陽光南岸

《陽光南岸》是由重慶市南岸區紀委監察局、區政府糾風辦、重慶市廣電集團（總台）牽頭主辦，陽光重慶辦公室、重慶廣播電視集團（總台）新聞廣播承辦，多種媒體聯動運行、涉及單位協作辦理、專門機關監督落實，受理解決民眾諮詢建議、投訴舉報的專業化網路問政平台。

簡介

2007年4月，《陽光重慶》熱線節目在重慶廣電集團（總台）新聞頻率正式開播。為進一步拓寬民眾訴求渠道，2011年3月，由市紀委聯合市廣電集團（總台）打造的重慶網路問政平台——陽光重慶網正式開通上線。

分平台的建設，對於推進政府職能轉變，建立健全黨和政府主導的維護民眾權益機制，加強反腐倡廉建設，推進社會管理創新，促進社會和諧穩定具有重要意義。預計三年內，重慶38個區縣分平台將全部開通。

2013年02月27日，《陽光重慶》分平台《陽光南岸》開通上線試運行。全區各區級部門、街道和鄉鎮已全部與《陽光南岸》聯網辦公，處理和接受民眾諮詢投訴、意見建議，南岸區的市民可以足不出戶“網上辦事”，有事在“家門口”說話。

截至2013年4月，陽光重慶網已建成並上線22家區縣分平台，包括市級部門、行業單位、區縣紀委、區縣部門、區縣鎮街等在內的2027家單位聯網辦理民眾訴求。2013年3月，巴南區村居委工作站的開通，標誌著陽光重慶聯網單位由市——區（縣）——鎮街三級聯動延伸至村居委四級聯動。

彭女士發來感謝信

2013年3月，為更好更便捷為全市各級政府提供政務服務，經重慶廣播電視集團（總台）黨委會研究決定，成立陽光重慶傳媒中心及陽光重慶傳媒有限公司。

《陽光重慶》2007年4月開辦至今，廣播熱線節目及陽光重慶網站，共解決各類民眾訴求近10萬件，還利於民510餘萬元。陽光重慶的各項工作得到了市領導、市紀委、市監察局和社會各界的充分肯定。張德江、孫政才、張軒、徐敬業等領導分別對《陽光重慶》作出批示或到網站視察指導工作。

領導批示

2012年7月27日，張德江在陽光重慶網報送的《<陽光重慶>民情信息（第一期）》上批示：“《陽光重慶》辦得好，要總結經驗，堅持辦下去。”

2013年初，市委書記孫政才分別在《陽光重慶》辦公室報送的《<陽光重慶>民情信息》第六期、第七期上作出重要批示，要求高度重視涉農亂收費等問題，堅決制止增加農民負擔行為。

張德江批示：“陽光重慶辦得好。”

2012年8月23日，市委副書記張軒，市委常委、市紀委書記徐敬業一行來到重慶廣電大廈，調研《陽光重慶》平台。張軒指出，要進一步擴大《陽光重慶》的覆蓋面，將其打造成黨和政府聯繫人民民眾的重要平台。

2013年初，《陽光重慶》辦公室向重慶市紀委報送了《2012年度<陽光重慶>工作匯報》，對2012年《陽光重慶》的各項工作進行了梳理和回顧。1月16日，市委常委、市紀委書記徐敬業在匯報材料上作出批示：“《陽光重慶》運行六年來，堅持服務民眾，成效顯著，廣受好評。望新的一年裡貫徹落實市委精神，不斷探索和實踐，把這一平台越辦越好。”

主要功能

1、提供全面的政策查詢；

2、接受市內不正之風投訴；

3、百姓問政，政府問計於民、為民辦事、為民服務的工作平台和民意暢達渠道。

網站特點

1、黨和政府主導，具有堅強的組織和紀律保障。市紀委監察局、市政府糾風辦牽頭組織網路問政平台建設工作，專門成立了《陽光重慶》辦公室進行管理協調，充分整合了專門監督、媒體監督與民眾監督的力量，在運行過程中，各級紀檢監察機關對投訴的有效解決和民眾利益的切實維護提供紀律保證，並納入黨風廉政考核；

2、緊貼民生，突出維護老百姓的知情權、參與權、監督權三權。在諮詢查詢版塊，我們收集了貼近民生的最新、最齊、最適用的政策法規，辦事指南以及惠民資金執行結果，供老百姓查閱；在評議互動版塊，我們全方位搭建起人民民眾與政府部門及領導溝通交流的橋樑，接納民眾對部門的評議，並公開展示；在投訴舉報版塊，我們24小時接納老百姓的訴求。

3、三級聯動實現糾風工作網路化辦公。陽光重慶網不僅是維護民眾權益的平台，也是各級糾風辦的工作平台，重慶市38家區縣是陽光重慶網的分平台，建成後將實現市、區縣、鎮鄉三級聯動，並逐步由三級聯動發展到村居四級聯網互動。

陽光重慶網這個專業的網路問政平台系統地整合了各級政府為民辦事的資源和力量，各聯網站點，都有糾風乾部專司其職，負責督促辦理老百姓的投訴，民眾反映問題的解決率，就是衡量各級糾風辦工作成效的指標。我們承諾對民眾反映的問題，必須做到“件件有著落，事事有回音。”

宗旨

件件有著落，事事有回音。

工作原則

有詢必答，有訴必受，有查必果，有果必復。

工作理念

傾聽市民呼聲，架設溝通橋樑，展示執政風采，共建和諧社會。

三大任務

服務民生建設，服務黨委政府，促進反腐倡廉。

方式方法

全公開

公開受理，公開辦理，公開結果，公開評議。

全互動

部門民眾互動，紀檢監察監督，社會評議，輿論監督。

目標任務

建設陽光重慶網路問政平台寫進重慶市委辦公廳、市政府辦公廳印發的《重慶市市領導和市級部門2012年黨風廉政建設和反腐敗分工責任制》（渝委辦發【2012】4號）檔案。

三年內完成38家區縣的網路問政平台建設，打造疏導網路民意最短路徑，讓百姓在家門口說話。