門店銷售的心理誘導術

門店銷售的心理誘導術

《門店銷售的心理誘導術》針對門店銷售中的實際流程和核心問題,從吸引顧客進店開始,指出如何營造積極的門店氣氛,然後根據顧客的言行舉止,識別顧客的進店動機,從而選擇有效的接近策略,獲取良好的第一印象。接下來,通過讀懂顧客的內心,與之建立信任關係、進行需求引導(刺激)、產品推薦、異議排除、誘導成交等銷售的實際流程。《門店銷售的心理誘導術》以實踐為基礎,提供了許多行之有效的心理洞察與銷售引導術,解決銷售過程中的棘手問題,從而提升銷售業績。

基本介紹

  • 書名:門店銷售的心理誘導術
  • 作者:孫健
  • ISBN:9787121125447
  • 定價:28.00元
  • 出版社:電子工業出版社
  • 出版時間:2011年1月1日
  • 開本:16開
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

內容簡介

《門店銷售的心理誘導術》針對門店銷售中的實際流程和核心問題,從吸引顧客進店開始,指出如何營造積極的門店氣氛,然後根據顧客的言行舉止,識別顧客的進店動機,從而選擇有效的接近策略,獲取良好的第一印象。接下來,通過讀懂顧客的內心,與之建立信任關係、進行需求引導(刺激)、產品推薦、異議排除、誘導成交等銷售的實際流程。《門店銷售的心理誘導術》以實踐為基礎,提供了許多行之有效的心理洞察與銷售引導術,解決銷售過程中的棘手問題,從而提升銷售業績。
讀者對象:《門店銷售的心理誘導術》是終端銷售人員必備的實用寶典,也是饋贈員工和加盟商的良品。

作者簡介

孫健,畢業於中南財經大學工商管理專業。曾在多家行銷機構、企業市場部門從事行銷推廣、營運督導、銷售員培訓等工作。具有多年的市場實戰經驗,成功地組建和指導過多個實戰型銷售團隊,擅長將銷售技巧和手段融會貫通於銷售工作的每個細節中。在其獨具特色的銷售培訓課程中,充分融合了心理學、人際學、厚黑學等戰術,為銷售工作的開展提供了精準的作戰方案和高效的戰鬥執行力。

圖書目錄

第一章 察言觀色,敲開顧客的心門
第二章 讀懂顧客,建立信任關係
第三章 引導需求,激發顧客購買慾
第四章 推薦產品,讓顧客成套購買
第五章 排除異議,為成交掃清障礙
第六章 抓住機會,誘導顧客成交

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