關鍵字劫持

關鍵字“劫持”SEO是2000年以後較為流行的網路行銷方式SEM（Search Engine Marketing，漢譯為搜尋引擎行銷）的基礎，主要目的是提高特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度，進而增加銷售的機會。

基本介紹

• 中文名：關鍵字劫持
• 性質：劫持
• 屬性：關鍵字
• 漢譯為：搜尋引擎行銷

簡介

“關鍵字劫持”就是指通過SEO技術手段把目標關鍵字的流量引到指定的網站或網頁。

關鍵字生成示意

案例

家紡業

富安娜公司一紙狀書，將競爭對手羅萊家紡推上被告席，兩大家紡巨頭間的戰火越燒越烈。 兩家的戰火，源自於“關鍵字劫持”， 多喜愛家紡也遭遇過類似情況。在中國內地某著名搜尋引擎上搜尋關鍵字“多喜愛官網”，列出來的第一條信息是羅萊旗下家紡品牌的廣告，顯然關鍵字已經被羅萊通過“付費推廣”的手段劫持，第二條才是多喜愛官方網站的相關信息。

此外，利用Google競價排名，羅萊將富安娜的搜尋連結指向自己的電子商務網站，分流走富安娜的客戶，除了富安娜外，雅芳婷、埃迪蒙托、夢潔等十多家家紡企業也都被羅萊連結等劫持。

其他行業

網路不正當競爭官司在家紡行業是頭一遭，但在IT、服務諮詢等其他行業已頻頻發生過類似的情況，甚至連智慧財產權代理公司也都曾為此對簿公堂。 國際檢測認證巨頭SGS通標公司也遭遇過網路上的“李鬼”，該公司2009年7月對外發布信息稱，僅在過去的18個月中，中國就發生各類偽造SGS測試報告或認證證書總計426份，其中部分就是一些不法企業利用“關鍵字劫持”把客戶錯誤引導至其網站，並欺騙客戶偽造SGS認證，通標公司2009年就此曾起訴過兩家相關企業。

SGS通標公司玩具和輕工產品事業部總監曾嘯虎曾表示，SGS通標公司打贏了官司，被起訴的兩家公司已關閉了相關網站，經過2009年猛烈打假後，通標遭遇“關鍵字劫持”的情況已有所好轉，現 在大的搜尋引擎網站基本能控制，但全部杜絕很難，一些“李鬼”搖身一變，採取一些更隱蔽的方式誘騙客戶。

成因

現 在的網路虛假信息很多，其中很大程度上與搜尋引擎企業只高價出售關鍵字而不對購買方的合法和真實性進行驗證有關，也不會對搜尋結果負責，而且本身也無法做到有效驗證和監督，在信息大爆炸的環境下，即使是執法部門也難以做到，相關法律也不大健全。 比起傳統產業，IT、服務等新興行業與網路行銷的特徵相對更吻合些，因此新興產業更早一步通過網路行銷這個渠道，對網路不正當競爭也盯得比較緊。而之前傳統產業對網路行銷不大重視，最近幾年因拓展傳統渠道阻力日益增加，逐漸有些企業為降低成本才介入網路行銷和網路推廣，但主要精力依然放在傳統渠道上，對網路不正當競爭防備相對忽略，給某些企業有機可乘，通過“關鍵字劫持”等方式混淆了品牌和產品，利用先入為主來占便宜。

行業有待規範

網際網路經濟快速發展，這對相關監管體系來說是一大考驗，不斷完善行業標準和法律法規尚需要一個過程。 由於相關網路技術和法律的不健全，這種行為在短時間內不可能得到根除，是由來已久的潛規則，企業道德自律是目 前比較有效的制止方式。建議各位使用網際網路搜尋信息的朋友們，能夠謹慎對待搜尋所得的信息，進行甄別和真偽區分，得到正確的和對自己有益的信息，畢竟，網路給我們帶來便捷的同時，也會給我們帶來風險，要學會在這種風險中享受生活的便利。

在虛擬網路世界裡，清除“李鬼”的難度遠遠大於在現實生活中。行業研究院網路行銷顧問唐欣稱，“關鍵字劫持”在網路行銷過程中普遍存在，只不過之前一般出現在新興產業，傳統行業極少出現類似情況，隨著電子商務快速發展，網路不正當競爭出現愈演愈烈的趨勢，這應該引起各方重視。