《開放:社會化媒體如何影響領導方式》內容簡介：我們正處在數位化和網路化的時代。社會化媒體逐漸改變著我們的生活和社會交往方式。微博則徹底顛覆了信息傳遞的方式和理念，甚至能夠瞬間影響到組織的興衰成敗。這兩個方面都會對現代社會和組織的領導力產生巨大的衝擊和深刻的影響。如何敞開懷抱、擁抱變化、規避風險、真誠溝通，從而有效實施和鞏固領導力，是擺在每個管理者面前的迫切問題。《開放:社會化媒體如何影響領導方式》通俗易懂，行文活潑，徵引了戴爾、思科、寶潔等世界500強企業的生動案例，以及來自美國國務院等政府部門的案例。通過這些經典的案例，《開放:社會化媒體如何影響領導方式》巧妙地揭示了如何使用部落格、微博等新興媒體技術，提高效率、增強溝通，讓組織機構的領導者在全新的媒體時代遊刃有餘、脫穎而出、獨占鰲頭。《開放:社會化媒體如何影響領導方式》是一本關於領導者如何通過開放獲得成功的管理書籍，對於如何培養開放領導力和如何使組織轉型值得仔細品鑑和學習的管理寶典。《開放:社會化媒體如何影響領導方式》作者查倫·李是世界公認的社交網路方面的權威研究人士，她的《公眾風潮:網際網路海嘯》一書是第一本教會企業在網路時代生存的暢銷書。
基本介紹
- 書名：開放：社會化媒體如何影響領導方式
- ISBN：7111357205, 9787111357209
- 頁數：211頁
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：第1版 (2011年9月22日)
- 裝幀：精裝
編輯推薦,媒體推薦,作者簡介,目錄,
編輯推薦
《開放:社會化媒體如何影響領導方式》：開放，微博時代的管理變革，社會化媒體對領導方式的深刻影響，《公眾風潮:網際網路海嘯》姐妹篇，“微博時代”必讀的管理書！《開放:社會化媒體如何影響領導方式》不僅適合政府機構、企業和社會組織的領導者和管理者閱讀，而且可供研究領導力、社會化媒體、社會化網路行銷的專業人士閱讀！
“開放、透明和真實”是當前領導力的主旨一一但是公司經常抑制開放。傳統上，商業的前提是控制理念，但是新的世界秩序要求開放。
在《開放:社會化媒體如何影響領導方式》中查倫·李（暢銷書《公眾風潮：網際網路海嘯》的合著者）揭示了領導者在維持控制的同時，如何挖掘社交技術變革的力量和使用社交媒體走向“開放”。這本重要的書籍解釋了Facebook、Twitter、YouTube、Yammer、Jive和其他主流社交媒體網站如何幫助領導者及其組織提高效率、增加交流，以及更好地做出決策。
如查倫·李所述，和被控制相比，開放性需要更多的活力和努力。《開放:社會化媒體如何影響領導方式》通過不同行業和國家的通用案例研究，循序漸漸地揭示了在組織內外精確地引入新的開放性。作者提供了諸多建議，有助於組織確定開放策略，權衡利弊，並擁有對開放涵義的清晰理解。《開放:社會化媒體如何影響領導方式》也包含指導原則、策略和過程，成功的公司實施了這些來管理開放性並確保商業目標是開放策略的核心。
通過擁抱社交媒體，領導者可以通過變革使公司變得更加高效、果斷，最終在開放性的新時代在市場上獲得更多收益。
媒體推薦
“在開放與控制之間掙扎是普遍存在的一個人類問題。當多數領導者贊同更為廣泛的透明和真實可以帶來重大收益時，很多人依舊為與利益相關者之間開放交流的界限所帶來的巨大風險而深感無力。查倫向我們展示了挖掘社交媒體技術的力量不在於掌握最新潮、最光鮮的科技，而在於擁有一個關於你與利益相關者之間建立關係的清晰願景。對於渴望擁抱‘全新開放性’的人們，這是一本必讀的書。”
——羅傑·馬丁，多倫多大學商學院院長，《The Design of Business》一書的作者
“查倫·李絕對是站在所屬領域頂峰的人物。社交技術是企業面向當今市場環境的必備基本要素之一，而她是這個領域的專家。但是更為重要的是，她清晰地展現了對於領導者來說需要什麼。拋棄掉舊的規則手冊，讓本書發揮作用！”
——基恩·法拉奇，《Who Got Your Back》和《Never Eat Alone》的作者
