集饋網

集饋網是OriginateChina在2010下半年的一個Internal Project，beta版已於2011年3月24日正式上線。

基本介紹

• 中文名：集饋網
• 所屬：OriginateChina
• 上線時間：2011年3月24日
• 性質：Internal Project
• 作用：第三方用戶反饋平台
• 對象：企業，個人

網站介紹

集饋網旨在為企業和其客戶構建一個線上交流的平台，客戶可以對企業提出各種自己的意見或者建議，同時也可以就企業產品展開討論。這是一種全新的方式，連線企業和用戶之間的橋樑。

網站用戶

作為企業

有效的用戶反饋能及時發現產品的不足，了解用戶最迫切的需求，從而促進產品的改進，為企業創造靈感，增加用戶粘度，是不可多得的資源。

作為用戶

作為產品的終端用戶，您更有發言權。

網站使用

集饋網是目前國內較好的第三方用戶反饋平台之一。網站主可以在集饋網上註冊公司、添加產品，然後將集饋代碼添加到他們的網站，簡單方便。

使用方便

集饋外掛程式使用起來就像 分享到 一樣簡單，你只需要複製JS代碼到網頁即可。

對用戶更友好

用戶可以用包括新浪微博在內的多種第三方賬號來反饋，即使不使用郵件，也能方便的跟蹤自己的反饋；

當你解決了用戶的問題，可以修改問題的狀態，並通過郵件和微博自動通知該用戶；

用戶可以方便查看已解決的反饋，避免重複；

而且，所有用戶發表的反饋都會自動傳送到您的信箱。

版本更新

日期	版本號	更新&功能改進
2011-03-24	beta	1、任何用戶均可免費創建公司，每個公司可添加3個產品，有1個管理員，1個協調員，可添加3名員工。; 2、註冊只是一個選項，我們允許用戶以多種第三方賬號登錄集饋網。; 3、用戶在集饋網擁有自己的首頁，當企業員工回答了用戶的提問，或者用戶的建議被採納時，用戶將在首頁收到訊息通知，以及收到郵件提醒。; 4、4種集饋小外掛程式： 添加到網站側欄的widget彈出層形式；和widget類似，但作為html代碼添加到網頁； 反饋信息搜尋版； 將最新的反饋列表作為小外掛程式形式，適合部落格和個人網站
2011-04-15	1.1	1、解決了beta版遺留問題，現在已可以使用IE6&7瀏覽，之前的IE頁面載入時抖動問題已解決，原因是在IE6下元素解析父容器position:relative時出錯。; 2、在訊息提醒和郵件提醒的基礎上，針對新浪微博用戶，我們還增加了“@ 功能”，即若你在集饋上發表的問題得到了官方回復，或建議被採納，我們的@集饋小秘書就會傳送一條微博給你。; 3、添加主題狀態，管理員可直接在主題頁面修改狀態，用戶也能在主題列表中看到最新狀態（它們是正在提交有關部門處理呢還是已經解決了）。
2011-05-06	1.2	1、首頁添加媒體報導; 2、選定盤古主機和一首歌為集饋的第一批合作企業，我們至少在首頁保留一個月（4周工作日的時間）; 對於合作企業，我們提供了更高的許可權，由免費版升級為夥伴版，變化如下： 公司 x1; 產品 x3 -> x10; 管理員 x1; 協調員 x1 -> x3; 員工 x3 -> x10; 3、增加fecebook、yahoo、t163的登錄圖示; 4、widgets模板最佳化; 5、公司頁面和產品頁面sidebar顯示更多實用信息; 6、404頁面自動跳轉回首頁; 7、最佳化新浪微博登錄，解決了登錄不穩定的問題; 8、集饋網頁版已支持100%寬度，更好的兼容你的反饋頁面; 9、社區首頁的公司名稱支持3種顯示：僅公司logo、僅文字、logo+文字; 10、產品首頁名稱支持3中顯示：僅產品logo、僅文字、logo+文字
2011-05-20	1.3	1、最佳化獲取代碼頁面; 界面最佳化，讓用戶更直接的獲取所需要的信息，並選擇需要的集饋形式針對用戶在網站上使用最多的側欄按鈕，出了默認的8種樣式，還提供了功能強大的自定義設定，可以更好的與網站風格兼容; 2、添加修改主題所屬的產品，例如：“主題一”被錯誤提交到產品A的目錄下，協調員或管理員可以在主題管理頁面將其更正為產品B; 3、最佳化主題管理表格顯示; 4、添加郵件傳送給主題作者選項，員工在回復用戶反饋時，可以選中此按鈕，在回復的同時郵件通知用戶

類似套用

Getsatisfaction, UserVoice, UserEcho, UserSound, Followbase, Kampyle