銀行招聘考試指定教材

《2017最新版銀行招聘考試一本通》：包含了近三年國內上百家銀行的考試真題，結合強大的後台數據分析能力，幫助考生找到自己薄弱科目，找到提分瓶頸，實現專項複習的突破性進展。本書並不僅僅是一套銀行招聘考試複習教材，更是銀行招聘考試的全套解決方案！

基本介紹

• 書名：銀行招聘考試指定教材
• 又名：版銀行招聘考試一本通
• ISBN：ISBN：9787302434344
• 頁數：480
• 定價：66
• 出版社：清華大學出版社 
• 出版時間：2016年4月
• 裝幀：平裝

前言/序言

銀行業發展前景

一、我國銀行整體情況簡介

中國銀行體系由中央銀行、監管機構、自律組織和銀行業金融機構組成。

中國人民銀行是中央銀行，在國務院的領導下負責制定和執行貨幣政策，防範和化解金融風險，維護金融穩定。

中國銀行業監督管理委員會是監管機構，中國銀行業協會是自律組織。銀行業金融機構包括3家政策性銀行（中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行），5家國有大型商業銀行（中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行），12家股份制商業銀行（中信、華夏、招商、平安、光大、民生、浦發、渤海、廣發、興業、恆豐、浙商），1家郵政儲蓄銀行，144家城市商業銀行，212家農村商業銀行，190家農村合作銀行，2265家農村信用社，40家外資法人金融機構，4家金融資產管理公司，66家信託公司，127家企業集團財務公司，18家金融租賃公司，4家貨幣經紀公司，14家汽車金融公司，10家貸款公司，635家村鎮銀行，4家消費金融公司，以及46家農村資金互助社。我國銀行業金融機構共有法人機構3800家，從業人員319.8萬人。

二、銀行職業的發展前景

銀行的崗位介紹

商業銀行內部崗位眾多，根據崗位職能的不同，可以分為以下5個大類。

1.客服類

是為客戶提供櫃面服務以及通過電話呼叫系統為客戶提供信息諮詢、意見投訴等服務的崗位，主要包括營業網點現金區和非現金區為客戶提供櫃面服務的櫃員、集約化中心人工坐席等直接服務客戶的崗位。

2.銷售類

是從事業務和產品的直接銷售、客戶開發和維護工作的崗位，具體為各類承擔直接銷售任務、工作績效可以直接量化的客戶經理崗位，包括對公客戶經理和個人客戶經理。

3.專業類

在一個或多個專業技術領域內，從事對專業理論、知識技能或實踐經驗有一定要求的專業工作，提供專業支持和解決方案的崗位，例如，從事法律、財會資金、信息科技等專業工作的崗位。

4.運行類

在明確的規章制度、規範的操作流程和既定的工作方法指導下，對內外部客戶提供產品或服務的崗位，主要包括櫃員、集約化中心的業務處理崗、各部室的文員以及一些主要進行流程化操作的崗位。

5.管理類

負責領導、決策、計畫、組織、控制、協調和人員管理的崗位，主要包括各級機構負責崗位、內設部室負責人崗位。

總的來說各大銀行每年校園招聘的職位也比較集中，主要招聘職位如下表所示。

崗 位 工作職責 崗位個性要求

管理培訓生 是銀行自主培養企業中T4高層管理人員的人才儲備計畫。通常是在銀行各個不同部門實習，了解整個公司運作流程後，再根據其個人專長安排，培養目標為經營管理、專業管理、行銷管理方向的儲備人才，期間實行嚴格的考核、認證、選拔與淘汰管理機制 強烈的成就動機和進取心；

較強領導能力；

快速學習能力；

較強的表達能力與說服能力；

良好的團隊合作和人際互動能力

銀行櫃員類 一般指在銀行櫃檯里直接跟顧客接觸的銀行員工。前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、諮詢等。後台櫃員負責無需面向客戶的票據交換、內部賬務以及對前台業務的覆核、確認、授權等後續處理 工作謹慎細緻；

