銀關保是指中國光大銀行根據海關總署網上支付稅費擔保的有關規定，應進出口企業的申請，向直屬海關出具網上支付擔保文書，即銀關保保函，使企業獲得“先放後征”15天（最長可遲繳稅款近30天）的優惠服務業務。
銀關保是“銀關通”（網上直接支付）基礎上的增值服務，是“銀關通”的衍生產品，它在銀關通產品的直接支付基礎上，新增擔保支付功能，為企業提供準確、方便、快捷的網上支付稅費擔保服務。
銀關保保函是指我行應進出口企業申請而向直屬海關開立的、在一定期限和一定總金額內，擔保企業按海關網上稅費支付的規定履行繳納稅費義務的付款承諾。銀關保保函有效期不少於180天，原則上不超過3年。
銀關保業務的申請流程
（1）客戶應為海關及電子口岸入網用戶，取得用戶法人卡及操作員卡；
（2）簽署四方協定（海關、電子口岸、光大、企業）並在海關備案成功（見附屬檔案2）；
（3）在光大銀行會計核心繫統建立客戶信息並開立網上稅費付款帳戶,帳戶為基本戶或一般存款戶；
（4）客戶登入電子口岸向銀行、海關申請並備案且審批通過；
（5）取得光大銀行銀關保授信額度。銀關保收費：開立銀關保保函的收費標準執行中國光大銀行
總行有關保函業務收費規定（按年收為保函金額的千分之六，按季收為保函金額的千分之一點五），根據客戶評級和與我行合作情況可適當下浮。異地業務加收異地業務手續費，收費標準參照電子匯劃標準下限收取（按人民銀行規定）。
