阿德勒的傾聽術：溝通是聽出來的

內容簡介

當人們想要提高溝通能力、與他人拉近關係時，往往把注意力放在表達能力的提高上，希望自己成為一個能說會道的人，而溝通真正的關鍵在於傾聽。善於傾聽，就能贏得他人的好感，讓他人願意和我們聊天。本書基於阿德勒心理學的觀點，結合輕鬆易懂的漫畫、工作與生活中的大量對話示例，講解提高傾聽能力、改善人際關係的實用技巧。阿德勒告訴我們，我們要學會“用對方的眼睛去看，用對方的耳朵去聽，用對方的心去感受”，在和人相處時，用共情的、貼近對方的方式去傾聽，就能拉近關係、讓對方向你敞開心扉，從而加深信賴，擁有真心的交流。

圖書目錄

序章阿德勒心理學的基本術語

什麼是阿德勒心理學？

賦予勇氣（鼓勵）

目的論

認知論

人際關係論

專欄阿德勒心理學的傳播

第一章不善於傾聽的人的 5 個特徵

特徵1 別人說話的時候愛插嘴

特徵2 不能集中注意力聽別人說話

特徵3 總是自說自話

特徵4 別人說什麼都不給反饋

特徵5 習慣否定他人，好為人師

一點建議善於傾聽的人才有容身之處

專欄與其發條微信，不如見面聊吧

第二章善於傾聽的人的 6 個特徵

特徵 1 用全身的肢體語言回應對方

特徵 2 聽別人把話說完

特徵 3 能夠通過提問讓話題得到延伸

特徵 4 “多聽少說”，花更多時間在傾聽上

特徵 5 談論積極的方面

特徵 6 善於鼓勵

讓對方侃侃而談的 8 個傾聽技巧

專欄沒法見面的時候就打個電話吧

第三章這個一定得掌握！傾聽方法的基礎

如果你想要愉快地交談，那就先好好地傾聽吧

做好 3 個心理準備，幫你成為更好的傾聽者

1.光“聽”還不夠

2.傾聽的時候，對對方說的話和對方的性格抱有興趣

3.切忌帶著主觀臆斷去傾聽

4.通過“附和”和“點頭”讓對方成為談話的主角

5.聽別人說話的時候看著對方嘴附近的位置

6.讓你說話的語調抑揚頓挫起來

7.用對方容易理解的方式表達

8.順著對方想要說的內容去提問

9.善用開放式提問和封閉式提問

10.使用封閉式提問開啟話題與確認信息

11.不要問“為什麼”

12.對對方的消極話語給予積極回應（minus to plus）

聽懂對方話語背後的含義

不要過度共情

3 個方法，幫你沉著應對尷尬的沉默

專欄比起記憶，記錄更靠譜

第四章讓人覺得“非你不可！”的傾聽方法的套用

善於傾聽的人能夠更多地看到他人身上的優點

阿德勒的傾聽術：溝通是聽出來的

基本介紹

內容簡介

圖書目錄

作者簡介

相關詞條

熱門詞條