《關鍵時刻,德魯克這么說!》是2015年1月人民郵電出版社出版的圖書,作者是[美]瑞克·沃茲曼(Rick Wartzman)。
基本介紹
- 書名:關鍵時刻,德魯克這么說!
- 作者:[美]瑞克·沃茲曼(Rick Wartzman)
- ISBN:9787115377784
- 頁數:296頁
- 定價:49.8元
- 出版社:人民郵電出版社
- 出版時間:2015年1月
- 裝幀:平裝
- 開本:大32開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
技術革新、全球化以及企業思維創新在當今時代以一種令人瞠目結舌的速度向前發展著,在這樣的前提背景下,“管理之父——彼得?德魯克會怎么做”這一問題變得日漸重要。沒有任何一個同時代的人比德魯克更明白個人、組織以及社會是如何互動作用的,同時,也沒有人比德魯克更清楚這三者給企業帶來的挑戰以及如何及時地有效應對這些挑戰。
《關鍵時刻,德魯克這么說!》精心挑選沃茲曼開設專欄以來很精彩,很鞭辟入裡、入木三分的文章有系統地集結成書,在其他任何地方,你都不會收穫對企業、商業、管理乃到社會如此深刻的認識和解讀,是管理者上家指南圖書。
圖書目錄
前言
序
管理是一門技術活 / 1
無時無刻、無所不在的彼得?德魯克 / 2
永不磨滅的白金思維 / 2
德魯克會如何看待? / 4
默罕默德?尤努斯:德魯克未曾謀面的大弟子 / 5
激勵員工不用錢 / 7
多元化思維 / 9
傾聽的藝術 / 10
擴展視野 / 11
突破傳統觀點的藩籬 / 12
擺脫思維困局並善於傾聽 / 13
重溫巨著 / 13
忠實的讀者 / 14
一些靈感 / 15
修訂版之路 / 16
肩負重任 / 17
AIG公司以及德魯克在黑暗中的閃光點 / 18
對“大型機構”保持信任 / 18
我和我的小夥伴都被“貪婪”的本性驚呆了 / 19
信仰危機 / 20
如浪漫文學般的管理 / 21
行為與套用 / 22
本質所在 / 23
只有智慧還遠遠不夠 / 24
反思普拉哈拉德反思德魯克 / 25
出師德魯克 / 26
“行為偏差” / 27
價值共享 / 28
不要被經濟學家愚弄 / 29
撥開迷霧、腳踏實地 / 29
從成功到自鳴得意 / 30
打開你的耳朵 / 31
管理實踐 / 33
谷歌:德魯克式的理想國 / 34
自我管理村 / 35
股權激勵文化 / 36
如何面臨事情變得棘手的風險? / 37
迷途的豐田? / 37
質量瑕疵 / 38
高度增長的背後隱藏危機 / 39
在前進的道路上永不駐足 / 40
維基百科之人才動力體制 / 41
用戶介入能夠增進搜尋效果嗎? / 42
知識型勞動力 / 43
網路時代的人們 / 43
雅虎能從微軟那裡得到什麼? / 44
只是現金還不夠 / 45
“雙行道” / 46
執行之難 / 47
巴菲特的繼任者計畫 / 47
失敗的繼任者計畫 / 48
培養與促進 / 50
數量優勢 / 51
埃克森美孚公司需要更長遠的目光 / 51
改變自己、改變世界 / 52
長久地堅持 / 53
背選之馬與其新的機遇 / 54
犯錯之於德魯克 / 55
坦承——益處無限 / 56
平均成功率 / 57
表現各異 / 58
德魯克眼中的“摩雯思
(Mervyns)” / 59
命名任務 / 60
情感連線 / 61
無組織性、無條理性 / 62
當“砍掉成本”已無法奏效 / 63
人才投資 / 64
活到老,學到老 / 65
在問“誰”之前先了解“為什麼?” / 66
問對問題 / 67
警惕那些多才多藝的人 / 68
人才應當在其對的位置上 / 68
專業化是高效的保證 / 69
底特律是如何被“缺乏專注力”擊垮的? / 70
該捨棄時當捨棄 / 71
專注是金 / 73
CEO不是一家公司的全部 / 74
CEO也只是個人,而不是神 / 74
來自公司外部的信息 / 76
通用汽車公司:阿爾費雷德?斯隆時代的寶貴課程 / 77
定義職業經理人 / 79
用事實檢驗真理 / 80
管理你的老闆 / 81
不妨給老闆寫一封信 / 82
為人坦率並互相信任 / 83
向樂隊的指揮家一樣工作 / 84
創新不僅適用於創業階段 / 84
一路高歌、迅猛發展 / 85
合理的空間 / 87
(創新時)不要試圖改造所有的事 / 88
為奈飛公司(Netflix)起立鼓掌 / 89
執行到位、成果立現 / 90
到“象牙塔”外獲取信息 / 91
凝聚氣場的秘訣 / 92
讓豐田捲土重來 / 93
改變思路、銳意創新 / 94
激情漸退 / 95
全新的經營理念 / 96
更酷炫?更閃耀? / 96
績效指標的學問 / 97
“一種控制的工具” / 98
以完成任務為終極目標 / 99
跟教師學管理 / 100
自行開發與外包的有效整合 / 101
自有晶片 / 102
發展的途徑 / 103
不只為砍掉成本 / 104
豐田汽車公司的管理挑戰 / 105
管理者的控制 / 106
設定“價值觀” / 108