“如果有一個不證自明的真理，就是你可以依賴這一點：21世紀最重要的通用貨幣就是信任。然而，信任要求開放。你分享得越多，你傾聽得越多，你就能夠獲得更多的信任。儘管如此，成為一家開放的商業組織是真正的挑戰。對於大多數商業組織來說，這是一次文化上的變革，而遠不止是一次技術上的變革。在本書中，查倫·李憑藉豐富的案例，詳實地說明了許多組織如何走向開放，以及在這個過程中如何獲得數以百萬計的信任。”
——史蒂夫·魯貝爾，愛德曼數碼的SVP/主管
“如果你正在為如何使用社交媒體和社交技術而深感困惑，那么本書正是一本為你準備的書。它以一種周全而嚴密的方式為迎戰如何使用社交媒體的企業領導者提供了一張路線圖。”
——雷妮·莫伯尼，《Blue Ocean Strategy》一書的合著者
“在這個全球經濟走向數位化的時代，企業必須進行自我變革以迎接更大的成功，查倫·李再次成為這一領域的先驅。她的深刻見解將會鼓勵高管反思舊有方法，並採取全新的途徑進行思考和實施：本書介紹公司如何將消費者、研發人員、開發商、生產廠家，以及其他合作方以槓桿的方式聯繫在一起，以推動創新、獲取效率、獲得增長。”
——拉里·韋伯W2集團有限公司的總裁，《Sticks & Stones》一書的作者
作者簡介
作者：(美國)查倫·李 (Charlene Li) 譯者：李金檣 忻璐
查倫·李 (Charlene Li)，奧特米特集團(Altimeter Group)的創始人，與喬希·貝諾夫(Josh Bernoff)合著了廣受好評的暢銷書《公眾風潮：網際網路海嘯》。她是社交媒體與技術方面的權威專家之一，同時也是領導力、戰略、社交技術、互動媒體和市場行銷方面的顧問和獨立思想領袖。查倫·李曾任弗雷斯特研究公司的副總裁和首席分析家，以及摩立特集團的高級顧問，她曾獲《Fast Company》雜誌2008年度“十二位最具創造思想”獎項，以及2009年度“最具影響力科技女性”。
目錄
本書讚譽
推薦序1 風險社會的領導與管理
推薦序2 擁抱開放的新媒體時代
作者簡介
致謝
前言
第一部分 放棄控制所帶來的混亂
第1章 為什麼放棄控制是必然的 2
全新的分享文化 3
走向公眾 4
對控制說再見 5
放手創建社交網路關係 6
走向全新的社交關係 7
在全球範圍內，你都可以看到這種關係的存在 7
領導者的困境 8
開放領導力的全新規則 10
第2章 開放性的十大元素 12
開放性的矛盾特徵 13
開放性的十大要素 15
開放的信息分享 16
開放式決策制定 27
開放性審計 32
信息分享 33
制定決策的流程 34
第二部分 精心制定你的開放戰略
第3章 目標決定你的開放程度 38
你想實現什麼 39
學習：涉及整個公司 39
對話：讓大家開始交談 42
支持變得更加主動和多元化 48
創新：把眾包移到公司內部 49
目標及你的戰略目標 51
蘋果元素 52
第4章 開放收益的理解和測量 56
開放式學習的收益 57
開放對話的好處 61
開放支持的收益 67
開放創新的收益 70
第5章 用沙盒公約構建開放性 76
為何結構是必需的 76
制定員工使用社交媒體的指導原則 80
指導原則：為約定提供邊界 83
最佳實踐與如何設定預案 85
疏忽與結果：管理人員何時介入 87
一個實踐員工指導原則的案例 89
邀請客戶加入協定 89
管理和發布政策準則 91
和法律部門打交道 94
結束語 96
第6章 開放戰略的整合 98
創建社交圖譜剖面圖 99
找到關鍵的工作流程和利益相關者 100
開放組織模型 106
組織模型的選擇和變更 112
指定角色與分配責任 113
培訓和激勵的必要性 115
第三部分 開放領導力：重新定義關係
第7章 開放式領導力：思維模式和特徵 122
開放式領導的維度 123
樂觀的領導者 124
合作式領導者 128
開放領導力原型 131
第8章 培養開放領導力 142
可靠性背後的真相 142
透明性絕非展示並告知全部信息 145
讓技術為開放領導力提供支持 146
開放式領導者作為推動力量 148
第9章 失敗的緊迫感 161
從失敗中構建信任 162
打造冒險精神與失敗系統 169
第10章 開放如何讓組織轉型 177
印度國家銀行：大象之舞 179
思科：協作的內部提升需要時間 182
百思買：釋放狂熱者的熱情 183
寶潔：結構化開放 186
戴爾：直銷文化的方向 189
美國國務院：改變中的外交 192
註解 196
