長沙樂行都市車友俱樂部(以下簡稱:俱樂部)是一家為會員 提供交友,商務溝通,車務服務,自駕旅遊,理財諮詢,助學助殘等 公益活動的個性化沙龍。俱樂部不以贏利為目的,其宗旨為:熱愛生活, 快樂出行,提高品質生活,弘揚車行文化,俱樂部沒有所駕車型的限制, 歡迎汽車擁有者,汽車駕駛者及汽車愛好者,成為俱樂部一員。 俱樂部為廣大會員提供自駕游,及其他多種形式旅遊和各種休閒娛樂 活動等各種富有時代感的特色服務:並提供24小時呼叫服務,緊急汽車救援, 特惠汽車保險,汽車修理,汽車養護及汽車諮詢等服務。同時,俱樂部憑藉著與 各大旅遊服務商,專業汽車服務機構的合作,為會員提供優質優價的旅遊相關產品, 汽車相關產品和配套服務。
基本介紹
- 中文名:長沙樂行都市車友俱樂部
- 汲取:歐美先進汽車俱樂
- 地址:韭菜園新富城富利大廈903室
- 提供:及時,系統和人性化的服務
長沙樂行都市車友俱樂部簡介,俱樂部主要活動-自駕游,會員章程,第一章 入會條件與入會方式,第二章 會費、會員時效、會員卡、微標,第三章 會員服務,第四章 會員的權利與義務,第五章 俱樂部權利與義務,第六章 附則,
長沙樂行都市車友俱樂部簡介
俱樂部以全球化的眼光,研究並汲取了歐美先進汽車俱樂部成功的經營理念 和成熟的管理模式,以“樂行都市網”為網上信息服務平台,以各業各分支機構 和特約服務商及眾多商業合作夥伴為紐帶,把汽車後市場服務的鏈條延伸到汽車 相關的各個服務領域,為俱樂部所有會員提供全面,。
俱樂部主要活動-自駕游
會員章程
第一章 入會條件與入會方式
第一條凡是乘用車輛的擁有者,駕駛者以及汽車愛好者並遵守本章程的個人或團體均可自願加入俱樂部,申請人可以通過聯繫俱樂部及其各地分支機構的工作人員辦理入會申請,也可以直接通過網站或傳真辦理入會申請。
第二條申請入會須填寫《入會申請表》並保證所登記車輛合法有效及所填寫資料真實準確無誤。
第三條申請者填完申請表後三個工作日內須向俱樂部支付會員費,逾期未支付的,俱樂部胡權拒絕向申請人提供任何服務。
第四條俱樂部收到會費後申請者即取得會員資格。汽車擁有者和汽車駕駛者申請暢行卡、樂行卡、順行卡會員,汽車愛好者申請通行卡會員(至尊卡的有關規定另定)。
第二章 會費、會員時效、會員卡、微標
第五條俱樂部會員實行一人一車一卡制。
第六條會員資格取得後俱樂部有效服務期為一年,一年期滿前30日內會員須申請辦理續會手續,到期後仍未辦理續費手續的,該會員將自動失去俱樂部會員的資格。
第七條會員正式入會後,有權在三個工作日內向俱樂部申請退會。逾期要求退會的,視為會員自動放棄退會的權利。
第八條會員申請退會時,應填寫退會申請表,交回會員卡、徽標等,待俱樂部審核後辦理退會手續。俱樂部扣除必要的支出費用後,將餘額退回給會員。
第九條會員卡是會員享受俱樂部服務及會員在特約商戶享受優惠服務的重要標識,須注意保管並隨身攜帶。
第十條會員卡只限會員本人使用,不得轉借、轉租、轉讓他人使用。否則,俱樂部有權取消其會員資格,終止所有服務。
第十一條會員卡遺失、破損或無法識別時,會員須自遺失、破損或無法識別之日起五日內向俱樂部書面申請掛失,並交納10元補卡費,領取新卡。否則,俱樂部有權終止所有的服務。
第十二條會員應將夜光漆徽標貼上在其車輛的後部,確保會員在遇到困難或需要服務時,從而獲得俱樂部和其他有關單位或會員的幫助。
第三章 會員服務
第十三條俱樂部為暢行卡、樂行卡、順行卡會員提供:優惠參加俱樂部組織的各種自駕游、車友會、特色活動等個性化服務,以及24小時呼叫服務、緊急汽車救援、特惠汽車保險、汽車修理、汽車養護及汽車信息諮詢等與汽車相關的特惠服務。
俱樂部為通行卡會員提供:優惠參加俱樂部組織的各種自駕游、車友會、特色活動等個性化服務,以及24小時呼叫服務及汽車信息諮詢等與汽車相關的特惠服務。
第四章 會員的權利與義務
第十四條俱樂部會員有權享受俱樂部提供的本章程第十三條所規定的各種專業化汽車服務和各種增值服務,優先報名參加俱樂部組織的各種特色活動。
第十五條會員有權對俱樂部的服務、活動提出自己的意見和建議。
第十六條會員有權對俱樂部及俱樂部特約商戶的服務向俱樂部提出投訴。會員對特約商戶的投訴經俱樂部核實後,對服務質量較差的特約商戶可以解除合作關係。但會員在享受特約商戶服務的過程中產生付款、服務質量和服務態度等問題和糾紛,俱樂部不承擔責任。
第十七條會員原始入會申請表中所登記的內容發生變更時,會員應在變更之日起五個工作日內書面通知俱樂部,未及時通知俱樂部,由此造成俱樂部會員管理系統無法識別會員的身份,從而使會員無法享受到俱樂部提供的相關服務的,俱樂部不承擔責任。
第十八條會員申請入會時所提供的資料必須真實合法有效,否則,俱樂部有權拒絕為其提供相關服務。由此產生的糾紛,由會員自行承擔相應的後果,對有意違背本章程或提出惡意要求的會員,俱樂部有權拒絕為其服務,直至取消其會員資格。
第十九條會員加入俱樂部後應遵守國家有關法律法規,遵守俱樂部章程,遵守所有與本俱樂部有關的協定、規定和程式以及俱樂部合作公司的相關規定,依法履行相應義務。
第二十條會員不得侵犯其他會員的正當權益,不得損害俱樂部的形象,不得進行任何不利於俱樂部行為,否則俱樂部有權取消其會員資格,終止所有服務,且由此給俱樂部造成損失的,會員負責賠償。
第二十一條會員接受俱樂部服務和參加俱樂部組織的各種活動時,不得發布任何非法以及其他危害國家安全和社會穩定的言論,不聽勸阻由此造成嚴重後果的由會員本人承擔相關的法律責任。
第五章 俱樂部權利與義務
第二十二條俱樂部為會員提供平等、優快捷、規範的服務,充分保障會員的合法權利。
第二十三條俱樂部保障會員的隱私權,對會員所有個人信息嚴格保密,未經會員本人同意不得向任何第三方泄露,但法律法規規定的特殊情況除外。
第二十四條俱樂部在實施服務時如因不可抗力而不能履行服務承諾時,俱樂部免責。
第六章 附則
第二十五條俱樂部有權修改或變更本章程相關條款,會員對本章程修改或變更可以提出自己的意見和建議。俱樂部以本《章程》為依據為會員提供服務,其他任何超出《章程》服務範圍之外的宣傳均不能作為俱樂部的承諾。樂行都市車友俱樂部保留對本章程的最終解釋權。
本《章程》自2009年7月1日起實行。