具有良好的客戶服務意識；

良好的溝通能力；

認真的工作態度等

客戶行銷類 客戶經理主要是銀行與客戶交流的橋樑，主要是發掘公司及個人潛力客戶，維護客戶關係，行銷各類金融產品與服務，滿足客戶需求，開拓市場份額。對私客戶經理主要開展面向個人的金融業務，對公客戶經理主要開展面向公司的金融業務 個人良好的行銷能力、策劃和市場調研能力、敏銳的市場洞察能力、開拓能力、較強的溝通能力、項目執行能力和良好的服務意識

產品支持類

分析客戶與市場需求，設計金融產品與服務方案，制定並開展行銷活動，為銷售人員提供支持和協助 良好的分析能力、設計統籌能力、對金融產品的理解和把控能力、活動策劃能力、宣傳推廣能力、品牌塑造能力、團隊合作能力、人際溝通互動能力等

風險控制類 預防控制信用風險、市場風險和操作風險，監測風險指標，管控運行風險，全面落實風險管理要求 較高風險管理專業度，較強的預見風險能力、項目執行能力、耐心細緻的工作態度

信息科技類 開發和測試套用軟體，安裝和維護硬體系統，保障信息系統安全穩定，支持業務發展要求 較強的計算機專業水平、良好的開發能力、創新能力、溝通能力、團隊合作能力

三、銀行的職業發展

據統計，金融行業是大學畢業生三年內就業最穩定的行業之一，也是大學畢業生三年後年收入最高的行業，人均可高達10萬元。而作為在我國金融體系中占據重要地位的銀行業，擁有業內完善的培訓及晉升機制，可以幫助有才華的員工實現最快速的能力提升和職位晉升。

銀行招聘主要看中員工的忠誠度、學習能力與抗壓能力。為了方便熟悉銀行的整個業務流程，通過校園招聘進入銀行的應屆畢業生，大多是從櫃檯工作做起。經過半年至一年的時間鍛鍊，銀行會根據業務需求和員工自身能力將員工進行調崗。

從職業發展的角度來看，應屆生在進入銀行後主要有三條發展方向：管理類、市場類和技術類。

管理類走行政路線，分為綜合管理序列和專業管理序列。管理類的崗位要求員工具有較強的綜合素質和領導潛質，並且能夠與不同的部門建立很好的人際關係，這樣才能提高工作效率。而對業務並不要求了解得太深入，但是要各方面都有所涉獵，具有巨觀調控的思維和整體把握的能力。

市場類主要是指客戶經理崗，包括對公客戶經理序列和個人客戶經理序列。對於應屆生來說，從事市場類工作壓力相對較大。各銀行對客戶經理都有業績的考核。除非具有超強的行銷能力或者足夠的客戶資源，否則，應屆生從零開始自己去開拓市場需要承受巨大的精神壓力，且晉升也較困難。

技術類不僅指和計算機相關的科技類崗位，還包括產品研發、風險評估、方案設計等。對於有些專業素質過硬、不善於處理人際關係且沒有客戶資源的人來說，走技術路線或許是一個不錯的選擇。

當然，這三條路線並不是完全獨立的。在某一方面穩紮穩打，做得比較成功，也有可能進入其他發展路線。比如業務素質很好，就可能被提拔為領導而轉向行政路線。而技術方面做得很好，做到一定程度也是可以轉管理崗的。所以對求職者而言，初入職場，還是應該練好基本功、找準目標、深耕細作，同時做到一專多能，提高自己的綜合素質，為今後的發展提供更多的可能性。

四、銀行校園招聘流程

1）發布公告

各大銀行每年的9—10月會在官網陸續發布秋季校園招聘公告，次年3月份會有春季補招。

2）校園宣講

一般每年10—11月在全國部分高校開展，主要介紹各個銀行的歷史及現狀、發展前景、企業文化等內容，部分銀行會接收簡歷並進行簡單初面。

3）網申報名

大部分銀行要求考生在網上報名系統填寫簡歷來報名，報名時間集中在10—11月及次年3—4月。網申結果及具體筆試安排會通過簡訊、電話、郵件等方式通知。

4）初面

部分銀行會在宣講會結束或者網申之後組織，並不是大部分銀行招聘的必須環節，一般為半結構化面試。

5）筆試

各大銀行單獨組織，大型商業銀行趨於全國統考，一般在每年的11月下旬—12月上旬及次年4—5月上旬在全國各城市組織進行，大部分形式為機考。筆試成績僅決定考生是否能夠進入面試，而不計入最終成績。

