阿里巴巴帶你玩轉電子商務：客戶關係管理

本書將阿里巴巴設計為一個精通電子商務的都市男孩兒，為其量身打造一款漫畫形象，作為漫畫集的主角，配以生動的故事內容以及時尚的人物語言，表述“電子商務”及其客戶關係管理的相關內容。用漫畫的形式解讀電子商務，除了順應讀圖時代的要求，看起來更生動，更有意思外，還能使“電子商務”的相關內容更容易被大家理解，達到普及、推廣的效果。

基本介紹

• 書名：阿里巴巴帶你玩轉電子商務：客戶關係管理
• 作者：杭州夏天島影視動漫製作有限公司
• ISBN：9787508609591
• 出版社：中信出版社
• 出版時間：2007-9-1
• 裝幀：平裝

圖書信息

作者：杭州夏天島影視動漫製作有限公司編繪

出 版 社：中信出版社

出版時間：2007-9-1印刷時間：2007-9-1

I S B N：9787508609591

包裝：平裝

內容簡介

由專業的漫畫團隊提供高質量漫畫作品的這本《阿里巴巴帶你玩轉電子商務》漫畫書，以漫畫的形式詮釋了電子商務中的客戶關係管理，通俗易懂，讓我們在輕鬆的閱讀中掌握電子商務技巧。 本書以鮮明的人物形象和生動的故事情節，將理論知識和阿里巴巴平台的實戰技巧相結合，充分體現了阿里巴巴將電子商務服務於商人的理念。

作者簡介

夏天島影視動漫製作有限公司，SUMMER漫畫團隊是本土原創漫畫的旗幟 團隊，因資深漫畫家姚非位創辦。擁有北京非位藝術互作室有限公司，夏天島影視動漫製作有限公司兩家下原公司，淺載粒數量居全國首位，作品代表了中國最高水準。

目錄

序

第一章 尋找潛在客戶

第二章 文明友好交流

第三章 網路商務溝通

第四章 客戶關係管理

後記