雪鄉趙家大院是一家經濟型酒店。2008年,因為《闖關東》和《爸爸去哪兒》的拍攝,旅遊的人多起來。
基本介紹
- 中文名:雪鄉趙家大院
- 地點:黑龍江省
- 類別:經濟型酒店
- 時間:2017年12月
事件經過,事件歷史,官方回應,
事件經過
消費者“木木”通過攜程預訂了“雪鄉趙家大院”這家經濟型酒店,並發貼提到該酒店存在“價格欺詐行為”。
官方回應:經確認,上述行為屬實。攜程已於2018年1月3日下架“雪鄉趙家大院”酒店。對於欺詐等有損消費者的行為,攜程一向採取“零容忍”政策,“我們也將和消費者一起,維護相關權益。”
針對趙家大院家庭旅館不誠信經營,並且沒有公示房間價格,涉嫌價格欺詐行為,根據《禁止價格欺詐行為的規定》虛高原價等價格欺詐行為將給予責令改正,對趙家大院家庭旅館業主處以59360元的經濟處罰。同時,將其列入不誠信家庭旅館“黑名單”,並責令其停業整頓。該家庭旅館房主表示:“原經營業戶為雪鄉抹黑,我已解除與他的承包契約。”
事件歷史
2017年12月,當地部門責令趙家大院停業整頓,列入家庭旅館“黑名單”。
2018年1月,宰客風波後,雪鄉趙家大院拆了招牌悄悄接客。
官方回應
因疏忽、監管不到位,給遊客帶來的不良影響,作為景區管理者,我們以誠摯的態度向“一木”及家人致歉。同時以此為警示,舉一反三,杜絕這類問題再次發生。作為景區的管理部門,我們不迴避問題,本著對市場負責、對遊客負責、對旅遊產業負責的態度,對自身存在的問題絕不懈怠、嚴加整改、全面治理,並嚴格、嚴肅處理好後續工作,全力維護龍江形象,誓還遊客“純白雪鄉”(黑龍江省大海林重點國有林管理局主管旅遊的副局長李石表示)