6）面試

各銀行各分行單獨組織面試，集中在12月—次年1月及次年5—6月。面試輪數不一，一般為1—3輪不等，面試形式多為無領導小組討論或者半結構化面試。

7）體檢

面試通過後進入體檢等環節，基本依照公務員體檢標準。

8）簽約

體檢合格後，電話、簡訊等方式通知簽訂協定。

9）報到、培訓

一般在每年的7—8月統一報到及參加入崗培訓。

五、銀行校園招聘備考策略

一、網申

網申是指應聘者通過向銀行指定的招聘網站投遞簡歷，銀行通過特定的篩選標準來進行簡歷篩選的招聘方式。

銀行簡歷篩選的原則

全國銀行校園招聘人數每年超100萬人，根據報錄比10∶1的比例，我們可以預測到報名的人數能高達1000萬人。如果單單靠HR手挑眼觀，累不死也只剩半條命了，所以銀行校園招聘的網申系統一般都是一個強大的數據篩選平台，面對數以萬計的大量簡歷，第一步當然是機選、海選，經過系統的層級篩選，脫穎而出的簡歷才有幸得到HR親自過目。

在這裡跟大家簡單說一下幾級篩選的原則。

1.關鍵字篩選

顧名思義，就是根據簡歷裡面的關鍵字語來判定是否合格，這一般是篩選的第一步，如四六級、學校、專業等公告中明確要求的硬性條件。一旦不合格，基本上都會被PASS。

2.評級篩選

是指在符合初步條件的簡歷中根據二級條件進行篩選，一般包含學歷、銀行實習經歷、獎學金等。學歷相對較低，沒有銀行實習經歷或者沒有獲得過任何獎學金的考生，相對於條件優越的競聘者們，一般就性命堪憂了。

3.最終篩選

一般很少有。在評級篩選出來的人還是太多的情況下，就會送交管理層審核。在這一階段，隨機性較大。

簡歷填寫的基本要素

事實上，無論是國有大型商業銀行還是地方性銀行，網申頁面所包含的信息基本一致，均符合現代企業人力資源招聘流程和規範。

1.基本信息

簡歷中的基本信息主要包括下列信息：姓名、性別、出生年月、籍貫、戶口所在地、民族、生源地、政治面貌、身高、身份證號、聯繫地址、郵政編碼、電子郵件、行動電話、近期照片等。另外家庭成員的姓名、工作單位、職位等也可以歸為考生的基本信息。

不同銀行之間要求填寫信息或有細微的差別，但是基本上都是大同小異。

2.教育背景

教育背景主要包括下列信息：畢業院校、畢業時間、專業、研究方向、最高學歷、最高學位、培養方式、教育類型、成績排名、學分績點等。一般會要求將高中、大專、大學各階段的情況按著從高到低或者從低到高的順序依次填寫。

3.獎勵狀況

主要包括獲獎時間、獎勵類型、獎勵級別、頒發單位。

4.學生幹部任職情況

主要包括職務類型、任職時間、任職期間的工作內容（並非所有銀行都要求填寫）。

5.實習經歷

主要包括實習單位、實習崗位、工作內容、證明人及聯繫電話等。

6.證書及技能、培訓經歷

計算機水平、外語水平、職業資格證書、培訓經歷及培訓內容等。

7.特長及愛好

8.其他問題

例如：你入職3年後的職業規劃？請談談你應聘該崗位的優勢？自我介紹等。

簡歷填寫的基本原則

1.關鍵字原則

因為系統在篩選簡歷的時候會依靠關鍵字過濾掉部分不符合要求的簡歷。因此考生在填寫簡歷的時候要尤為注意，要突出重點。銀行的招聘公告中一般都會對招聘條件做詳細的說明，關於職位和要求的描述是最好的分析關鍵字的來源，考生要善於“投其所好”。

