《開心旅遊旅遊糾紛處理與旅遊者權益保護》是2011年中國經濟出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：開心旅遊：旅遊糾紛處理與旅遊者權益保護
- 頁數：174頁
- 出版社：中國經濟出版社
- 出版時間：2011年5月1日
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7501798427, 9787501798421
條形碼: 9787501798421
尺寸: 23.6 x 16.4 x 1.2 cm
重量: 259 g
內容簡介
《開心旅遊:旅遊糾紛處理與旅遊者權益保護》分上下兩篇，上篇主要選取與叢書所涉及的各方面生活安全密切相關的基本法律、法規，以問答的形式予以詳細解析，在介紹法律常識的同時注重提示人們規避風險的實用方法和技巧，下篇則結合具體案例揭示通常發生損害的情形和合理尋求救濟的途徑。同時本叢書還收錄了相關的法律、行政法規，方便讀者查找使用。
《開心旅遊:旅遊糾紛處理與旅遊者權益保護》注重實用，以常見法律問題為主，敘述簡潔明了，對相關法律法規的解析通俗易俗，所舉案例具有較強的代表性。通過本叢書，可以幫助普通百姓輕鬆、迅速地了解、掌握與生活安全相關的法律知識，並能夠加以運用以維護自身權益，讓法律為老百姓的生活安全保駕護航，讓我們的生活儘可能地實現幸福和諧!
目錄
上篇 專家答疑:旅遊安全基礎法律常識
第一章 旅遊觀光必備法律知識
第一節 旅遊者與旅行社
一、旅遊者享有哪些權利？
二、旅遊者在旅遊活動中,應當履行哪些義務？
三、旅行社有哪些權利與義務？
四、旅行社應為旅遊者提供哪些權益保護？
五、旅行社的資質有哪些分類以及如何區別？
六、旅行社有哪些業務範圍？
七、什麼是旅行社責任險？
八、景區應承擔哪些安全責任？
九、怎樣選擇旅行社？
第二節 旅遊糾紛及投訴
一、旅遊者在旅程中與旅行社出現糾紛或發現旅行社違約時怎么辦？
二、旅遊糾紛案件有哪些受案範圍？
三、在集體旅遊契約中個人能否單獨提起訴訟？
四、在旅途中,旅遊者或旅行社可以提出變更契約項目嗎？
五、法律對轉團、拼團等侵害旅遊者權益的行為有哪些限制？
六、參加帶有危險性的旅遊項目時,旅遊經營者和旅遊者的責任是如何劃分的？
七、在出現不可抗力導致旅遊者利益損失時,旅遊者可以採取哪些行動？
八、旅行社對旅遊者自行安排的活動也有責任嗎？
九、旅行社為旅遊者代管的物品出現滅失時,是否承擔責任？
十、旅行社在代辦旅遊證件時出現問題,應承擔什麼責任？
十一、如何理解“零、負團費”的概念？
十二、旅遊者在旅程中所購商品系？冒偽劣商品時,如何處理？
十三、什麼是旅遊投訴的概念、條件及投訴範圍？
十四、旅遊投訴者與被投訴者擁有哪些權利和義務？
十五、哪些管理機構負責處理旅遊投訴？
十六、旅遊投訴管轄方面有哪些規定？
十七、旅遊投訴受理程式是什麼？
十八、旅遊投訴處理程式是什麼？
十九、《旅遊投訴處理決定書》的概念和效力如何理解？
第二章 出境和赴港澳台地區旅遊
一、出境旅遊者有哪些特殊的注意事項？
二、內地居民赴港澳台地區旅遊有哪些方式？
三、內地居民赴台灣地區旅遊應注意什麼事項？
四、如何辦理內地居民赴港澳地區個人游簽注？
五、內地居民參團赴港澳地區旅遊有哪些相關規定？
……
下篇 律師說案:旅遊安全案例篇
