長三角金融渠道創新研究院，是一家專注、專業從事零售銀行物理渠道創新研究並提供整體解決方案服務的機構，與國內多家高校、智庫、商業設計機構、供應商等建立廣泛而密切的合作關係，為國內零售銀行物理渠道創新理念引領者、跨界智慧的融通者、整體解決方案的提供者。
一、專注零售銀行。立足創新之都 — 杭州，專注零售銀行網點設計14年，團隊累計設計網點3000餘個，銀行總部大樓20餘座，網點標準手冊近40套，涵蓋銀行財富中心、社區銀行、禮儀大廳、品牌體驗館等各類相關空間。
二、全球視野觀察。長期跟蹤研究全球各地零售銀行網點創新前沿動態，持續考察國外先進銀行網點變革動態，考察美國、日本、德國、義大利等40餘個國家，實地剖析研究富國銀行、安快銀行、德國儲蓄銀行等物理渠道，洞察全球銀行網點創新趨勢。
三、匯萃各行精華。跟中、農、工、建、郵儲及中信、招商、廣發等銀行長期戰略合作，親歷與參與國內各主流銀行網點變革歷程，熟知掌握各行網點建設的特點與精萃並能融會貫通。
四、融合跨界智慧。在跨界融合時代，善於跳出傳統思維，一直跟蹤研究場景化、融合化的具有代表性的商業空間，如誠品書屋、言幾又、星巴克、7—11便利店等，並將這些商業空間設計理念及相關優點與銀行網點予以融合。
五、專注提升價值。立足與客戶建立長期戰略合作夥伴關係，圍繞客戶核心戰略謀劃渠道回響策略，保持適度的超前引領性，充分考慮各類場景套用，設立零售銀行物理渠道價值提升的3.0體系，專注顯著實效提升物理渠道的客戶感知度、業務行銷度、電子替代率、造價成本比、員工關懷度、後期便利度等價值。
六、整體解決方案。下轄設計、科技、道具等多部門，並與金融渠道服務商建立廣泛合作關係，為零售銀行渠道創新提供諮詢、設計、施工指導、科技、道具、軟裝等“一攬子”協同供應服務，是國內整體解決方案能力最強的金融渠道創新集合服務商。
服務項目：零售銀行渠道診斷、諮詢、設計、培訓、網點類標準手冊制定、樣板網點打造、總部大樓或智慧網點全案服務、渠道新模式創新等。