2.真實性原則

儘管考生需要在簡歷中將自己最完美的一面展示給HR，但是簡歷填寫的底線依然是真實性。這就要求考生在填寫信息的時候一定要實事求是，不要妄圖依靠虛假信息通過網申，以免給用人單位留下不誠信的印象。

3.條理性原則

考生在填寫簡歷時應該注意信息呈現的條理性，諸如教育經歷、實習經歷的填寫可以按照時間順序依次填寫；而在填寫獲獎情況時，可以按照獎項的級別、類別等歸類填寫，避免給HR造成閱讀的障礙。

4.數字原則

若要想自己的簡歷在海量的簡歷中脫穎而出，考生需要善於使用數字來凸顯自己的優勢。一方面在描述獎項時可以利用數字比例來體現其含金量；一方面在描述實踐或實習經歷時可以靈活運用數字來增加事件的真實性，同時也可說明自己的工作成果。

二、筆試

銀行的筆試形式主要分為上機考試和紙質答卷兩類。上機考試的試題以客觀題為主，主要是單選題、復選題、判斷題；紙質答卷除了客觀題目外，還會有主觀題目，如簡答題、論述題、寫作題等。儘管各個銀行的考情各不相同，但是其考查的學科整體上還是具有一定的相似性，主要包括通用就業素質測評、綜合知識、英語、心理測驗四個部分。

2016校園招聘各大銀行筆試答題要求速率統計

EPI（通用素質能力測試）

EPI（EmployabilityProfileInventory）通用素質能力測試，是一種針對應聘者應具備的基本就業素質進行綜合考核的能力測試產品，EPI（通用素質能力測試）測試結果能夠有效地反映應聘者的基本工作能力狀況，進而預測其未來順利完成工作的可能性。

目前，EPI（通用素質能力測試）已經為眾多機構和企業認可並使用。中國工商銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國南方航空公司、海南航空公司、施耐德電氣集團、聯想集團等眾多國內外知名企業均將EPI（通用素質能力測試）作為校園招聘和社會招聘中對應聘者考核的重要工具，並取得了良好的效果。

為了更全面地測查求職者的綜合能力素質，EPI（通用素質能力測試）的測試內容全面覆蓋了與工作績效最相關的四大能力模組——言語理解、邏輯推理、數字運算和資料分析。這裡需要注意的是，很多考生把EPI（通用素質能力測試）簡單地理解為行測（行政職業能力測試），甚至用國考或者省考的題目作為銀行考試的備考資料，實際上是南轅北轍。儘管兩者考查的四個模組大同小異，但每一模組的考點、側重點、難易程度卻具有很大的差異性，因此考生一定要有針對性地進行複習。

以下是根據歷年真題所總結的題目考查點和難易等級，希望廣大考生能夠有的放矢地進行備考。

真題考點一覽

科目 題型 考點 難度

EPI（通用素質能力測試） 單選 言語理解與表達 選詞填空 中

片段閱讀 中

病句辨析 易

語句排序 中

詩歌賞析 易

數學運算 數字推理

（數字敏感、數列敏感） 難

數量關係

（整除思想、特值思想、比例思想、盈餘思想、分類分步思想）

難

邏輯推理 圖形推理 難

定義判斷 易

判斷推理 難

資料分析 常考概念掌握 中

計算公式掌握 難

綜合知識

銀行招聘考試中的綜合知識，以經濟、金融、會計為主，同時也包括法律、管理、市場行銷、計算機和銀行常識等。

銀行筆試中經濟學主要考查總量經濟學和個體經濟學兩個部分。經濟學包含的知識點比較多，在每年銀行考試中經濟學主要是以單選題和復選題的形式出現，其中包含許多經濟模型、經濟學專業術語等。另外還會對一些重點概念進行考查，如需求、供給、通貨膨脹、GDP、恩格爾係數等，同時也會結合每年的經濟熱點考查相應的知識點。

