雲計算環境下圖書館的信息服務等級協定研究

雲計算環境下圖書館的信息服務等級協定研究

《雲計算環境下圖書館的信息服務等級協定研究》是依託武漢大學,由鄧仲華擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

  • 中文名:雲計算環境下圖書館的信息服務等級協定研究
  • 項目類別:面上項目
  • 項目負責人:鄧仲華
  • 依託單位:武漢大學
項目摘要,結題摘要,

項目摘要

雲計算的優勢使其成為圖書館提供信息服務的重要環境。服務等級協定(SLA)是定義提供商與客戶間職責與義務以保證服務質量的協定。雲計算環境下圖書館信息服務的參與方眾多,角色具有多重性,關係複雜,難以保證信息服務的質量,甚至難以實現雲計算環境下圖書館的信息服務。本項目將SLA的思想引入圖書館領域,研究雲計算環境下圖書館的信息服務等級協定。本項目採用調研分析、問題驅動、模型與演算、實驗驗證等研究方法,分析雲計算環境下圖書館信息服務中參與者的關係、服務的內容與形式,構建信息服務模型,構建適合於雲計算環境下圖書館提供信息服務的信息資源雲平台,研究信息服務等級協定(ISLA)的內容,研究對信息服務等級的管理(ISLM),開發其原型系統,使ISLA的定義、實施、監測和評價等管理過程自動進行。本項目對提高圖書館信息管理和服務的工作效率、完善信息服務理論體系、擴展SLA的研究領域等具有重要的研究意義。

結題摘要

雲計算的優勢使其成為圖書館提供信息服務的重要環境。服務等級協定(SLA)是定義提供商與客戶間職責與義務以保證服務質量的協定。雲計算環境下圖書館信息服務的參與方眾多,角色具有多重性,關係複雜,難以保證信息服務的質量,甚至難以實現雲計算環境下圖書館的信息服務。本項目將SLA的思想引入圖書館領域,研究雲計算環境下圖書館的信息服務等級協定。本項目採用調研分析、問題驅動、模型與演算、實驗驗證等研究方法,分析雲計算環境下圖書館信息服務中參與者的關係、服務內容與形式,構建信息服務模型,構建適合於雲計算環境下圖書館提供信息服務的信息資源雲模型,研究信息服務等級協定(ISLA)的內容,研究對信息服務等級的管理(ISLM),開發其原型系統。本項目對提高圖書館信息管理和服務的工作效率、完善信息服務理論體系、擴展SLA的研究領域等具有重要的研究意義。

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