需求自定義錄音規則，也可以通過API控制開發出更豐富的語音信箱。
TTS
TTS功能能夠對文本檔案進行實時轉換，通過雲通訊平台的計算處理，將文字智慧型的轉化為自然語音流，採用真人國語為標準發音，音質清晰和語調流暢。
ASR
ASR技術能夠將人的語音識別成文本，滿足一些採用IVR能力的客戶對相應業務的需求。
平台特點
豐富、安全
雲通訊提供包括但不限於VoIP及落地電話的多種通訊服務資源，讓現有套用可以在網際網路與通訊領域中靈活的互通和轉換。提供的資源包括：VoIP網路電話及語音會議；移動/聯通/電信三網合一的落地電話、IVR、簡訊等。
"零"門檻接入，按需付費
無入門保底費用，通過簡單註冊即可獲取能力：VoIP網路電話、語音會議、移動/聯通/電信三網合一的落地電話、IVR、簡訊等。讓現有套用實現網際網路與傳統通訊網的互聯互通。
Cloud-API 可定製化
提供近400+個API計畫，每個細化的API將可以供開發者自由組合進行定製。並且提供實時的調試開發環境。
與現有套用無縫集成
提供並能夠支持如Java, C++, PHP, Python, Ruby等常見程式語言, 同時滿足運行於Linux, Windows, Mac桌面作業系統和iOS和Android移動終端系統, 通過樣例能非常簡單與現有套用集成，瞬間開啟跨平台的包括但不限於VoIP的通話和簡訊服務。
數據服務
提供基礎的API使用數據情況，開發者可以根據用戶名單獲得該用戶的使用記錄，以及更詳細的數據趨勢分析功能。
高效壓縮,支持大容量、多並發
高效語音壓縮，運營商電話與網路電話（VoIP）網際網路互通，無障礙連線;支持大容量、多並發呼入呼出和簡訊，負載能力更強，滿足大型呼叫業務和群發簡訊的需求。
套用場景
雲通訊平台為合作夥伴提供的服務主要有以下場景：
- 社交類APP，嵌入IM能力API，實現類微信功能；手遊嵌入實時對講API，實現遊戲過程中的實時語聊。
- 企業管理類軟體，如CRM，ERP，嵌入網路通話API，能夠即可實現點擊呼叫客戶的一體化銷售能力。
- 電商網站，嵌入雙向回撥API，客戶只需輸入手機號碼，就能免費快速與商家客服溝通，提高銷售轉化。
- 遠程醫療/教育等諮詢類產品，通過雲通訊平台的會議模組，實現醫生與患者之間的電話就診服務。
- 中小企業將其400電話呼轉至雲通訊平台，能實現語音導航，客服排隊轉接，錄音，IVR自助操作等雲呼叫中心服務。
合作客戶
該企業已與多家大型企業、CRM供應商、遊戲商等展開合作，這些企業包括：好大夫、大唐移動、新華瑞德、滿堂紅、守護寶、紛享銷客、華陽集團、明道、搜車客、JJ比賽、800APP八百客、瑞祥集團、隨車記、邁外迪、T4Game等。
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