貨幣銀行學是銀行筆試綜合知識部分中的重點，占到綜合知識內容的30%左右，考查形式一般以單選題和復選題為主。相對於經濟學來說，貨幣銀行學記憶性的知識較多，一旦背誦記憶過的知識點在考試中出現就很容易拿分。因此，考生一定要提早複習，多多背誦重點知識點，才能夠在考試中獲得高分。

會計包括基礎會計、財務管理、財經法規。其中，基礎會計是財會知識的入門課程，也是銀行類招聘考試的基礎內容。該部分內容系統性強、邏輯性突出、重點部分較多，主要包括會計基本假設、記賬基礎、會計要素、固定資產以及財產清查等。在整個涉及到財會知識的題目中占比60%以上。而財務管理是財會知識中難度相對較大的考點，也是銀行類招聘考試相對較難的內容。該部分內容計算公式較多，重在理解。重點內容為財務分析，在整個涉及到財會知識的題目中占比15%左右。財經法規是財會知識里不可或缺的部分，由於與銀行實際工作聯繫較大，也是銀行類招聘考試的重要組成部分。該部分內容記憶性的知識較多，重點是支付結算，在整個涉及到財會知識的題目中占比10%左右。

計算機主要集中於對辦公軟體（word、office、excel等）這些基本的計算機知識的考查，同時考生也應掌握資料庫原理以及計算機網路的相關知識，尤其是對於網際網路的新發展也要經常關注。

法律在筆試中所占的比重並不大，考生需要掌握《憲法》中規定的公民的權利和義務。另外還有物權法、票據法、商業銀行法、銀行業監督管理法等。

管理學主要考查管理學的基本職能、績效管理、激勵機制等。

市場行銷學主要考查定價機制，考生可以有針對性地複習。

銀行常識主要涉及所報考銀行的基本情況，如銀行成立的年份、時間、今年熱銷的理財產品。

英語

英語是社會學當中的重要分支，屬於套用學科，也是銀行入職考試中的重要組成部分之一。多年來銀行對於英語題型的考查主要涉及四個方面，即辭彙、語法、閱讀、完型，而個別銀行（如中國人民銀行）還會涉及英譯漢與漢譯英。與傳統的大學英語四六級及專四、專八考試相比，銀行英語工作能力測評考試更側重於書面套用能力的考查，如銀行英語的閱讀題材多是與金融、商業及外貿相關的文章，甚至多數會涉及簡短的商業信件及商務訂單等，題型的難度相對適中。因此考生需按照所考銀行的要求弄清題型分布，以辭彙、語法及閱讀理解為重點進行複習，把握命題規律，紮實基本功，萬不可脫離基礎知識的積累而空談應對考試技巧。

心理測驗

心理測試比較簡單，只是用人單位用來測評考生心理成熟度和穩定性的一種測評形式，且一般情況下不計入考試成績。所以考生可以自行尋找一些心理測試的題目進行測試。

總而言之，銀行的筆試內容較為複雜，涉及學科較廣，還望廣大考生能夠掌握方法，從容應對。

三、面試

銀行招聘面試比較常見的形式是：半結構化面試、無領導小組討論、辯論和和角色扮演。銀行招聘面試相對於公考類的結構化面試，形式上更加自由靈活，也更符合企業類招聘人才的標準。

銀行招聘面試一般備考時間（面試通知到面試）比較短，在1-10天左右，其中3-5天為大部分銀行的備考周期。由於沒有固式的答題規則以及備考周期太短，使得大部分考生在準備面試時顯得無所適從，我們在此為考生整理了銀行面試的一些基本考情和答題思路，讓大家對銀行面試有個初步了解。

