基本介紹
- 中文名：雲南省旅遊飯店星級檢查員制度
- 所屬地區：雲南省
- 屬性：法律、法規
- 分類：制度
一、星評機構和星級檢查員設定及職責
第一條 省旅遊飯店星級評定委員會和各州、市旅遊飯店星級評定委員會組成人員，主要由旅遊協會有關人員、飯店高級管理人員和院校專家組成，其比例原則上為4:4:2。
第二條 星級檢查員設定分為三個層次：一是國家級星級檢查員；二是省級星級檢查員；三是星級飯店內審員。
第三條 國家級星級檢查員由全國星評審選聘，並接受全國星評審辦公室的聘用和委派，承擔全國範圍內五星級飯店的評定、覆核和其它檢查工作。
第四條 省旅遊飯店星級評定委員會，負責向國家旅遊局推薦國家級星級檢查員和選聘省級星級檢查員。省級星級檢查員受省旅遊業協會秘書處委派，承擔全省星級飯店的評定和覆核檢查工作，監督核查有關飯店自主覆核的結果，對飯店內審員的工作提供指導和幫助。
第五條 各州、市旅遊飯店星級評定委員會，負責向省旅遊飯店星級評定委員會推薦本州、市的省級星級檢查員，其推薦並已經省星評審正式聘用的星級檢查員，接受州、市星評審或旅遊協會的雙重領導或委派，承擔對本地區或全省三星級以下星級飯店的評定和覆核檢查工作，監督核查有關飯店自主覆核的結果，對飯店內審員的工作提供指導和幫助。
第六條 各旅遊星級飯店設飯店內審員，其應在省、州、市旅遊業協會的指導下，執行對所在飯店的年度覆核檢查工作，並向所在飯店總經理和省、州、市星級評定機構如實報告覆核結果。
第七條 全省所有國家級、省級星級檢查員和飯店內審員在星級飯店的評定和覆核檢查工作中，應以(旅遊飯店星級的劃分及評定)(GB/T14308-2003)及《中華人民共和國評定旅遊飯店星級的規定》為依據。
二、國家級、省級星級檢查員和星級飯店內審員的任用條件
第八條 基本條件：
1、有一定的政治思想水平，熱愛旅遊飯店事業，工作作風正派、踏實，品德好；
2、有一定的政策水平和較強的法制觀念，職業操守良好；
3、有較豐富的飯店業務知識，能夠全面熟悉和掌握《旅遊飯店星級的劃分及評定》(GB/T14308-2003)；
4、有一定的組織協調、分析和研究問題的能力，以及口頭和文字表達能力；
第九條 擔任國家級星級檢查員的人員，在符合基本條件的前提下，還應符合以下任意一項要求：
1、在省級以上旅遊行政管理部門、旅遊協會工作並具有豐富經驗的行業管理人員；
2、在四星級以上(含四星級)飯店連續擔任高級管理職務五年以上，且任期內飯店經營業績良好，在業內具有一定聲譽的在職經理人；
3、政策及業務理論水平較高，在飯店業內具有一定影響力的理論工作者。