彼得?德魯克與富士康自殺事件 / 109
知識型工作者也不能倖免 / 110
如何培養員工的“社交性” / 111
高效管理的白金錦囊:
保持沉默 / 112
對待“污名”,更懂得進退 / 113
給下屬露臉的機會 / 114
德魯克箴言:先聽後說 / 115
英國石油公司需要一根“安燈拉繩(Andon Cord)” / 116
一線員工是最心知肚明的人 / 117
過度高層集權 / 118
“臉書(Facebook)”的隱私難題 / 120
創建一個社區平台 / 121
與廣告商的衝突 / 121
我們做的最愚蠢的事兒 / 123
公司(組織)合併的白金法則 / 124
“兒童拔河比賽” / 125
荷爾蒙刺激 / 126
方向盤只有一個 / 127
漢堡王:開啟招待“非顧客”策略 / 128
經濟衰退的影響 / 129
70%的市場都被忽略掉了 / 130
重新審視“滿意度區域” / 131
美國銀行的自我核查 / 132
系統評估 / 133
棘手的類別 / 134
成長性分析 / 135
左手德魯克,右手邱吉爾:雙劍合璧 / 136
需要首先完成什麼? / 137
行動計畫 / 138
開會是門技術活——富有成效的會議 / 139
開放式的辦公環境 / 140
交談無障礙 / 141
避免正式的管轄 / 142
無處可藏 / 143
隨著隨身聽的褪流行,索尼公司也需要進行再布局 / 144
消費者滿意度 / 145
德魯克對於產品品質的看法 / 146
企業文化的變遷 / 147
時代的叛逆者——與眾不同的史蒂夫?賈伯斯 / 148
時代也不同 / 149
冷板凳 / 149
更應關注的“精靈們” / 151
諾基亞:左手蜜糖,右手砒霜 / 151
一石激起千層浪 / 152
“推銷決定”(讓眾人理解你的決定) / 153
分享旅行經驗 / 154
21世紀的管理挑戰 / 157
通用汽車公司與全美汽車工人聯合會交易的問題所在 / 158
陳舊的工業模式 / 159
製造業的轉型 / 159
取代學徒制的正規教育 / 160
生產流水線的末日 / 161
利用殘疾人的優勢 / 161
工作場所中態度上的藩籬 / 162
引導特殊的天賦 / 163
人類的多樣性 / 164
固執的懷疑者 / 165
當2008年的氛圍與1968年一樣 / 166
變革的地基 / 167
被烏雲籠罩的天空?還是黎明之前? / 169
應對金融危機:沒有靈丹妙藥 / 170
謹慎地思考 / 171
“從眾心理” / 172
對於汽車業救援,德魯克怎么看? / 173
從棉花產業中學到的一課 / 174
通用“詛咒” / 175
在員工培訓上進行投資 / 176
是傳統教學買單的時候了 / 177
教育質量並未像學費那樣攀升 / 178
萬眾期待創新性高校 / 179
知識型經濟 / 180
品牌速率公司(Brand Velocity)的知識型工作者創新 / 181
日本:重新思考終身僱傭制 / 185
加強團隊合作 / 186
回顧傳統 / 187
幫助因人員過剩而失業的人 / 188
女性工作者與知識型工作者的崛起 / 189
職業均等 / 190
Manager material / 191
公司態度的改變 / 192
服務業面臨的困局 / 193
薪水差距 / 194
瞄準生產力 / 195
以什麼樣的速度? / 196
當退休不再是唯一的選擇 / 197
構造的改變 / 197
新型工作方式 / 198
為了達到社會目的 / 199
沃爾瑪的綜合學習計畫 / 200
在職學習 / 201
網際網路的承諾 / 202
智慧與管理 / 202
雲計算與彼得?德魯克 / 203
如電流通過電網般 / 204
工作者的槓桿原理 / 205
忽略了重點 / 206
加速美國汽車工會對通用汽車公司的接管 / 207
僱主的使命——與員工建立合作關係 / 208
工作者的技術與經驗是一筆寶貴的財富 / 209
不確定?克服不確定性 / 211
“政策的無效性” / 212
將不確定性考慮入計畫之內 / 213
華爾街與金融業 / 215
美國國家金融服務公司的謎題 / 216
第 一使命 / 216
管控是關鍵所在 / 217
顯而易見的風險 / 218
面對金融危機:德魯克會說什麼 / 219
好運並不長久 / 220
大到無處可藏 / 221
長遠的思維模式 / 222
金融領導力:被人遺忘的短板 / 223
如何衡量謹慎? / 223
擴大限制條件 / 225
雷曼大廈傾塌背後的10堂管理課 / 226
高盛集團(Goldman Sachs):在創新上的失敗 / 230
為內部交易者服務 / 231
真正的創新:自動取款機(ATM) / 231
中產階級市場 / 232
價值與使命 / 235
為什麼在工作中工作禮儀如此重要? / 236
日復一日 / 237
彬彬有禮具有決定性的作用 / 238
好技巧勝過好天賦 / 239
是時候為CEO們的薪水設定上限了 / 240
是時候進行