銀行客戶綜合積分管理系統Sm@rtLoyalty可以根據銀行不同的業務發展階段和發展模式,採用“先平台、後套用”的建設策略,統籌規劃,分步實施。
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方案概述
神州信息銀行客戶綜合積分管理系統Sm@rtLoyalty,可以根據銀行不同的業務發展階段和發展模式,採用“先平台、後套用”的建設策略,統籌規劃,分步實施。系統的各個模組均可以單獨部署或者任意組合部署,以滿足銀行不同的系統和業務發展需求。
方案功能
Sm@rtLoyalty業務功能
1、用戶許可權管理
2、銀行信息管理
3、客戶與卡片管理
4、商戶信息管理
5、清算管理
6、客戶積分操作管理
7、積分賬戶管理
8、積分計畫管理
9、積分回饋計畫管理
10、積分活動管理
Sm@rtLoyalty諮詢服務
業務諮詢與培訓服務
1、海外銀行運作與管理經驗
2、客戶積分管理知識及方法
3、積分活動和計畫的建立
4、積分市場行銷銷售策略
軟體系統建設及服務
1、結合您的業務階段和需求,提供特色的積分計畫建設
2、系統部署
3、維護和培訓
方案解決之道
神州信息客戶綜合積分管理系統Sm@rtLoyalty的長遠規劃架構,主要分為發行單位與收單單位兩大模組,透過跨業清算的處理方式連線,達成多對多的開放型積分平台。
方案優勢
1、基於成熟產品,建造於開放平台之上,採用模組化、參數化設計。
2、強大的積分規則引擎,支持最靈活的忠誠計畫設定,多類型、多級別、個性化。
3、支持複雜客戶關係模型(公司用戶、家庭用戶)。
4、支持多幣種、多產品、多渠道、多分行、多商戶。
5、友好的圖形用戶界面,一站式客戶服務界面,支持個性化帳單服務。
6、支持複雜的積分計畫、回饋計畫和清算規則。