《 銷售女神董明珠》是2011年中國致公出版社出版的圖書，作者是肖文健。該書是格力總裁董明珠從一個電器銷售員到電器總裁，並帶領格力走向世界的一代女強人的奮鬥史。
基本介紹
- 書名：銷售女神董明珠
- 作者：肖文健
- ISBN：9787801799708
- 頁數：232
- 出版社：中國致公出版社
- 出版時間：2011-1-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開紙
人物簡介,內容簡介,作者簡介,目錄,
人物簡介
一個照亮中國經濟並給困境中的企業和個人以巨大啟發的倔強女人。她的一舉一動，往往成為行銷界、理論界津津樂道的經典案例；她的一顰一笑，甚至不經意問的舉手投足，都可能影響、左右空調行業競爭的風向和前行的軌跡。
我的性格是不屈服，積極尋求公平與各方面的平衡，不做無原則的讓步。
——董明珠
內容簡介
鏗鏘玫瑰書寫商界傳奇。她36歲南下闖世界，從擔任一個集體小空調廠的銷售員開始，憑藉出色的才幹一直升至格力電器總裁；她領導的格力電器連續多年空調產銷量、銷售收入、市場占有率居中國市場首位，家用空調產銷量連續3年蟬聯世界第一；她以特立獨行的銷售模式獨步天下，-系列“叫板國美”似的鐵腕手段彰顯其行棋無悔的品格，而她所倡導的“工業精神”更是發人深省。
董明珠的成功，在於她對信仰的堅持，對夢想的追求，在於她那追求“立功”的人生目標。
一個擁有高尚信仰的人，在浮躁的社會裡，堅定不移地踐行著自己的信念，可敬、可佩，更值得我們去學習！
作者簡介
董明珠 1954年，出生於江蘇南京-個普通家庭。 1975年，參加工作，在南京一家化工研究所做技術工作，然後結婚生子。 1990年，加入珠海格力電器股份有限公司，任銷售員。 1992年，憑著勤奮和誠懇，董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元，占整個公司的1/8 。 1994～1995年，任珠海格力電器股份有限公司經營部部長。 1996～1997年，任珠海格力電器股份有限公司銷售公司經理。 1997～2001年，任珠海格力電器股份有限公司副總經理。 2001～2006年，任珠海格力電器股份有限公司總裁。 2006年至今，任珠海格力電器股份有限公司副董事長、總裁。
目錄
前言
第一章 巾幗不讓鬚眉
光環閃耀的“鐵腕”女人
初入商海的艱辛跋涉
一腔熱血，終成皇冠
我永遠是對的
單純的信念需要瘋狂的熱情去實現
第二章 總是掌握主動權
臨危受命，任重道遠
權力之爭清者勝
與經銷大戶的較量
鎮壓“內亂”。處變不驚
交鋒黃光裕：“格美大戰”
第三章 重新制定遊戲規則
先款後貨。絕不賒欠
拒不降價
從不降價到率先降價的轉變
返利經銷商
獨辟行銷渠道
簡約主義的勝利
不斷制定新的遊戲規則
第四章 做行業的領跑者
堅守“吃虧”的工業精神
創新產品要有核心技術
解讀格力模式
跟著董明珠，格力不會輸
“珠海二珠”的完美合作
第五章 締造格力文化
中國製造走向中國創造
專業化鑄就核心競爭力
零缺陷質量管理
以德為先的人才觀
強烈的社會責任意識
第六章 沒有售後服務才是最好的服務
返璞歸真，品質是本
沒有售後服務才是最好的服務
用戶大回訪
第七章 鐵腕也溫情
工作中沒有柔情，生活中處處彰顯溫情
女性本色的回歸
兒子是永遠的安慰
附錄
董明珠創業年度榮譽簡歷
董明珠語錄
格力電器大事記(1985年至今)