半結構化面試

半結構化面試是在結構化面試的基礎上，主考官、其他考官就應試者答題中涉及的有關問題或有疑問的問題進一步追問，提問問題的數量由面試總時間決定。

半結構化面試的組織形式通常有兩種：一種是逐一面試，另一種是多人面試，即幾名應試者同時進入考場進行面試。

無領導小組面試

將5-9名應試者臨時組成一個小組，不指派由誰充當討論的主持人，要求應試者在規定時間內通過討論，得到一個小組成員一致認可的用於解決問題的決策方案。

近年來無領導小組的趨勢表現為：

1.小組的規模擴大

每組人數的配置也有增加的趨勢。比如工行北京分行曾出現過16人一個組的狀況。人數的增加，意味著競爭的加強，也意味著考試難度的加大。

2.時間縮短

無領導小組討論環節的時間限制也有縮短的趨勢，突出表現為兩個方面：一是根據題目內容省去個人陳述階段，直接進入自由討論階段；二是自由討論的時間變短。

3.專業性逐漸增強

近幾年的銀行招考面試題目中，資金分配、行銷計畫和方案等成了命題的主要內容。

辯論

辯論的組織形式與辯論賽相似，即將應試者分為正反兩方，各方依一定的規則陳述自己的觀點，並對對方的觀點進行反駁。所不同的是，不需要評出勝負。

角色扮演

角色扮演的組織形式有兩種：一種是由測評助理或考官擔任一定的角色，參與到表演過程中。這種情況下往往是有應試者充當積極主動的角色，即主角，測評助理或考官只是角色扮演過程的從屬者；另一種是由應試者獨立完成，這種情況下通常是以小組為單位進行的，每組人數為4-8人。

