陝西多奇電子科技有限公司成立於2007年8月，是一家專業從事礦用水文監測系統、地質遙測系統、水文參數監測儀、明渠流量儀，水文監測預警系統與控制技術的研發、生產和銷售為一體的高科技企業。
公司簡介,技術力量,公司發展目標,產品質量觀,公司技術專長,產品套用領域,主要產品,完善的售後服務,、技術培訓,、產品檔案,安全技術措施,、質量保證承諾,
公司簡介
公司2010年通過ISO9001：2008質量管理體系認證，2012年通過軟體企業認證，同年獲得國家中小企業創新基金，有多項技術和產品正在申請專利。公司自主研發生產的KJ11礦用水文監測系統及相關產品均獲取“防爆合格證”“礦用產品安全標誌證書”。
公司秉持“創新求實，科學篤信”的經營理念，堅持“質量第一，用戶至上”的服務宗旨，重契約、守信譽，以強有力的技術支持和完善的售後服務，贏得了廣大用戶的好評。
技術力量
公司擁有一支專業奮進、開拓創新的高素質員工隊伍。其中專業技術人員有教授、博士（研究員）四名，副教授（高工）六名，工程師十六名，其餘人員均為大專以上學歷。
公司特聘請中煤西安煤科總院西安研究院水文監測系統、電法儀、瑞利波探儀等產品的研發人員潘秋明擔任總工程師（潘教授為國家級研究員，享受國務院特殊津貼）；
武漢理工大學李存榮教授為留英、留美博士，專業從事各類套用軟體的開發，經驗豐富，思路清晰；
王春麟教授多年從事電子電路技術的教學及開發套用，富有經驗並廣有建樹。
楊劍博士專業從事通信技術的研究並發表多篇學術論文，在專業領域也較有影響。
朱龍生博士獲得西安電子科技大學博士學位，現任職於長安大學地質工程與測繪工程學院，對水文地質、工程地質行業需求有明確了解。
公司發展目標
陝西多奇電子科技有限公司發展成為一個國內水文儀器行業、遙測系統及礦業安全業界領先的公司，為客戶提供基於水文儀器、自動遙測與控制技術、礦業安全與自動化系統產品。
產品質量觀
產品源於人品，用戶滿意是標準。依靠科技力量創造更多、更新、更好的產品服務於社會 。用愛心做事，用感恩的心做人。
公司技術專長
自動化遙測系統
1．自動化測控系統的開發與設計；
2. 各類套用軟體的開發；
3. 系統集成
產品套用領域
1．煤炭行業
通過對地下水位、水溫、流量、壓力等水文參數的測量，地質工作者獲得第一手資料，以此指導安全生產。
2.水利部門
通過對各觀測點的觀測，掌握地下水的情況和江河湖泊水位、水量變化情況，以指導工、農業生產，為防災救災提供指導依據。
3.地礦及環境監測
地礦及環境監測部門安裝了水位遙測系統可以方便及時地掌握地下水情變化情況，結合氣候、氣象、水位等歷史數據進行統計分析，對地球環境和城鄉水資源分析提供依據。
4.地震監測
地震的突發性往往造成極大的破壞，所以需採取各種手段對地震前兆進行分析地震前的地下構造的改變會造成地下水位、水溫的變化可作為地震預報的一種手段。
主要產品
KJ11型礦用水文監測系統
KJ11-Z礦用本安型數據轉換器（數據傳輸分站）
YHS2型水文參數監測儀
GSW50/85水位水溫感測器
地面鑽孔水位、水溫無線監測分站
YHS2型井下明渠流量有線遙測分站
YHS2型井下管道流量、壓力、溫度有線遙測分站
KJ11-J數據傳輸接口
DQ-P型攜帶型DQ-H手持式超音波流量計
水文多參數數據綜合查詢系統（軟體）
礦用水文監測預警平台（軟體）
信息化系統集成
電氣控制設備、專業軟體開發
完善的售後服務
1）質量保證期：系統驗收合格後的兩年內。在產品壽命期內永久性提供技術服務。
2）系統驗收後，現場免費維護期限不低於兩年，質保期內實行“三包”。
3）質保期內若出現故障，我方一定在48小時內趕到現場進行維護。
4）質保期內如出現嚴重質量問題，48小時內不能完成維修，則我方最遲在5日內免費提供同樣規格和要求的替代品。
5）在質保期內，同一缺陷經三次維修、調換後仍無法達到質量標準的，則認定該類產品不合格，買方有權將該產品無條件退貨。由此造成的損失，全部由我方承擔。
6）質保期內，如因買方使用或保管不善造成的問題，供方應配合解決，但費用由買方承擔。
專業的技術支持
、技術培訓
產品到貨後，我方將對貴方相關使用人員進行免費的技術培訓，直到使用人員能熟練掌握系統的各項操作功能，主要包括以下培訓內容：
1）原理培訓：包括設備原理、設備維護方面的知識。
2）操作培訓：包括設備的安裝、接線、調校、簡單故障排除。
3）資料處理：對所測的數據在計算機里的處理原理、方法。
、產品檔案
每個站點在我公司均建立相應的檔案；
1） 定期回訪：每月電話回訪，3—6月專人回訪。
2） 售後維護：最新版本軟體及時、免費升級。
3） 技術支持： 電話、傳真、電子郵件及時回響，4小時內及時反饋。
安全技術措施
1）施工人員進入工作前由礦方人員介紹注意事項，並嚴格遵守礦方工作規程來執行。
2）進入現場人員必須佩戴安全防護用品,對不符合要求者堅決進行處理。
3）在易燃易爆易窒息場合施工必須有經批准的措施,施工作業時對參加人員及時清點,堅持集體行動,在危險場所施工必須有專人監護,發現情況及時報告處理。
4）各種用電設備必須具備良好的絕緣和接地。
5）遵守施工現場用電安全管理規定,規範用電線路、配電箱、用電裝置,按規定設定各類保護裝置,加強檢查、維護、保養,確保現場電氣設備的安全正常運轉。
、質量保證承諾
我公司是ISO9001貫標認證單位，擁有一套完整的質量控制體系。產品從原材料採購到生產出成套產品，均經過了嚴格的技術檢驗及質量把關。
我方承諾：
1）保證產品質量符合國家標準，如有質量問題，需方可向供方退換所購貨物。
2）我方將建立快速反饋系統，對發現的產品質量異議，保證在6小時內做出回響，2日內提出完整的實質性解決方案，5日內保證修復或更換。在使用過程中出現的技術、儀器操作方面的問題，我方永久性提供電話、電子郵件及傳真等方面的技術支持。
3） 因需方原因導致所供設備不能夠滿足產品說明書或契約規定的性能和效用時，供方應及時提供售後服務和技術支持，以保證設備正常運行。質量保證期內無償提供修復和更換服務；質量保證期滿後，收費標準低於同類服務市場價格。
4）需方在質保期內就所供貨物發現的缺陷、瑕疵，以書面形式通知我方，收到通知後我方必須按約定進行維修或賠償。如我方收到通知後沒有在規定的時間內以合理的速度彌補缺陷、瑕疵，需方採取必要補救措施所產生的費用由我方承擔。
5）我公司產品在正確安裝使用下，自設備安裝調試合格後兩年內，如產品出現質量問題，我公司負責包修、包退、包換。（使用不當造成的設備損壞，不在三包之列）終身維護！
