如果你認為行銷不過就是廣告和促銷,那么,奇普和埃里克將用這本非常簡明實用的小書讓你茅塞頓開。本書是一本易於使用的實用手冊,供你遇到麻煩並渴望指導時隨時查閱。 我們的行銷信念體系並不是空談理論的。我們也不自認為握有幫一切有社會責任感的公司搞好行銷的秘訣。我們認為本書將介紹的10個做法對任何公司都使用,尤其適用於想和顧客建立由價值觀驅動的關係的公司。 我們的一些行銷觀念可能會讓你們吃驚。本書引用了大量的例證,它們均來自社會投資事業網成員企業的經驗,以及兩位作者近40年的經商經驗。如果你正在尋找深刻見解和實用的意見,以便在市場和人生意義交界處的急流中安然航行,那么你會在本書中發現它們。
基本介紹
- 書名:銷售改變世界:卓越行銷十大法則
- 作者:奇普·康利
- ISBN:9787300092645
- 定價:¥22.80
- 出版時間:2008-06-02
- 裝幀:平裝
- 開本:16
- 字數:96 千字
內容簡介,章節目錄,
內容簡介
行銷為王,在競爭激烈的商業領域,行銷是實現公司最大利益的一個關鍵因素。本書作者認為,行銷的實質是建立關係。老式的行銷是基於推銷產品和服務,向顧客宣傳他們為何應該購買你的產品或服務。
而新式的行銷基於滿足需要,與顧客建立某種建設性的互動關係。作為多次獲獎的行銷人和成功的企業家,本書的兩位作者通過大量例證,闡述了最符合當代精神的行銷理念,並提供了一個周密而實用的行銷指南,既能成功推銷產品和服務,又不犧牲企業的價值觀。
作者簡介
奇普·康利,1961年出生,獲史丹福大學MBA學位,創辦了北加州最大的Joie de VivreHospitality(JDV)精品酒店連鎖公司,管理著35家酒店,並任CEO。與別人合著《反叛的定律:敢於在商海中堅持自己》(The RebelRules:Daring to Be Yourself in Business)、《商業的經驗法則》(Business Rules ofThumb)等。
章節目錄
編者序
導言:行銷為什麼很重要?
第1章 別害怕行銷
做法1:把行銷當成一個核心的商業戰略
第2章 了解你自己
做法2:以使命為基礎
第3章 你對成功的定義是什麼?
做法3:定義你的目標
第4章 了解你的客群
做法4:積極以顧客為中心
第5章 質疑通常的看法
做法5:別限制你的市場
第6章 是什麼驅使顧客做出決定?
做法6:就價值和價值觀做溝通
第7章 情感勝過數據
做法7:先做直覺的情感溝通,然後再做理性分析
第8章 建設一個社區
做法8:授權他人成為信使
第9章 言行一致
做法9:可信和透明
第10章 用你的聲音力量來改變世界
做法10:利用行銷來產生社會影響
後記