圖書目錄

上篇 EPI(通用素質能力測試)
第一章 邏輯判斷 2
第一節 必然性推理 2
第二節 可能性推理 9
真題演練 15
參考答案及解析 17
第二章 定義判斷 19
第一節 題型概述 19
第二節 方法精講 20
真題演練 22
參考答案及解析 25
第三章 圖形推理 26
第一節 數量關係 26
第二節 圖形轉化 30
第三節 圖形性質 32
第四節 空間圖形 34
真題演練 36
參考答案及解析 37
第四章 類比推理 39
常見考點 39
真題演練 41
參考答案及解析 42
第五章 言語表達與理解 43
第一節 選詞填空 43
第二節 病句辨析 47
第三節 語句排序 51
第四節 語句銜接 53
第五節 片段閱讀 55
真題演練 63
參考答案及解析 65
第六章 數字推理 67
第一節 數列基礎 67
第二節 分數數列 68
第三節 冪次數列 69
第四節 多級數列 69
第五節 多重數列 70
第六節 遞推數列 71
第七節 常用性質與方法 72
真題演練 73
參考答案及解析 74
第七章 數學運算 76
第一節 計算問題 76
第二節 和差倍比問題 78
第三節 排列組合問題 79
第四節 容斥問題 82
第五節 整除與餘數問題 82
第六節 行程問題 85
第七節 工程問題 87
第八節 經濟利潤問題 88
第九節 幾何問題 89
第十節 其他問題 91
第十一節 方程法 93
真題演練 94
參考答案及解析 95
第八章 資料分析 96
第一節 常考概念 96
第二節 閱讀方法 101
第三節 估算方法 103
第四節 歷年真題節選 109
中行真題 109
參考答案及解析 112
中篇 英語
第一章 語法知識套用 116
第一節 名詞 116
參考答案及解析 120
真題演練 120
第二節 形容詞和副詞 121
真題演練 126
參考答案及解析 127
第三節 代詞 128
參考答案及解析 132
真題演練 132
第四節 冠詞 133
真題演練 135
參考答案及解析 136
第五節 連詞 136
真題演練 137
參考答案及解析 137
第六節 動詞 138
真題演練 142
參考答案及解析 142
第七節 動詞的時態 143
真題演練 150
參考答案及解析 150
第八節 非謂語動詞 151
真題演練 155
參考答案及解析 156
第九節 虛擬語氣 157
真題演練 159
參考答案及解析 159
第十節 主謂一致原則 160
真題演練 163
參考答案及解析 164
第十一節 介詞 164
真題演練 167
參考答案及解析 168
第十二節 複合句 169
真題演練 172
參考答案及解析 173
第十三節 倒裝結構 174
真題演練 175
參考答案及解析 176
語法知識綜合檢測 176
參考答案及解析 181
第二章 閱讀理解 186
第一節 閱讀步驟和要點 186
第二節 事實細節題 187
第三節 推理判斷題 191
第四節 主旨大意題 193
第五節 語義理解題 195
第六節 觀點態度題 197
真題演練 199
參考答案及解析 210
第三章 完形填空 214
第一節 解題總領策略 214
第二節 解題技巧性策略 215
真題演練 221
參考答案及解析 223
下篇 綜合知識
第一章 個體經濟學 228
第一節 個體經濟學概述 228
第二節 消費者市場 229
第三節 生產者市場 234
第四節 市場均衡理論 238
真題演練 244
參考答案及解析 245
第二章 總量經濟學 246
第一節 巨觀經濟目標 246
第二節 巨觀經濟計量 249
第三節 巨觀經濟政策 253
第四節 巨觀經濟現象 254
真題演練 257
參考答案及解析 258
第三章 金融學 260
第一節 貨幣與貨幣制度 260
第二節 信用與融資方式 264
第三節 利息與利率 266
第四節 金融市場 268
第五節 金融機構 276
第六節 商業銀行經營與管理 279
第七節 貨幣供求及均衡 284
第八節 貨幣政策 287
第九節 金融風險與金融監管 289
真題演練 293
參考答案及解析 294
第四章 國際金融學 296
第一節 國際金融 296
第二節 國際貿易 301
真題演練 304
參考答案及解析 305
第五章 會計基礎 306
第一節 會計學總論 306
第二節 會計要素和會計恆等式 308
第三節 會計科目與賬戶 314
第四節 借貸記賬法 317
第五節 財務報告 319
真題演練 325
參考答案及解析 327
第六章 財務管理 328
第一節 財務管理基礎 328
第二節 財務分析 330
第三節 風險和收益 332
真題演練 334
參考答案及解析 335
第七章 會計實務 337
第一節 資產 337
第二節 或有事項 342
第三節 非貨幣性資產交換 343
第四節 債務重組 344
第五節 政府補助 345
第六節 所得稅 345
第七節 外幣折算 346
第八節 會計政策、會計估計變更和差錯
更正 346
第九節 資產負債表日後事項 347
第十節 企業合併 348
真題演練 350
參考答案及解析 352
第八章 管理學 353
第一節 古典管理理論 353
第二節 近代和當代管理理論 356
第三節 組織結構設計 358
第四節 組織結構形式 360
第五節 決策 363
第六節 集權與分權 365
第七節 領導 367
第八節 溝通 371
第九節 激勵 374
真題演練 380
參考答案及解析 383
第九章 市場行銷 386
第一節 市場行銷學概述 386
第二節 市場行銷環境 390
第三節 企業發展戰略 394
第四節 波特五力模型 397
第五節 品牌策略 399
第六節 定價策略 401
真題演練 409
參考答案及解析 410
第十章 法律 412
第一節 憲法 412
第二節 民法通則 414
第三節 物權法 416
第四節 債與契約 419
第五節 公司法 426
第六節 合夥企業法 431
第七節 票據法 432
第八節 商業銀行法 434
第九節 銀行業監督管理法 436
第十節 證券法 437
真題演練 439
參考答案及解析 440
第十一章 計算機基礎 442
第一節 計算機基礎知識 442
第二節 計算機網路 450
第三節 多媒體技術的套用 458
第四節 計算機安全、信息安全 463
真題演練 465
參考答案及解析 468
第十二章 作業系統及其套用 471
第一節 作業系統概述 471
第二節 辦公軟體使用 472
真題演練 473
參考答案及解析 474
第十三章 資料庫 476
第一節 資料庫的基礎知識 476
第二節 SQL基本操作 477
真題演練 479
參考答案及解析 480