《開口就能說重點》是2019年天津科學技術出版社出版的圖書，高效溝通是學問，說出重點是智慧。現代社會中，溝通能力已經成為個人能力的重要組成部分，本書將告訴你如何掌握“溝通如何說重點”的實用性理論，藉助心理學贏得溝通的主動。
基本介紹
- 中文名：開口就能說重點
- 作者：劉薇
- 出版社：天津科學技術出版社
- ISBN：9787557669744
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
現代社會中，高度競爭的複雜的人際關係以及快節奏的生活環境，要求我們必須擁有智慧、銳氣、科學性和操作性強的“開口說重點”之道。《開口就能說重點》圍繞這個主題，結合生活中常見的提問、回話、說服、拒絕等各種場景，並配以生動的案例，深入淺出地介紹了社會生活中實用、有效的說話技巧，這些技巧能快速提升我們的說話水平和溝通能力，讓我們開口就能說重點，三言兩語就能打動對方的心。
作者簡介
劉薇，說話研究、心理學愛好者。大學期間刻苦鑽研心理學，逐漸發現心理學與溝通之間的微妙關係。畢業後親身實踐，總結出一套“溝通如何說重點”的實用性理論。她多次舉辦以“開口就能說重點”為主題的演講和討論會活動，主張的現學現用實用技巧深受人們歡迎。
圖書目錄
1 說話有重點，雙方溝通更高效
說話時要抓住重點信息 /002
有效挖掘彼此之間的共同點 /006
說話分三點，更具條理性 /009
先結論後原因，對方會迅速理解 /013
善抓關鍵字，掌握對方說話的重點 /017
表達精準，遠離不必要的誤會 /021
2 高效簡潔，廢話連篇的話語誰都不喜歡
囉唆的語言讓人困惑不解 /026
話語精簡，才更有力量 /029
用三個字說話，就能戳中要害 /033
發表演講時要長話短說 /036
說話繞來繞去，不如直言更顯真誠 /040
冷靜表達，說話要有邏輯 /044
3 優質提問，對方才能做出有效答話
掌握話語主動權，關鍵要主動提出問題 /048
用封閉式提問擺脫兜圈子的煩惱 /052
直接提問，往往會得到有效回應 /056
了解對方的好奇心，引導他主動提問 /060
抓住關鍵進行提問，主題才不易偏離 /063
4 回話本事，讓你避免當話題的“終結者”
理清問題，避免答非所問的尷尬 /068
回話的前後順序要有邏輯性 /072
答話要詳細，避免過於簡單 /076
巧妙修辭，使回話更具魅力 /080
正面回答，給對方留下好感 /084
5 攻心說服，助你在任何場合都能打動對方
以退為進，促使對方放鬆心理戒備 /088
激將法，激起對方不服輸的情感 /093
迂迴誘導，從側面說服更顯婉轉 /096
利用事實和數據，更具說服力 /100
語氣溫和，忌頤指氣使地去說服 /104
6 巧言拒絕，別讓不會說“不”毀了自己
用軟語拒方會更有效 /110
以其人之道還治其人之身 /113
利用合適的藉口，拒絕不傷人心 /116
說明自己的困難，拒絕會順理成章 /120
運用拖延，含糊迴避對方的請求 /123
7 掌握時機，三言兩語就能說到對方心坎里
及時道歉，才會很快消除矛盾 /128
把握決定性的時機，事就成了 /131
學會在合適的時候“裝個糊塗” /135
插話看時機，給對方留下良好印象 /138
隨機應變，要懂得用幽默解決難題 /142
8 因人表達，跟誰都能聊得來
注意說話方式，讓領導加薪並不難 /146
用優秀的說話藝術，打動每一位同事 /150
戀愛中言語間多放點蜜 /154
夫妻間嘴上讓一步，生活更和睦 /157
學會拉近人脈關係，擴大交際圈 /160
9 開口有禁忌，說話也要體現高情商
管住嘴巴，慎重開口不吃虧 /164
毫無遮攔地揭短，易傷對方自尊 /167
話語要繞開，謙虛才是顯自信 /170
委婉表達，不要張口直言 /173
多聽別人說話，忌自吹自擂 /178
